Gazprombank
Directions
Дворец Спорта
149 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Accessibility for people with limited mobility
Currency exchange
Collection of biometric data
Mutual funds
Operates card Mir
Staff call button
Ramp
Gazprombank services:NPF Gazfond, money transfers
Issued credit cards:Visa International, Eurocard/Mastercard, JCB International, Union Pay
Regulation number:354/29/34
Loans to individuals:mortgage, consumer credit
Information verified by owner
64 reviews
December 14, 2024
Мою маму обманули в этом филиале,ее вклад оказался в инвестициях (она пришла продлить вклад и ей его "продлили") пакет документов был выдан неполный, не было предупреждено что она потеряет огромную сумму при закрытии этого вклада, она потеряла 1/5 часть денег. за это она нигде не расписывалась. Сотрудница Надежда полностью некомпетентна, уверила мою маму что это вклад (а не инвестиции, в которых она ничего не понимает, это цитата) в дочернем филиале гпб, а деньги оказались в частном фонде!!! Это все происходит прямо в офисе банка, деньги вкладчика оказались не в банке а в частном фонде. вот такая работа с пенсионерами!
2
March 14
Время ожидание в пустом зале около 1 часа , для самой простой услуги смена номера телефона! Сотрудники занимаются своими делами, создавая активный рабочий вид. Разговаривая по личному телефону, выходя на улицу , обсуждая личную информацию. Тем менее клиенты банка , кто хочет открыть вклад либо вложится в инвестиции, принимаются в срочном порядке.
January 27
Неклиентоориентированные или ленивые сотрудники. Отправляют сначала с вопросом к администратору, подходишь к обычному сотруднику, спрашиваешь, где администратор? Отвечают, он в отпуске и круг замкнулся. Берите заново талон не пойми по какому вопросу, ни подсказать нормально, ни помочь.
