Очень внимательный персонал,к каждому клиенту индивидуальный подход. Рациональные предложения и чёткое отслеживание операций! Это моё личное мнение и опыт,поэтому не надо писать к моему отзыву гневных комментариев!будьте людьми
1
Show business's response
Марфа Петрова
Level 3 Local Expert
July 15, 2024
Хотела бы оставить отзыв о сотруднице банка -Осиповой Ольге. Помогла мне с архивными счетами, докопалась до истины моей проблемы и решила её. До этого в 2 офисах была , но мне не смогли помочь. Благодарю от всей души ! Желаю лично ей успехов в своём деле, побольше бы таких сотрудников. P.S.: к банку, к системе мой отзыв не относится от слова «совсем».
1
Show business's response
Сергей Н.
Level 3 Local Expert
March 13, 2024
Сотрудница банка во втором окне, к сожалению не запомнил имени, оказала такую помощь на которую я даже и не рассчитывал!!!!! Очень долго, кропотливо решала мою проблему, заставила работать даже головную контору!!!!! подключила всех сотрудников банка и заведующую филиалом!!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
1
Show business's response
Наталья Ефремова
Level 4 Local Expert
January 10
Самый ужасный банк+ некомпетентное руководство, которому только билеты в баню продавать
Впервые посетили Газпромбанк и в пустую были потрачены два дня! Ужасно медленное обслуживание к тому-же сотрудники мало обученные по своей специальности! Я крайне не довольна 😔
3
Show business's response
Виктор Смирнов
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
В Камышине на Ленина 30 заказал дебетовую карту,сегодня пытался забрать...бесполезно..Всего два полученных сотрудника.Сидел,стоял,ходил...плюнул на это дело и ушел...Не нужна мне ваша карта!Подавитесь!
8
1
Show business's response
Елена С.
Level 2 Local Expert
April 4, 2023
Безобразие, которое творится в этом банке не описать словами! Работают медленно, с одним человеком в очереди можно просидеть час! Ужас! Законов для них не существует! Подключают автоматически подписки не предупреждая и списывают деньги! Самый отвратный банк!!!
5
2
Show business's response
Anonymous review
September 21, 2022
Добрый день. Меня очень интересует, почему единственное банковское отделение Газпромбанка не работает в выходные дни, хотя бы в субботу. Почему я вынуждена отпрашиваться с работы, чтобы решить свои вопросы, так как в промежуток с 17-19.00 попасть просто не реально из-за огромных очередей и медлительностью персонала. Может пора уже проявить клеентозаинтересованность 🤷🏼, тогда и отзывы будут лучше?
7
2
Show business's response
Мария Деева
Level 5 Local Expert
January 22, 2023
Обращались несколько раз. Постоянно большие очереди и по долгу принимают клиентов. Обращались с проблемой онлайн кабинета. Первый раз в декабре писали, реакции никакой, как не работал так и не работает. В январе писали заявление второй раз и опять без результатно. Всё ждём.
5
1
Show business's response
Олеся
Level 3 Local Expert
November 17, 2023
Ужасно долгое обслуживание. Это так утомляет. Печально, что иногда приходится посещать этот офис. Ухожу всегда злая отсюда.
2
Александр Александр
Level 4 Local Expert
November 15, 2022
Это просто караул...
Есть терминал для талонов, предварительной записи итд.
По факту вежливый охранник сообщает, что живая очередь. Это для чего? Чтобы не было видно, что народ по черти сколько сидит? Чтобы не дай Бог аналитику по работе отделения поднять не могли?
7
3
Show business's response
Наталья Волкова
Level 6 Local Expert
January 25, 2023
ООО очень грамотные специалисты! Вежливые, отзывчивые. Комфортная обстановка! Спасибо!
1
4
Show business's response
Александр Иванов
Level 11 Local Expert
June 15, 2024
Отличный банк вежливый персонал
1
Show business's response
Вячеслав Г.
Level 5 Local Expert
April 1, 2022
У меня отзыв не касательно офиса. А именно к самим условиям работы банка Газпромбанк . Я разочарован тем что банк так бессовестно обманывает клиентов. На переводах обогащаясь снимая комиссию и не оповещая клиентов о дополнительных поборах. Всегда считал банк Газпромбанк с высокой буквы , а теперь понял что это такой же банк как и многие .
5
2
Show business's response
елена в.
Level 2 Local Expert
December 9, 2022
Худший банк, сотрудники не компетентные, в вопросах помочь не могут. С картами проблема, мобильное приложение оставляет желать лучшего
5
2
Show business's response
Людмила Зырянова
Level 6 Local Expert
July 4, 2022
Не можем получить дебетовую карту, постоянно занята система….., а в ручном режиме не могут? Просто хотели узнать о готовности карты. Это не работники , а не пойми что!
3
3
Show business's response
Юрий Матвеев
Level 4 Local Expert
September 5, 2023
Отвратительное отделение банка, работают ленивцы из зверополиса.
5
1
Show business's response
manuskinn
Level 6 Local Expert
July 31, 2023
Бесконечная очередь .очень неспешно работают даже с одним человеком.
5
1
Show business's response
Александр Невский
Level 2 Local Expert
September 11, 2023
Операционисты работают очень медленно. Огромные очереди!!!
5
Show business's response
Светлана Шупер
Level 3 Local Expert
November 12, 2020
Обслуживание ужасное,муж брал кредит. Девушка которая обслуживала бросила нас, и начала собирать какие то документы... Пока мы не задали вопрос что мы ждём? Ответ убил подождите я не успеваю документы на Волгоград отправить. Толком насчёт кредита не объяснила.... В офисе жарко, ещё и в перчатках с масками сидим...Нужно улучшить качество обслуживания, чётко и доступно гражданам объяснять про кредит....
14
Show business's response
Инкогнито 5642
Level 4 Local Expert
November 26, 2023
Ужасное обслуживание. Очень ужасно
3
Show business's response
Вячеслав Б
Level 8 Local Expert
August 17, 2020
Сам банк не плохой, а вот качество обслуживания отвратительное. Всё очень долго, работает постоянно 2 человека, а народа полный зал, при этом сотрудницы консультируют людей ещё по телефону. В очереди стоял полтора часа! Обязательный приход в банк, даже для элементарных операций! В общем сервис отсутствует как понятие в этом офисе банка. Офис банка в городе один, график работы отвратительный, в выходные не работает, бояться переработать
16
Show business's response
Аленка Объедкова
Level 15 Local Expert
October 24, 2022
Девочки вежливые, все расскажут и подскажут
3
2
Show business's response
Сергей Пономарев
Level 8 Local Expert
October 25, 2021
Отвратительно, сотрудники не компитентны и не могут решить вопрос клиента в течении продолжительного времени, тем самым отнимая у клиентов время
7
1
Show business's response
321
Level 14 Local Expert
July 11, 2021
Центровое расположение. Серьезный банк. Условия по финансам средние по рынку. Основной сектор обслуживания - корпоративный. Физлица не особо нужны.
4
3
Show business's response
Евгений П,,,в
Level 13 Local Expert
August 28, 2023
Грамотные Сотрудники!
2
Show business's response
Евгения литвинец
Level 11 Local Expert
July 28, 2022
Обслуживают быстро. Всё отлично
1
3
Show business's response
suvor aleks
Level 5 Local Expert
April 17, 2020
Все ОЧЕНЬ долго. Пришли закрыть вклад. В очереди простояли 50 мин. Ну это ладно, тут как повезет. Но с момента приглашения до момента получения денег прошло еще 40 минут !!! Процесс закрытия вклада занял 40 минут!!! Начальник отдела говорит одно, сотрудницы делают другое!!! Больше в Газпромбанк не пойду!
16
1
Show business's response
Ирина Н
Level 7 Local Expert
October 17, 2019
На сайте написано работа на последнем месте не менее трёх месяцев, по факту справка с места работы о зарплате нужна не менее чем за полгода..... серьёзно? Я торопила бухгалтера, делопроизводителя, отпрашивалась с работы, чтобы попасть в банк и чтобы узнать об этом нюансе?.... Сейчас нет дифицита в банковских услугах, так вот этот
Банк меня не устроил!
11
Show business's response
Дарья Слезнева дс 47 г.Камышин
Level 7 Local Expert
April 1, 2020
Сотрудники девочки молодцы работают оперативно, учесть большую проходимость.минус офис маленький, поток людей большой.
2
4
Show business's response
Пауль Зиберт
Level 4 Local Expert
June 11, 2021
Постоянная очередь. сотрудники молодцы, но поток людей очень большой. 2 девушки не справляются.
5
1
Show business's response
Инког
Level 9 Local Expert
August 28, 2023
Удобный банк, низкие проценты.
1
3
Show business's response
Вера Ладаева
Level 12 Local Expert
July 31, 2021
Все придерживаться в режиме пандемии, что не мало важно в положении в нашей стране
1
3
Show business's response
435365 юрий
Level 22 Local Expert
November 7, 2022
Отличный банк
1
3
Show business's response
Вячеслав Карпачев
Level 6 Local Expert
December 3, 2019
Быстрое обслуживание приветливые и грамотные специалисты
1
9
Show business's response
Елена Осьмакова
Level 13 Local Expert
August 18, 2019
Мрачновпто, темновато.
Очередь бесконечная.
И в зал, через рамку, как-будто здесь террористы живут!
8
1
Show business's response
Дарья
Level 7 Local Expert
March 14, 2020
Все чисто.
Персонал отличный.
5
Show business's response
Дмитрий Викторович
Level 12 Local Expert
May 11, 2019
Всё нормально . Только,этот банк с очень малым количеством сотрудников.