Чисто и аккуратно. Приветливые девушки объяснят,подскажут и обслужат. Большие проценты для новых клиентов. Отдельное спасибо девушке-консультанту.! ГРАМОТНО И ПОДРОБНО ОБЪЯСНЯЕТ!!

Show business's response

Анатолий Ц.

Level 7 Local Expert

Хотелось бы отметить ведущего менеджера Тюневу Е.В. за оперативное и качественное обслуживание. Была очередь, но она обратила внимание, что мы торопимся и спросила какая у нас проблема. Подсказала, что сделать в приложении для проведения операции и пока подгружались данные у другого клиента решила наш вопрос. После общения с такими сотрудниками о газпромбанке осталось положительное мнение

Show business's response

Анюта Шишкина

Level 13 Local Expert

Тысячу раз подумайте, чтобы заиметь карту этого банка. 1. Очень неудобное время работы для рабочего населения 2. Неудобная локация для тех, кто на авто 3. Очередь на получение карты от 1,5часов, далее тебя вызовут для оформления 4. Карта сама не активизируется, деньги на неё не перевести. Отправили разбираться на горячую линию. 5. Очень неудобный вход в приложение. Сначала по номеру телефона, потом по смс, потом третьим этапом нужно ввести пароль… в самом приложении всё неудобно 6. Захотите закрыть карту - нужно снова ехать в банк. Через приложение мне отказали в закрытии 7. Просидели час в очереди, так и ушли ни с чем. Сотрудники работают очень медленно, а электронная очередь = лотерея. Люди, которые ожидали 1,5-2часа так и сидели в очереди, а кто пришёл позже - тех вызывали. Ощущение, что не хватает сотрудников, либо, если ваша операция им не интересна - значит посидите, подождёте… Сколько человек в очереди перед вами - никто сказать не может 8. Допишу отзыв, как только совершу второй заход на закрытие карты и счёта, потому что, пока не понятно, сколько придётся там просидеть… берите отпуск, на всякий случай и еду с питьём с собой… и ни в коем случае не приходите с детьми до 7 лет, они тут взвоют от скукоты 9. Дописываю отзыв. Пришла испытать удачу второй раз. Взяла талон, жду полчаса, жду час, жду полтора часа, уже весь контингент ожидающих поменялся, а меня так и не зовут… пришлось поскандалить, видимо без скандальчиков не принимают… в общем потратила 2 часа. 10. Делюсь тем, что услышала, пока ждала свою очередь: разгорелся скандал (не мой, я только пришла). Бабулечка начала ругаться и высказывать недовольство: «я с 9 утра тут жду свою очередь, сколько можно!!!» (я пришла в 13:53)… норм они Бабулю промурыжили???! Никакого уважения!!! Больше в этот банк ни ногой, и другим не советую

Gazprombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

251 review