Плохой банк. Получить выписку после оплаты он-лайн можно, потратив около 1 (одного) часа "обслуживания" и еще надо написать какие то бумажки, которые они согласовывают в каком то головном офисе - в других банках платежку возможно получить сразу и ее надо только распечатать, а в этом банке такое сделать невозможно. Пришлось приезжать несколько раз и на все надо было потратить свое личное время. Первый раз приехал, очередь из 5-6 человек, а оператор один - ждать не стал (второй вроде как обедал). Работает один оператор из 5-7 окон. Операторы не компетентны. Заключая договор на обслуживание в этом банке подумайте, есть ли у Вас время на долгое присутствие для получения разъяснений после оплаты со своей карты.
2
2
Алексей
Level 3 Local Expert
October 26, 2019
Это самый лучший банк! Очень всем рекомендую,сам очень доволен. Сотрудники очень быстрые и очень вежливые! Толко одно жаль,что в воскресенье выходной,а в целом всё очень замечательно!)👍👍👍
12
Show business's response
Богдан М.
Level 3 Local Expert
April 15, 2020
Не могу воспользоваться своими деньгами на счете, даже перевести со своего же счета Газпромбанк на свою же банковскую карту Газпромбанк, чтобы снять нужную сумму в банкомате банка, не дают сделать, якобы заходил с нового устройства и ввели лимит на операции, которые не снимают по обращению в контактный центр. Сотрудник 30 минут искал где же в договоре банковского обслуживания это регулируется, так и не нашел, но ограничения 200 тыс в сутки не снял! Не пользуйтесь услугами банка, незаконно удерживают средства клиентов, под надуманным предлогом, нигде не прописанным в договоре банковского обслуживания. Когда у вас закончится вклад, и понадобятся деньги будет целая проблема забрать свои деньги из банка без посещения отделения банка и это все в режиме самоизоляции в Москве и МО!