Уже час нахожусь в банке и не известно, когда подойдет очередь. Пишут в смс, что закончился вклад, так и пишите время, когда подойти. Сидит 11 человек, уже стульев не хватает. Понятно, что надо снимать деньги и идти в другой банк.
Татьяна Демина
Level 6 Local Expert
June 24
Сижу 2 часа. И передо мной 2 часа оформляют 1 клиента. Во втором окне за 2 часа 2 человека приняли... Газпромбанк, вы вообще отзывы читаете, вы что то с этим сделайте уже.
1
Show business's response
Наташа Силантьева
Level 4 Local Expert
November 28, 2023
Ужасное отношение.Просидели в банке 2,5 часа , взяли талон на консультацию и оформление ипотеки, работало 4 окна.
Уже встали спросили почему нам не оказывают услугу , в ответ услышали только что вызывают в окна по приоритету.
Отлично вообще , приезжаем за 60км в другой город , сидим 2 часа и отвечают нам, что наш вопрос у них вообще не в приоритете. Просто отвратительное отношение к клиентам. При этом некоторые люди проходили и без талонов в очереди , по всей видимости по знакомству или что , как это понимать?!Для чего тогда нужны электронные талоны ?!