Gazprombank
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Площадь Борко
148 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Accessibility for people with limited mobility
Currency exchange
Collection of biometric data
Safe rental
Mutual funds
Settlement and cash services
Gazprombank services:private banking services, Premium program services, NPF Gazfond, money transfers
Issued credit cards:Visa International, Eurocard/Mastercard, JCB International, Union Pay
Regulation number:354/2/33
Loans to individuals:mortgage, consumer credit
Information verified by owner
112 reviews
September 6
Просмотрев рекламное предложение дебетовой карты Газпромбанка (та, которая с 35% кэшбэка и до 20% по накопительному счету), решил переложить средства со своего другого накопительного счета в Почта-Банке. 31 августа, после начисления процентов по счету, решил, не откладывая, пополнить счет дебетовой карты Газпромбанка. Спустя несколько попыток сделать СБП перевод на свой счет дебетовой карты Газпромбанка со своего счета в Почта-банке, и безуспешных потыток дозвониться в поддержку понял, что можно осуществить перевод не одним СБП-переводом на всю сумму, а рядом более мелких (помним, что по Закону о банковской деятельности и Рекомендациям ЦБ, такие переводы себе не ограничены из одного банка на свой же счет в другом банке, ни по количеству, ни по сумме, вплоть до 30 млн. рублей в месяц). Спустя несколько успешных переводов на счет дебетовой карты Газпромбанка, последний эту карту просто заблокировал! Ничего страшного, подумал я! Звонок в службу поддержки, конечно же, решит досадное недоразумение с блокировкой дебетовой карты! И был в корне не прав! Звонок в поддержку Газпромбанка оказался тем еще испытанием! Наконец дозвонившись, сотрудник горячей линии Газпромбанка сообщила, что ничем не может помочь. Нужно обращаться только в отделение Газпромбанка с паспортом. Причину блокировки мне никто так и не удосужился сообщить! Суббота, вечер, отделения банка откроются только в понедельник. Понятно. Накопительный счет так быстро открыть в Газпромбанке не получится! Придется обратиться в отделение Газпромбанка в понедельник. Каково же было мое удивление, что проблема не решилась и в момент обращения в отделение Газпромбанка с паспортом! Казалось бы, убедились, что операции по карте совершал держатель карты, а не ***, установили личность держателя карты в соответствии с паспортом, провели идентификацию пользователя и разблокировали карту! Но это же Газпромбанк. Здесь нужно писать заявление на трех листах с просьбой разблокировать карту и ждать с моря погоды непонятно сколько Отличная новость! Понадеялся, что получив заявление, установив личность, со мной свяжется сотрудник банка, или ходя бы обращение будет в каком-то виде рассмотрено в течение нескольких дней! Спустя неделю с момента блокировки карты никто из представителей Газпромбанка со мной так и не связался. Карта по прежнему заблокирована! Ну хорошо, думаю, раз карта заблокирована, обращусь еще раз в отделение Газпромбанка, чтобы снять перечисленную со своего счета в Почта-Банке денежную сумму налично! Какого же было мое удивление, когда при очередном обращении в Газпромбанк, в выдаче денежных средств с моего счета, к которому привязана моя дебетовая карта Газпромбанка мне также было отказано! Арестов моих счетов в Газпромбанке не зарегистрировано. Причин отказа выдачи денежных средств с моего счета в Газпромбанке мне никто не назвал. И вообще, нечего отвлекать занятых людей. Они тут важными делами занимаются, а Вы тут со своими сбережениями!
Что касается акции с кэшбэком до 35%, скажу следующее. С подключенной платной подпиской Плюс от Газпромбанка (та, что 299 руб. в месяц) и тратой в прошлый месяц в целевых категориях порядка 20 000 рублей было начислено 213 баллов кэшбэка, которые Вы еще и не сможете перевести в рубли один к одному (только 1 балл к 0,80 руб.) и только накопив 1500 баллов (а компенсировать покупку вообще только от 2500 руб.). Вот такие 35%. БИНГО! В общем, добро пожаловать в Газпромбанк!
6
May 28
Я инвалид 2 группы , подъехал к Газпром банку. Парковочного место для инвалидов отсутствует. Банк клиентов не предупреждает что стоянки возле банка нет. Что это территория тратуара. Подъехали ДРС и забрали мою машину на штраф площадку. Нет никаких ограждений и указателей что к банку подъезда нет для автотранспорта. Дорогие автомобилисты и клиенты этого банка не ставьте машины возле Газпромбанка пожалуйста!!!!мое предупреждения.(спасибо)😡
4
July 20
Самые отвратительные сотрудники которые не справляются со своей работой я участник сво приехав выпустить моментальную карту в итоге сотрудники данного банка ничего не смогли сделать так что обслуживание на самом низком уровне !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
3