Gazprombank

Rating 3.8
98 ratings
Rate this place

22 reviews

Level 7 Local Expert
November 11, 2023
Была в банке год назад, хотела открыть вклад, но очень-очень долго ждала, когда до меня дойдёт очередь, и не потому, что много народу, нет, просто работала одна сотрудница. Когда я возмутилась, мне охранник сказал, что все на больничных. В итоге, меня приняли, но вклад я открывать не стала. Вот, как-то так... первый и последний раз я там была. Может сейчас и лучше стало, не знаю, да и это мне уже не интересно. Дополняю отзыв: после очень вежливого и доброжелательного ответа специалистов на мой отзыв, подумала о повторном посещении этого офиса банка. Потом напишу "свежий" отзыв.
2
Level 2 Local Expert
September 11
Очень долгое ожидание очереди, духота в помещении, работают будто сонные мухи…
Level 7 Local Expert
November 11
Все очень очень долго... Оформляли 3 с лишним часа...
January 25, 2023
Некомпетентность сотрудников, не знают программы по кредитным картам совершенно! При оформлении кредитной карты был заявлен кэшбэк в интернете 2.000 руб, однако сотрудник банка уверяла что такого кэшбэка нет если только 10%. Я согласилась оформить данную карту и действительно оказалась права я, кэшбэк пришёл 2.000 руб.
2
1
Level 4 Local Expert
November 20
Очень очень медленное обслуживание.
Level 4 Local Expert
July 17, 2023
был один раз, впечатление хорошее, сотрудники приветливые и работают оперативно
1
1
Level 9 Local Expert
February 22
Хорошее обслуживание клиентов, добросовестный персонал
Level 6 Local Expert
February 1, 2023
Кому он нужен?! Зона ожидания для клиентов отсутствует как класс. Ожидание по любому вопросу +/- вечность Общение сотрудников из под палки
3
1
Level 3 Local Expert
May 27, 2021
Оформила в этом банке потребительский кредит под заманчивые 7.9%, хотя в рекламах-5%. Оказалось 5% -это только для кредитов от 3млн. руб. Лучше бы не связывалась с этим банком: страховка от несчастных случаев на 7лет-211 тыс.руб+страховка на случай потери работы 23тыс. руб.+сертификат на юридическую поддержку 5тыс. руб.-и все это входит в стоимость кредита под 7,9% Подсчитайте во что вам это обойдется, не меньше, чем в Сбере.К тому же обманывают, что страховка по потери работы и сертификат неотъемлимые части кредита-чушь! Страховка на случай потери оформляют даже тем у кого никогда не наступит страховой случай(пенсионерам, кто работает по совместительству... тем у кого есть какое-либо пособие), об этом менеджеры умалчивают и втюхивают всем подряд.Сертификат на юрид.поддержку действует лишь в течении 1-го года- может вообще не пригодиться, а 7,9 % плати в течение всего срока кредитования. На вопрос зачем оформляете пенсионерам страховки на случай потери работы менеджер прикинулась невменяемой.Если не вернут деньги за отказ страховки, придется идти в суд. Пусть мой отрицательный опыт кому-то пригодится!
8
2
Level 13 Local Expert
April 29, 2022
Просторный офис,2 зала с операторами, электронная очередь, хороший персонал, банкомат при входе ,один нюанс при солнечном дне экран отсвечивает и плохо видно, второй внутри.
1
Level 3 Local Expert
May 19, 2022
Некомпетентность сотрудника Антропова Екатерина Геннадьевна, оставила заявку на карту Мир, а она ее просто не отправила, из - за нее я осталась на месяц без пособия
2
2
Level 5 Local Expert
September 27, 2021
Почему в работе как не придёшь 1или2 окна? Где остальные? Народ есть а работать с ними некому, неоднократно заходил, сидит 5-6 человек, а работает одна девушка! Кто то если возмутился, тут же появляются остальные!
7
2
Level 6 Local Expert
February 25, 2020
Компетентность сотрудников оставляет желать лучшего. Информацию озвучивают все время разную. Ипотеку оформлять очень долго, если еще и риелтор не огонь. Так что не доверяйте, подгоняйте, спрашивайте. Акция была при получении карты обмен на юбилейные монеты или купюры, а итоге не дали, про акцию услышала краем уха, спросила, сказали приходить потом, когда и что с собой нужно не понятно.
5
2
Level 7 Local Expert
March 24, 2021
Банк с именем. Внушает доверие. Ставки, впрочем, как и везде. Удобное расположение в центре города. Обслуживание без очередей.
2
2
Level 11 Local Expert
August 9, 2021
На ступеньках крыльца можно не только ноги поломать, но и шею свернуть. Такой серьезный банк и такая небезопасная входная группа.
3
2
Level 3 Local Expert
October 4, 2021
Все очень и очень долго. Третий раз заезжаю, и очереди нескончаемые.
4
1
Level 11 Local Expert
April 14, 2020
удобное расположение в центре города, есть зона обслуживания в банкомате 24/7
3
Level 8 Local Expert
September 9, 2021
БЫСТРОЕ обслуживание.грамотные консультанты
3
Level 7 Local Expert
April 28, 2021
Люди прекрасные там работают, но банк не дал ипотеку. Может и к лучшему
2
Level 4 Local Expert
March 7, 2020
Лестницу неплохо было бы чистить
3
2
Level 9 Local Expert
March 9, 2020
Потянет пока. У них все впереди.
2
Level 8 Local Expert
December 26, 2019
Очереди,приходится ждать
7
2