Офис филиала хоть и небольшой, но весьма удобный как с точки зрения расположения, так и с точки зрения внутренней логистики. Обученный и вполне вменяемый персонал. Жаль только, что банк плохо работает с физлицами, да и припарковаться надо постараться
1
Show business's response
Алина Л.
Level 4 Local Expert
September 17
Отвратительное обслуживание, не понравилось отношение к клиентам. Обратилась с вопросом обмена валюты, почувствовала, будто меня послали куда подальше. Абсолютно нет желания взаимодействовать с офисом банка.
Show business's response
Гарик С.
Level 11 Local Expert
August 22, 2023
Был дважды, скажем, что понравилось.
Упс... , беру свои слова обратно (м.б. несколько запоздало). Брал кредитную карту, не разъяснили
в полном объёме условия её т.н. "бесплатного" обслуживания, а именно при наличии минусового баланса, стоимость обслуживания 200 р./мес., при наличии не помню какого по размеру льготного периода, после этого нежданчика дважды пришлось посетить данное заведение (это уже после восстановления нулевого баланса) чтобы закрыть чудо кредитного сервиса ГПБ. Спасибо
1
Show business's response
Алена
Level 17 Local Expert
April 1, 2023
Заказывали карту в Тюмени в 2020-м через курьера🤦 в итоге звонят и спрашивают вы карту заказывали? Ждете? А ничего что уже 2023-й и мы в Кургане! Курьер привез а активировать не удалось. Пришли в банк работают три сотрудника перед нами два мужчины и женщина. Один сел на оформление кредита, другой на снятие денег(крупная сумма) одна у другой спрашивает как сделать запрос на снятие наличности(потому что клиент из другого региона) в итоге в двоем обслуживали мужчину. Прождали больше часа. А активировать карту не смогли потому что заказ был с другого номера. Сотрудник ни чем помочь не смогла. Пришли домой нашли "старую сим-карту" только через нее сделали активацию. Получается что сотрудники не только медлительные, но и некомпетентные. Не ужели нельзя было поменять номер телефона.
3
1
Show business's response
Владислав Ракович
Level 4 Local Expert
August 30
Плохой график для приема. Банк не работает в выходные, другие банки работают хотя бы по субботам.
Show business's response
Анна Низовитина
Level 10 Local Expert
October 19, 2023
Вежливые, компетентные сотрудники. Чисто, уютно. Отзывчивый охранник. Удобное расположение
1
Show business's response
татьяна
Level 2 Local Expert
August 1, 2023
Ужасная работа с клиентами. Клиенты, которые проходят позже, оказываются в очереди первыми. На вопрос почему так построена электронная система ,внятно никто ответить не может. При большом количестве клиентов сотрудник встала и ушла, час её не было на месте. Оставшиеся два сотрудника с каждым клиентом работают как минимум по полчаса.
1
1
Show business's response
Татуля
Level 10 Local Expert
August 1, 2023
По рекламе Газпромбанкпредагает много вариантов вкладов, кредиты, но фактически доступных финансовых продуктов нет. Не очень грамотный персонал и неприветливый. Не понравилось.
1
Show business's response
Михаил С.
Level 16 Local Expert
January 26
Как и любой банк хочет решить свои проблемы за счет клиентов. Но хотя бы здесь отношение работников доброжелательное.
1
Show business's response
Татьяна Немолодышева
Level 8 Local Expert
July 29
Заходила давно мне нужно было узнать про вклады
Show business's response
Полина Ефремова
Level 3 Local Expert
October 21
банк хороший, но очереди иногда просто треш
Ольга Михайлова
Level 9 Local Expert
October 13
Быстрое обслуживание.
Show business's response
Евгений Орехов
Level 7 Local Expert
July 25
Долгое обслуживание
Show business's response
Анатолий
Level 8 Local Expert
November 25
Заказал дебетовую карту. Вник в условия-решил не пользоваться.. Условия ниже плинтуса.
Карина Шмалева
Level 6 Local Expert
February 19, 2023
Ожидание длилось не долго, не поняла какой талон лучше взять, охранник подсказал, все быстро и персонал вежливый. +rep от wmaleva.
Show business's response
Ксюха И.
Level 3 Local Expert
December 19, 2022
Предлагают кредит под 3,9% - надувательство чистой воды, обязательно вы должны будете купить страховку стоимостью 50% от суммы кредита! и вуаля получится под 50% годовых.....
1
Show business's response
Любовь Орлова
Level 3 Local Expert
June 27, 2022
Не рекомендую вкладывать сюда свои кровные , больше 2 хинс водят за нос , одни отговорки , что то когда люди прлсрачтвпют кредит так быстро им накидывают проценты за просрочку а тут договор кончится 30 апреля а мои денежки крутят и конца края видно .
2
1
Show business's response
Сергей45
Level 3 Local Expert
April 20, 2023
Два раза подходили к оператору и ни какой помщи не получили. Никто не смог обьяснить нам как снять деньги со счетов по праву наследства.
1
1
Show business's response
Ольга Невзорова
Level 5 Local Expert
April 21
Очень отзывчивые люди там работают.
Show business's response
Марлен
Level 4 Local Expert
June 26
Лучший банк
Show business's response
Надежда Владимировна
Level 7 Local Expert
November 11, 2021
Здравствуйте, оставили заявку через телефон сказали кредит одобрен, пришли в банк, принесли документы, а оператор даже не взяла и не посмотрела их и сказала что в кредите отказано. Зачем вы тогда одобряите и делаите рекламу низкой %ставке заманиловка одна. Уже не первый раз обращаемся в банк и все отказ.
4
2
Show business's response
Александр Ткаченко
Level 9 Local Expert
April 25, 2022
Банк не имеет собственного "лица"! Задерживают выдачу средств уже 2 месяца. Пожимают плечиками. Не хотите нервничать и выпрашивать свои кровные, не поддавайтесь на красивые слова.
2
1
Show business's response
Илья Николаевич
Level 5 Local Expert
July 28, 2021
Ужасный банк, операторов из четырёх одна работает, остальные где-то... Нас в зале сидело 5 человек, я час ждала своей очереди, пока соизволят начать работать. В итоге мне так и не помогли... Приехала повторно, также картина и опять сказали в течение 30 минут карту разблокируют, воз и ныне там. Ужас!
6
1
Show business's response
Дмитрий А.
Level 11 Local Expert
August 27, 2022
Нас обслужили вежливо отнеслись с пониманием, персонал вежливый, очередей нет
Show business's response
Елена К.
Level 7 Local Expert
November 22, 2020
Девочки-операторы просто молодцы,обслуживание всегда на отлично.Какие то косячки с самой системой,то обещали бесплатное обслуживание карты,но почему то стали снимать за ежемесячное обслуживание!Неприятно что такие мелочи портят впечатление.Хотя услугами банка пользуюсь больше трех лет,и %ниже,чем в Сбере
3
4
Show business's response
Шатун
Level 8 Local Expert
October 21, 2021
Хороший банк. Вежливый и доброжелательный персонал. Жаль что банкоматов мало по городу.
2
3
Show business's response
Коян .
Level 17 Local Expert
September 9, 2022
Единственный офис в Кургане, выбирать не приходится.
1
Show business's response
Иван Денисов
Level 9 Local Expert
July 16, 2021
Качественное обслуживание, подсказали как сделать лучше
3
2
Show business's response
Миша Стенников
Level 10 Local Expert
January 11, 2021
Сегодня был мне сказали девочка которая ввела все документы на обеде оставьте номер она вам перезвонит до сих пор жду😂😂😂😂
4
Show business's response
Ирина Владимирова
Level 4 Local Expert
January 15, 2023
Самый лучший банк!!!
1
Show business's response
Александр
Level 16 Local Expert
March 13, 2020
Банк-г....но.В очереди по часу стоишь.Операторов на месте постоянно нет.В зале,на первом этаже,всего несколько стульев.Фу-фу-фу.
10
Show business's response
Марина Тютюнник
Level 10 Local Expert
October 5, 2021
Очень долгое обслуживание. А в целом не плохо.
1
2
Show business's response
Николай Шарапов
Level 11 Local Expert
June 27, 2022
Ничего хорошего нет.
1
Show business's response
Сергей
Level 10 Local Expert
December 31, 2019
Никогда не буду связываться с этим банком, не люблю хитрых, а они либо хитрые, либо их персонал следуя указке свыше не понимает главного!
5
1
Show business's response
Нэт
Level 8 Local Expert
November 7, 2020
Персонал то причем, он работает на отлично, это главных надо вон гнать
2
3
Show business's response
юрий м.
Level 2 Local Expert
May 5, 2021
Все работают на отлично
3
2
Show business's response
николай с.
Level 12 Local Expert
January 9, 2020
Хороший банк. Третий год там обслуживаюсь, все устраивает.
5
4
Show business's response
Татьяна А.
Level 7 Local Expert
September 22, 2019
Операторы работают быстро, вежливы. Очередей почти не бывает