Оформила карту Газпромбанк Union Pay, при активации списывается 5 тыс.руб., акция обещает вернуть 5 тыс.руб., если выполнять условия. 3 месяца условия выполняла. По итогу, оказалось, что 5 тыс. мне не будут, т.к. карту я активировала не моментально, а через 2 месяца! В условиях акции этого нет. Официальный документ по акции предоставлять отказываются. Доверие к банку подорвано.
3
Show business's response
Дмитрий Марков
Level 3 Local Expert
April 1
Если вы пришли в это место и видите в зале около 10 ожидающих клиентов , вам скорее всего ждать своей очереди час и более. Крайне медлительно и временами не компетентно предоставляют услуги . Клиенты в связи с чем часто ругаются. Сотрудники в ответ каким то неведомым образом то сглаживают углы и пытаются решить вопрос, то просто грубят и кричат ....
2
1
Show business's response
Александр Ковалев
Level 4 Local Expert
February 18
Нормальный банк, хорошее отношение к клиентам.Решил как- то взять кредит, и обратился в Сбер, где являюсь зарплатные клиентом уже более 17 лет, кредит конечно одобрили , но под 19 процентов! Обратился в Газпромбанк, минут за 15 оформили кредит и под 7,2 процента всего!!! Ну, что ещё тут скажешь!!!