Ужасное обслуживание! Грубый и некомпетентный персонал, в частности Янчина Анастасия. Обратилась за справкой об остатке денежных средств на счёте, поскольку суду необходимо было наличие печати банка на документе, на что сотрудником банка мне было указано, что пока я не признана банкротом, справку мне не выдадут, только через приложение. С подобным бредом столкнулась впервые! Но выдачи справки я в итоге добилась, к счастью не из робкого десятка)) Правда понадобился "битый час", пока Анастасия уточняла данный вопрос у своих коллег, причем, как у рядом сидящих, так и по телефону, что со стороны выглядело очень непрофессионально! Будьте настойчивее и отстаивайте свои права! Крайне не рекомендую данный офис
4
1
Show business's response
Андрей Ларюшин
Level 18 Local Expert
January 12
Офис в Северном районе города, людей бывает много! К сожалению меняю свое мнение о данном офисе, обратился по поводу необоснованного подключения услуг и списания средств, операционисты не чего не смогли решить, да и не хотели - политика банка, да и плюс, не смотря на график работы филиала банка 11.01.2025 до 17.00, почему-то закрылись в 15.00, вопрос почему???
Сергей Семенов
Level 6 Local Expert
November 9, 2024
Быстрое,квалифицированное обслуживание!Зашёл по поводу вклада и случайно услышал как консультант рассказывает про связь Газпроммобайл.Перешёл на эту связь с сохранением номера-оплата чуть более 2000 рублей на год,а в Билайне платил за аналогичные услуги примерно 900 рублей в месяц.Пользуюсь второй месяц,очень доволен.