Был недавно, оформлял карту Юнион Пэй. Всё очень быстро и профессионально? Персонал вежливый, очень участливый. Карту оформил за 20 минут, объяснили как настроить кэшбек за открытие. Я доволен.
2
Show business's response
Сергей Заславский
Level 11 Local Expert
January 17
Расположение удобное. Обслуживание отличное. Персонал вежливый. Выпустил карту буквально за 5 минут, но пользоваться не стал. Описывают очень выгодной карту, на деле, это не так. Всё через подписку, которая сводит на нет все плюсы использования карты.
1
Добрая.В меру
Level 8 Local Expert
September 18, 2024
Отвратительное обслуживание клиентов.
24 .09 2024 мне ничем не помогли,отказались зарегистрировать заявление,нахамили и наорали в три рта,особенно блондинка со второго окошка.
Никому не советую становиться клиентом этого банка ,тем более у нас в городе единственный банкомат не работает уже 2 месяца,пришлось ехать в Армавир,чтобы получить порцию хамства
Опять карту заблокировали и опять пришлось ехать в Армавир из другого города.
Но хоть обслуживание специалистов изменилось на лучшее,стали вежливее и участливее,видно,что старались помочь.
И это очень порадовало,может Газпромбанк и станет ,наконец-то,банком,где захочется держать свои карты.
2
павел асанов
Level 4 Local Expert
January 19
Персонал вежливый. Выпустил карту за 20 минут, но пользоваться не стал. Описывают очень выгодной карту и вклад на деле, это не так. Всё через подписку, которая сводит на нет все плюсы использования карты. Платная подписка подключается автоматически отключить ее можно только через бот, который ничего не понимает. Когда это все понял закрыл счет и вывел все деньги от греха.
Ольга папина
Level 6 Local Expert
August 12, 2024
В банке даже если есть очередь, то продвигается быстро. Помогают уже на входе когда нужно взять талон. Стоят диваны, работает кондиционер есть кулер и туалет. Отдельное спасибо персоналу, всё объясняют подробно и понятным языком. Очень вежливые. Мы с мужем являемся клиентами этого банка и по кредитам, и по вкладам, ничего менять не собираемся.
2
Show business's response
Anna
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
Заказала карту, приехала забирать. В отделении очередь больше 10 человек, электронная очередь не работает, на всё отделение работает 1 оператор. В зале ещё сотрудники, просто стоят, смотрят на очередь и ничего не делают. Организация работы на 2.
3
Лалина Османова
Level 15 Local Expert
March 31, 2024
Быстрое и профессиональное обслуживание. Приветливый персонал. Всегда готовы помочь. Улыбаются, даже в конце рабочего дня, когда поздно придешь. С парковкой не очень, редко когда есть сводные места. В остальном, спасибо, всё хорошо!
1
Show business's response
Гаврилыч
Level 6 Local Expert
June 30, 2024
Очень плохое расположение, припарковаться практически невозможно, сам офис маленький, народу много, присесть могут только человек пять, для такой организации офис можно было найти и больше. Плюс ко всему мало офисов и банкоматов, в Курганинске нет ни того ни другого, приходится ехать либо в Крр, либо Армавир, сто или стосорок км.
2
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
November 13, 2024
Огромная очередь. Люди сидят в очереди по 40-60 минут... работает только 2 окна. Сотрудники решают свои личные вопросы по телефону во время обслуживания клиента. Обслуживание очень долгое
4
Семенов Дмитрий
Level 7 Local Expert
December 9, 2023
Банк расположен в центре города! По навигатору показывает, что он один в городе, остальные банкоматы! Приходил в него за кредитом, процентная ставка не понравилась, но всё равно сделал запрос, но мне отказали! Пошел в Сбербанк и там дали по нижней ставке и ту сумму, которая была нужна! Банк работает очень медленно, там всего два сотрудника, которые обслуживают, а если попадёшь в их обед, то вообще одна! Как охранник, сказал, что вторая девушка, вообще сюда приходит помогать, а так у неё совсем другая работа, если там нет, то она здесь! Автомат, который даёт талончики, для красоты, там живая очередь!
4
1
Show business's response
Людмила Зацепилина
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Получила карту пыталась оплатить дважды не получилось, мне не понравилось. Посмотрим что будет дальше.
1
Show business's response
Алексей К
Level 10 Local Expert
September 29, 2024
Приятный персонал, всегда любезны.
1
Show business's response
Денис Ч
Level 6 Local Expert
December 15, 2024
Не хамили, а это уже много.
Охранник тоже может подсказать.
Show business's response
Наталья Скрылева
Level 3 Local Expert
April 2, 2023
Не рекомендую это банк если нет офиса у вас в городе. Произвела платёж через онлайн банк, адресат платёж не видит, на чеке из банка информации просто ноль. Ни горячая линия, ни чат проблему решить не могут. Теперь надо ехать в другой город что бы взять более подробную информацию по чекам. В век компьютеров при наличии электронной почти надо ехать в другой город, тратить своё время и деньги что бы решить проблему
4
1
Show business's response
Елена Писарева
Level 8 Local Expert
July 13, 2023
Интересная система привлечения клиентов, конечно с уверенностью не могу сказать, что это банк, но вопрос тогда кто??? Звонит номер ппедлагают работу на удаленке, говорят, что выплаты только на карту данного банка, оформляешь дебетовую карту без проблем, но в тот же момент исчезает и работодатель)))
3
1
Show business's response
demonro22
Level 10 Local Expert
February 5, 2024
Ну, так себе... С грехом пополам удалось получить и активировать дебетовую карту. В принципе не обидели. Спасибо.
2
Show business's response
Андрей
Level 11 Local Expert
June 9, 2022
Отличный офис, приятные работники, высокий профессионализм. Ольга из Калининграда прекрасный работник, умеет найти подход к самым требовательным клиентам. Спасибо ей большое!
1
Show business's response
Сергей Макунц
Level 6 Local Expert
May 25, 2023
Хорошие, вежливые сотрудники. Всё расскажут и решут, если это возможно. Офис находится на Мира 24Б. Возле Армавир молл.
2
2
Show business's response
Андрей Тебеньков
Level 8 Local Expert
August 6, 2023
Ужасные кредиты берёшь 400к а тебе +300к страховки кидают, если хотите превратиться в ломовую лошадь, то вам сюда, персонал вежливый, офис хороший
4
Show business's response
Елена Володина
Level 6 Local Expert
November 29, 2023
Плохо что в субботу не работают. Специально среди недели нет возможности приехать из другого города, так как работаю.
4
Show business's response
Эдуад Ханагян
Level 6 Local Expert
June 30, 2023
Предварительно одна ставка, все условия, только в банк придите, приходишь в банк и совершенно другие условия, только зря тратят время людей, отвратительная организация.
4
Show business's response
Эльвира Окунева
Level 13 Local Expert
September 9, 2024
Отличный банк
1
Show business's response
Natalsha Buzina
Level 7 Local Expert
July 28, 2022
Не рекомендую газпромбанк, т. к. провела платёж через них, теперь не могу добиться от них платёжное поручение. В нашем городе нет офиса банка этого, а на госуслугах тоже не то шлют. Какая сложность выслать на электронную почту?Видимо просто не компетентные сотрудники.
3
2
Show business's response
Red Devils
Level 6 Local Expert
January 13, 2023
Оператор не правильно внесла данные с кодовым словом, походу ещё спала. Было бы 0 поставил бы 0. Теперь мне из за неё в будущем тратить своё время!
4
Show business's response
Борис Волков
Level 8 Local Expert
December 13, 2023
Все быстро , хорошо , подсказали и помогли выбрать нужные продукты банка .
1
Show business's response
Мигунов А.
Level 3 Local Expert
May 19, 2022
Была сегодня в новом офисе. Понравился офис. Светлый и современный. Обслуживание на высоком уровне. Получила консультацию по карте и кредиту.
1
2
Show business's response
Наталья Геннадьевна
Level 4 Local Expert
December 7, 2024
Круто
1
Show business's response
Юрий Старостачев
Level 9 Local Expert
July 6, 2022
Все очень понравилось. Отзывчивые и грамотные, помогли и объяснили, все супер.
1
1
Show business's response
Елена Кузина
Level 3 Local Expert
March 4, 2022
Приложение Телекард 2 не работает. Интернет-банк не работает. По нотариальной доверенности хотела переложить вклад на более высокий процент, отказали, несмотря на имеющиеся полномочия.
2
2
Show business's response
Владимир Гладков
Level 13 Local Expert
September 16, 2022
Отличный офис и персонал . Удобное расположение!Рекомендую!!!
1
Show business's response
Ангелина Шеверева
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Маленькое помещение,еле работающие 3 окна, долгое ожидание
4
Show business's response
Алина Карпенко
Level 5 Local Expert
May 20, 2023
Грамотные сотрудники. Быстрое решение вопросов
1
1
Show business's response
Мама кубань
Level 6 Local Expert
July 27, 2021
У нас там ипотека, обслуживание нравится. Вежливый персонал, всегда подробно отвечают на вопросы. Не удобный график работы, приходится постоянно отпрашиваться с работы.
3
1
Show business's response
Лана Е.
Level 8 Local Expert
May 23, 2022
Очень далеко от дома находится и один филиал в Армавире. 3 банкомата и в одном из них на Новороссийской нельзя положить деньги.
2
Show business's response
Наталья
Level 14 Local Expert
September 21, 2021
Очень доброжелательный профессиональный коллектив, хорошее обслуживание
2
1
Show business's response
Руслан Талипов
Level 7 Local Expert
September 2, 2023
Самый ужасный что есть на свете
3
3
Show business's response
Ines
Level 20 Local Expert
July 9, 2019
Работает команда профессионалов! Грамотные специалисты, которые могут подобрать индивидуальные условия, как мне кажется, для любого клиента. Неравнодушный к своему делу руководитель, который всегда готов к открытому диалогу с клиентами. Большое спасибо за качественное обслуживание!
7
2
Show business's response
Натали
Level 9 Local Expert
March 30, 2023
Отличный офис и отличный персонал
1
Show business's response
Андрей Самурай Dondass
Level 14 Local Expert
December 5, 2021
В приложении рефинансирование одобрено, возьмите документы и придите в банк. Берём, приходишь, тратишь 3 часа рабочего времени, результат отрицательный, банк не может вам выдать на рефинансирование. Вопрос к руководству зачем весь этот цирк изначально
3
Show business's response
Anonymous review
September 15, 2020
Разочарован в банке, Газпромбанке ! А когда то был клиентом, нравился банк. Сотрудник видимо не хотела работать с клиентом. Единолично, с уверенностью на 100 % приняла решение , что мне откажут в кредите. Так что, Газпромбанк, давай, досвидание!
6
3
Show business's response
Alexm
Level 8 Local Expert
January 24, 2022
Персонал, оченьприветливый и хороший. Все доступно объяснят, все ясно и понятно
1
Show business's response
михаил мухин
Level 7 Local Expert
September 6, 2021
Я клиент банка 4 года
Обслуживание всегда быстро и громотно
Я доволен
2
1
Show business's response
Ищущий
Level 10 Local Expert
November 20, 2021
Сотрудники супер. Банк ... ну банк требует оранжевые оригиналы ИНН и ОГРН.... а их не выдают уже... огрн новый получить - гем#рой... вот такой банк
1
1
Show business's response
Анатолий
Level 15 Local Expert
July 18, 2021
Отзывчивой и очень грамотный персонал!
Перешёл к ним из Сбербанка.
2
2
Show business's response
Alexander Chumachenko
Level 9 Local Expert
November 24, 2019
Квалифицированный и вежливый персонал, организована работа для клиентов . С парковкой авто есть проблемы.
8
2
Show business's response
Ольга
Level 2 Local Expert
July 9, 2019
Грамотные специалисты, быстрое и качественное обслуживание. Доброжелательное отношение к клиентам. Рекомендую - Банк профессионалов
7
2
Show business's response
Konstantin S.
Level 12 Local Expert
July 2, 2021
Внимательны и учтивы. Готовы помочь... За что благодарю.
4
1
Show business's response
Евгения Братикова
Level 4 Local Expert
June 27, 2023
Всё супер!
1
Show business's response
Ольга Аракелян
Level 5 Local Expert
July 31, 2019
Быстрое и качественное обслуживание. Грамотные специалисты и доброжелательный коллектив.