Gazprombank

Rate this place

7 reviews

Level 5 Local Expert
September 4, 2024
Впервые пользуюсь услугами данного банка и впервые сидела в очереди 1,5 часа, чтобы получить дебетовую карту. Проще вызвать курьера, но при оформлении карты не было такой возможности. Приложения не работают, в личный кабинет не возможно зайти, все глючит и не работает, в кц тоже не дозвонишься, долго приходится ждать. Вместе с дебетовой в комплекте выдали и кредитную, ну конечно же подключены все платные услуги, от которой сказали сразу нет возможности отказаться. Ну в общем так себе впечатления от банка, если бы не кэшбеки и не высокие проценты по вкладам вообще бы не пришла и не приду больше.
1
Level 7 Local Expert
November 7, 2024
Обманщица специалист Анастасия , что попыталась мне на работе оформить кредитку с банковской картой, надеюсь, уже уволена. Ущемляют по полной права потребителя своими навязанными дополнительными услугами. Настька также грубит и хамит после того, как ее обман разоблачили. А ваш банк никаких официальных ответов не дает. Поэтому, я смотрю и читаю отзывы о вас. Очень "высокий балл". Да, усвас еще очереди громадные. И почему из-за ваших ошибок, клиент должен страдать часами в очередях? Не рекомендую никому с вами сотрудничать.
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
Открывала карту Юнипей, по условиям открытие стоило 5 тысяч рублей, при пользовании картой должны были вернуть эти деньги. Все условия выполнила, три раза обращалась в офис, все разы сотрудники подтвердили что условия я выполнила и странно, что не вернули деньги. После третьего обращения через неделю пришло смс , что такой акции не было! В офисе банка надо ждать пол-дня, очень долго обслуживают. В приложении никакой обратной связи не добиться, отвечает робот, который задаёт один и тот же вопрос по десять раз. Никому не советую данный банк!
1
Level 2 Local Expert
March 29, 2024
Давно клиентом являюсь этого банка, в том числе и зарплатным более 20лет с хорошей кредитной историей . В этом банке появилась новая МОШЕННИЧЕСТВО прямой обман клиента. При оформлении кредита в банке и страховкой компании СОГАЗ было оформлен кредит сентябрь 2023г. При досрочном погашении я узнаю что мне под одну и туже электронную подпись было подсунуто ещё два договора о чём не был предупреждён и информирован ,какой-то сертификат на непонятной компании который оказывается я оплатил на 100000 тысяч, и ещё один договор СК"ренессанс жизнь" на 50000т. О которых я даже не подозревал что они есть. При написании мною двух заявлений на рассмотрении моей ситуации банк ссылается на пользу получателей и они ни причём, а то что сотрудник банка разработала мошенническую схему воспользовавшись доверием клиентов уже не работает за это должен отвечать клиент которого обманул банк и оставив клиента . РАНЬШЕ БИЛ ДРУГОГО МНЕНИЯ , А ТЕПЕРЬ НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТО БАНК ОБМАН, МОШЕННИЧЕСТВО НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТЬ В КЛИЕНТАХ . В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ ПОСТАРАЮСЬ ЗАКРЫТЬ ВСЕ СЧЁТА И ПОСОВЕТУЮ ЭТО СДЕЛАТЬ ВСЕМ ЗНАКОМЫМ
1
1
Level 6 Local Expert
February 10, 2024
это что-то с чем-то! открыл карту, пользовался, решил закрыть счет и карту. Сервисы онлайн не работают, операторы не отвечают...Видимо так и придется идти в офис. Этот банк для меня в черном списке
1
Level 5 Local Expert
September 25, 2023
Открывал кредитную карту! Лимитом до 50000. Говорил со специалистом в устной форме что без моего ведома не увеличивать лимит! Специалист говорила что не будем повышать! В итоге увеличили до 200000! Очень плохой банк, советую туда не ходить!
1
Level 2 Local Expert
December 23, 2023
Ужасное обслуживание, долгое ожидание своей электронной очереди, которая совсем не соблюдается. Обслуживают клиентов, которые пришли намного позже. Такого ещё нигде не встречала
1