Gazprombank
33 reviews
April 20
Бесконечно плохое отношение к своим клиент и, похоже, в отделении ещё и подворовывают у банка.
Пришел в отделение в 15.45. Со словами "мне на вас наплевать, у меня свое расписание" отказалась обслуживать. Звонок в банк подтвердил, что отделение работает до 17.00
Менеджер Татьяна вела себя хамски. Кричала. Вызвала охрану.
Пахнуло сберкассой.
Совершенно не ожидал такого отношения. Огорчён и расстроен.
Уверен, будут приняты не только дисциплинарные меры. Такие сотрудники НЕ должны во фронтофисе общаться с клиентами.
3
January 10
Отличное обслуживание, доброжелательные сотрудники, минимальное время обслуживания! Осталась очень довольна посещением офиса и результатом. Благодарю девушек, офису на советской далеко до них))
August 18, 2023
Это отличное место , т.к. тут находится офис "Газпромбанка" а в нём работает очаровательная девушка Ирина , умница и просто красавица! Профессионально подходит и решает самые серьёзные вопросы клиентов , спасает в трудной ситуации, (знаю по собственному опыту)
1
November 2, 2022
Ставлю 1 . Заказала карту, приехала открыть и забрать. Девушка её вроде как открыла, но самом деле не до оформила и через день её заблокировали. Позвонила на горячую линию, сказали ждать в течение 5 дней, мол разблокируется сама. Прошло время, карта не разблокировалась. Поехала в другое отделение, сказали что карту не до оформили, поэтому она и заблокировалась,а я на минуточку туда уже деньги положила и снять теперь не могу. Сотрудники банка в Сочи связались с банком на Эсто-Садок и до оформили карту, но на этом история не закончилась. Деньги я с карты сняла, а на следующий день на карте образовалась задолжность в ту сумму которую я положила на карту до её блокировки. Позвонила в банк, мне сказали что нужно опять приехать в банк и составить обращение что денежные средства были собственными, а не банка и чтоб они сделали мой баланс на карте нулевой, а не минусовой и если что карта дебетовая. Прошло уже больше недели, а моё обращение всё ещё на рассмотрение. И причина этому всему Газпром на Эсто-Садок, который не качественно выполняет свою работу!!!!!
7
2
October 10, 2023
Данное отделение является не дополнительным офисом, а местом удалённого обслуживания. Поэтому часть функций здесь не выполняется. В частности, переводы по swift.
2
October 23, 2023
Оформляла дебетовую карту, персонал сработал на отлично!!! Обслуживание супер!!! Во всех банках так бы работали!!!
1
March 1, 2023
На работе принудитеьно заставили открыть зарплатную карту Газпромбанка, почему то каждый месяц снимают 199 рублей, на горячую линию звоню (дозвониться очень долго) просят проверечное слово которую я знать не знаю, так как карту открывали в бухалтерии, не помогли деньги снимают, сходить филила в городке нет. Банк грабитель
2
1
June 29, 2023
Обслуживание на высоком уровне. Сотрудники отзывчивые и понравилось быстрое решение проблемы.
1
1
February 12
Ирина помогла открыть вклад и очень оперативно оформила карту .
December 18, 2022
Отделение ГПБ с ограниченными возможностями. Но слава богу, помогли решить мою проблему ( внесение изменений в договор ипотеки). По телефону связались с другим отделением, получили ЦУ, переслали туда мои документы и вуаля. Уговаривать их правда пришлось долго, но девочки молодцы, справились.
1
July 13, 2023
Отдельное спасибо специалисту Ирине за помощь в решении моего вопроса по карте, очень приятная девушка!
1
May 12
Хорошее быстрое обслуживание
February 24, 2022
Посмотрел отзывы... Может кому то так не нравится, а я люблю когда не спешат, рассказывают все подробно и нету такого отношения "лишь бы побыстрее", просто спокойнее атмосфера, а есть те кто сидят и недовольны этим, они портят настроение и сотрудникам, и клиентам, жалко их(
не умеют спокойно подождать
1
3
October 20, 2023
Все отлично, быстро оформили карту up
March 15
Пятница до 15.45
Выходнве не работает
1
1
December 11, 2022
Платная парковка - минус, связь в помещении потерялась - ещё один минус. Сотрудникам плюсик
April 29, 2021
Абсолютно бестолковое отделение. Вывески нет, кассы нет, выдачи карт нет, одна бедная операционистка, в банкомате денег 77 тыс, на вахте классика - «вы видели на входе объявление? Глаза разуйте »
При этом отличные отделения Сбера и ВТБ на Красной поляне, а на целом Газпроме никакое отделение Газпромбанка
В общем, по делу там делать нечего
5
April 10
Вежливый персонал
August 29, 2022
Ужасный офис.
Каждый раз прихожу неразбериха
Не так выдали карту.
Никто ничего не знает!
Закройте это отделение - оно не продуктивно!
4
1
April 13
Мал да удал:)
January 4, 2022
Ни указателей к отделению, ни каких-то вывесок с целеуказанием. В результате не смог найти, пришлось воспользоваться банкоматом в Гранд-отеле.
Повесьте хотя-бы какой-то баннер со схемой прохода, или можно обозначить дорожкой на полу.
2
March 14, 2023
Уважения клиентами очень вежливо
July 21, 2023
Далеко и дорого
1
February 28, 2020
Ну оооооооочень медленные сотрудники ... явно никуда не спешащие.
Помимо всего этого, они как филиал СберБанка - "Где карту оформляли туда и идите" ...
Счета открытые в Москве они не видят, пополнить его в отделении тоже не могут ...
5
September 10, 2021
Очень долго обслуживает сидит одна ещё и говорит что до 13 и перерыв хоть и люди сидят
3
1
November 4, 2022
Работают только по картам
March 2, 2020
Добрый день!Хотелось бы в данном офисе банка видеть квалифицированных сотрудников.Кроме зарплатных карт,которые здесь оформляют,информации_,ноль!Ну очень жаль!
3
1
July 24, 2021
Удобное отделение в Эстосадке
2
September 18, 2021
Единственное отделение ГПБ
January 25, 2020
Все хорошо, девочки милые, но не работают в субботу
2
4
February 2, 2020
Не могут реально решить не одну проблему, что не спросить ни чего не знают.
6
January 4, 2020
Отличное качество обслуживания
1
2
September 28, 2019
Все быстро
1
3