Удобное расположение. Нет очередей, быстрое обслуживание!
1
Show business's response
Radmir G.
Level 3 Local Expert
April 26, 2023
Отвратительное отделение, вероятность состариться и сдохнуть ожидая свою очередь, в разы выше чем решить свой вопрос!
3
2
Show business's response
elena_yavkina@mail.ru
Level 3 Local Expert
February 2, 2023
Народу очень много, не хватает мест сидеть
В зале духота, нет даже воды (кулера) для клиентов. Обслуживание очень долго.
4
Show business's response
Shamil Bulatov
Level 11 Local Expert
September 4, 2022
Очень вежливо обслуживают и за короткий срок выполняют заявки клиента. Одобрение банка клиенту происходит за короткий промежуток времени. Я доволен этим банком.
1
2
Show business's response
инесса Фомина
Level 11 Local Expert
November 16, 2023
Хотели открыть вклад так и не авторизовались на сайте. Странный банк
2
Show business's response
Наталья Белова
Level 10 Local Expert
October 8, 2023
Персонал - профи, быстрое обслуживание
Show business's response
Оле Лукойе
Level 15 Local Expert
September 5, 2021
Очень удобно парковаться, работают в удобном режиме, в том числе в субботу.
Недавно заходил - сделали ремонт, стало все свежо и аккуратно. Есть круглосуточный банкомат.
Очень внимательный начальник отделения Эльвира - обращался как-то по срочному вопросу, все помогла сделать.
2
Show business's response
Юлия Г.
Level 4 Local Expert
May 10, 2023
Ужасно долго, работает всего 2-3 сотрудника. Чтобы получить готовую карту пришлось отсидеть час
5
1
Show business's response
Stanislav K.
Level 8 Local Expert
May 1, 2023
Сотрудники очень грамотные и вежливые! Всегда проконсультируют и помогут!
1
2
Show business's response
REDD-Y
Level 6 Local Expert
March 2, 2023
Я никогда так долго за справкой не стояла. 2 часа потеряны. Самое медленное обслуживание в городе
3
Show business's response
Евгения С.
Level 4 Local Expert
December 22, 2021
Отлично проконсультировали. Сотрудник банка Зарина более чем доступно объяснила всё нюансы по ипотеке
2
5
Show business's response
Сергей Липатов
Level 4 Local Expert
November 1, 2023
Очередь 100 человек ,2-3 часа потратите
3
1
Show business's response
Даниил Федотов
Level 5 Local Expert
April 17, 2023
Духота, долго обслуживание, хотя есть и свободные специалисты
4
1
Show business's response
Anonymous review
November 28, 2022
Вежливый персонал, удобное расположение.
1
Show business's response
quzalia2
Level 9 Local Expert
March 30, 2021
По вопросу кредитования попала к сотруднику Хуснутдиновой. Работник - высший класс, все посчитала, объяснила, программы кредитования, все выгодные условия рассказала. Побольше бы таких работников другим банкам!
3
1
Show business's response
Рустэм Шангареев
Level 3 Local Expert
July 31, 2023
Самый вшивый банк с бестолковым обслуживанием
3
1
Show business's response
Катасова А.
Level 2 Local Expert
July 24, 2020
19.03.20 обратилась в данный банк для оформления закладной по ипотеке. Документы отдала сотруднику Егоровой Юлие. Меня уверили, что когда будет готова закладная, мне позвонят. Не позвонили.
24.06.20 обратилась в call-центр с вопросом, готова ли закладная, направлена ли в росреестр. В центре поддержки такую секретную инфу предоставить не могут. Обещали, что передадут специалистам, которые со мной свяжутся. Не связались.
09.07.20 воспользовалась формой обратной связи на сайте. Номер обращения 5973701. Отследить статус обращения на сайте невозможно, нет такой функции. Со мной опять не связались.
24.07.20 пришла смс о том, что я не предоставила документы о страховании квартиры в банк.
Застраховать можно только ту кв, что находится в собственности. Оформить право собственности можно только предоставив закладную в росреестр.
Банк не выполняя своих обязательств, требует выполнения клиентских.
В обращении номер 5973701 по форме ОС на сайте указаны все мои данные для связи.
Жду вашей реакции.
3
2
Show business's response
Bazzuu
Level 22 Local Expert
March 28, 2023
По сравнению с офисом на проспекте победы сказка
1
Show business's response
Алексей
Level 15 Local Expert
February 6, 2022
Офис небольшой, бывает очередь. Сотрудники компетентны, рядом парковка
Show business's response
Татьяна Болонина
Level 6 Local Expert
October 26, 2022
Хорошее, вежливое обслуживание, внимание в клиентам.
1
Show business's response
Р.А
Level 10 Local Expert
April 19, 2023
Низкий уровень компетенции сотрудников.
3
1
Show business's response
Диляра
Level 9 Local Expert
January 17, 2022
Медленное обслуживание. Счёт закрыла давно, а до сих пор показывает, что открыт. Карту закрыть можно только в офисе банка, что не удобно.
1
1
Show business's response
Алмаз Зиятдинов
Level 5 Local Expert
April 22, 2023
👍 Сотрудники приветливые. Рекомендую!
1
3
Show business's response
Юлиана С.
Level 5 Local Expert
July 27, 2021
Ирина просто великолепно обслужила, все рассказала, всем помогла. Отличный сотрудник😍
2
Show business's response
Светлана Иванова
Level 17 Local Expert
June 16, 2020
В последнее время при посещении банков нигде не встречала охрану, как то камеры везде и другие меры безопасности.. Пока стояла в очереди этот дедушка охранник, то за чаем в другую комнату сходит, то с банкой еды по залу пройдёт. Но это конечно не кретично. Уровень образованности менеджеров надо подтягивать, не знают то что продают, не владеют информацией по ставкам
1
1
Show business's response
Альбина Аглиуллина
Level 5 Local Expert
August 17, 2023
Всегда очередь большой
5
Show business's response
Галина Осипенко
Level 5 Local Expert
June 21, 2023
Долго...все очень долго...
3
1
Show business's response
Радик Назмиев
Level 5 Local Expert
March 30, 2023
Постоянно очереди. Приходится ждать по сорок минут.
1
1
Show business's response
Ильдар
Level 13 Local Expert
May 11, 2022
Я с этим банком уже давно сотрудничаю работаю в Газпроме только позитивные эмоций .
1
1
Show business's response
Ivan C.
Level 7 Local Expert
August 17, 2019
Из плюсов: есть парковка и банкомат.
Минусы: онромный минус именно этого отделения, это некомпетентность сотрудников, причем полная. Такое чувство, что по знакомству устроились. В первый день пришел за перевыпущенной з/п картой, выдали кредитную, времени было мало, увидел только дома. Позвонил на горячую линию, подождал 8 минут( заблокировал кредитку и уточнил, что з/п карта находится именно в отделении гзб на ямашева). На второй день снова поехал в отделение на свое обращение о выдаче з/п карты услышал ответ, ЧТО КАРТЫ В ОТДЕЛЕНИИ НЕТ И НУЖНО ЗАКАЗАТЬ ПЕРЕВЫПУСК(это 10 дней), сказал что на горячей линии ответили карта находится у вас-очередное юзание по компьютерной базе и снова- карты нет. Прошу снять наличные- отказ( т.к. именно в этом банке нет возможности снять СО СВОЕГО СЧЕТА наличные по паспорту, если карта просрочена). В итоге третий раз прошу посмотреть наличие перевыпущенной карты и о чудо, нашлась!! Оказывается в базе бардак и она лежит в другой стопке.
13
Show business's response
Михаил Кураев
Level 10 Local Expert
December 18, 2023
Какой то не особо быстрый персонал, очереди не двигаются.
Show business's response
элина с.
Level 13 Local Expert
June 2, 2023
Отличный банк
1
Show business's response
Дм Мур
Level 11 Local Expert
June 23, 2021
Егоровой Юле выражаю благодарность при решении проблемы с приложением телекард 2.0.
2
2
Show business's response
Радик Юсупов
Level 5 Local Expert
August 12, 2020
Банк понравился, всегда вежливое обращение, есть места для ожидания тихо и уютно.
1
2
Show business's response
Р.ТТ.
Level 8 Local Expert
November 7, 2019
Не могут оформить сразу бумаги на кредит,обманывают с низким кредитом ,а по факту впихивают страховку ,а если от нее отказаться ,то повышают ставку. Тогда как со страховкой такой же высокий процент . Не банкиры ,а барыги
8
Show business's response
Вперëд Россия!
Level 8 Local Expert
December 16, 2021
В интернете пишут про одни ставки, а придёшь в банк не такие
2
2
Show business's response
Счастливая
Level 9 Local Expert
October 1, 2020
Быстрое кассовое обслуживание. Кассиры-профессионалы! Вежливые и внимательные.
1
Show business's response
Оксана Михайловна
Level 9 Local Expert
August 2, 2021
Обед самовольно,написанно без обеда ,но помогли решить проблему .
3
3
Show business's response
Рустам Еникеев
Level 9 Local Expert
January 9, 2022
Квалифицированный персонал
2
2
Show business's response
Руслан Чашев
Level 7 Local Expert
July 30, 2020
Хороший банк не раз уже обращался хороший персонал ,БОЛьшой плюс Алисе
1
Show business's response
Ilya Nikiforov
Level 10 Local Expert
October 26, 2019
Маленькое отделение, из всех окон работали только 2 и то там спали можно сказать. Не реуомендую к посещению.
3
1
Show business's response
Елена
Level 11 Local Expert
December 18, 2019
Хороший коммерческий банк. Там пока ещё % высокий, чем в других банках. Можно положить деньги под %