Небольшой зал. Спокойная обстановка. Обслуживание быстрое.
Show business's response
Кирилл Б.
Level 4 Local Expert
April 16, 2023
Самый худший банк по обслуживанию клиентов.
3
1
Show business's response
Аня С.
Level 4 Local Expert
March 26, 2021
Отвратительное обслуживание.
Даже в премиальном обслуживании личный менеджер не в состоянии сделать ничего самостоятельно. При закрытии счета пришлось отсидеть очередь к заведующей для заполнения бумаг.
Хотели снять деньги со счета, заказали заранее, так их чуть в инкассацию не сдали.
Ни за что сюда больше не вернусь
3
1
Show business's response
Иван
Level 9 Local Expert
July 1, 2022
Ужасный сервис. Можно зайти в офис, быть как будто бы первым в очереди, но благодаря талончикам оказаться в хвосте очереди. Что, собственно, и произошло со мной.
Наблюдал 20 минут, как мимо меня проходят люди, зашедшие в офис после меня.
4
Show business's response
Марина Петрова
Level 10 Local Expert
September 23, 2021
Надоел этот банк своим бесконечным спамом! 31 августа 2021 написала лично заявление на Кирочной ул на запрет использования персональных данных, с тех пор уже несколько предложений их продуктов прислали! Бардак!
2
Show business's response
Ken Adams
Level 5 Local Expert
June 5, 2023
Ожидание в очереди больше часа
1
1
Show business's response
Дмитрий Васюк
Level 13 Local Expert
May 7, 2021
Отделение очень понравилось. Чисто, посетителей не много, обслуживание на высоте.
2
2
Show business's response
Alexander P.
Level 4 Local Expert
December 30, 2021
Изменили распорядок работы отделения без предупреждения (ни смс, ни в приложении нет оповещения). В Яндексе горит, как работающий, а реально закрыт. В принципе, ВСЕ Отделения открыты только в рабочее время. Неудобно.
Ранее этот банк менял мне условия обслуживания карты без каких либо предупреждений.
ЕСЛИ у Вас стандартный рабочий день, то этот банк не для Вас.
Низкая клиентоориентированность.
3
Show business's response
alobanova
Level 13 Local Expert
November 23, 2023
Из трех окон работает только одно. Ожидание полчаса.
Show business's response
Александр А.
Level 8 Local Expert
December 15, 2022
Оооочень медленное обслуживание. То карты не найти, то анкету отправить надо, то ещё какая-то беда...
3
Show business's response
Екатерина К.
Level 5 Local Expert
July 14, 2021
В январе 2021 месяце написала заявление на закрытие счета. Сегодня 14 июля 2021, ничего не сделано. Каждый месяц звоню, бесполезно.
3
1
Show business's response
Анна Биткова
Level 7 Local Expert
January 10, 2021
Работают с Юр. Лицами, есть банкоматы. Очень уважительное и качественное обслуживание
3
Show business's response
Анна Банникова
Level 12 Local Expert
November 23, 2022
Очень долго обслуживают
Show business's response
Михаил Мыльников
Level 5 Local Expert
September 9, 2022
Очень долго … 1,5-2 часа в очереди
3
Show business's response
Админ Ф.
Level 4 Local Expert
January 6, 2022
Здесь не носят маски, дистанцию не держат, порядок отсутствует.
3
1
Show business's response
Батор Баирович
Level 9 Local Expert
December 27, 2023
Очень плохо работают
Show business's response
Сидорчук Алексей
Level 3 Local Expert
February 11, 2021
Приятно работать с людьми знающие своё дело молодцы удачи