Gazprombank
Address
Business hours
Open until 5:00 PM
Directions
Kurskaya
161 m
Kurskiy Railway Terminal
99 m
Features
Bank of Russia Data
Services for corporate clients
Currency exchange
Collection of biometric data
Safe rental
Mutual funds
Settlement and cash services
Operates card Mir
Brokerage service
Gazprombank services:Premium program services, NPF Gazfond, money transfers
Issued credit cards:Visa International, Eurocard/Mastercard, JCB International, Union Pay
Regulation number:354/0/60
Loans to individuals:mortgage, consumer credit
Information verified by owner
220 reviews
December 5, 2024
Удобное расположение отделения ГАЗПРОМБАНКА рядом с метро Курская.
Вежливый и отзывчивый персонал. Особенно хочется отметить качественное обслуживание Регину и Семёна.
1
September 5, 2024
Пришла в 13:50, талон на оформление именной карты Union Pay (да, во времена диджитал у Газпрома за дебетовкой нужно ходить ногами 2 раза и сидеть в очереди!). Очередь не движется, работают 3 окна из многих.
В зал выходит некий сотрудник, понятно по бейджику, садится за свободный стол без сотрудника и сидит в телефоне. Спросить, а что вы не работаете даже мысли не возникло, тк так откровенно сидеть в телефоне при очереди на рабочем месте на глазах у всех, будучи сотрудником фронта, явно невозможно.
Я прождала полчаса, ушла ни с чем. И только перед уходом подошла к этому ничем не занятому "охраннику", чтобы спросить, какой средний срок ожидания в очереди. И...он вдруг отложил телефон, включил компьютер, начал вызывать номерки и сказал, что я следующая. Господа, это что было?! Так можно сидеть в тел в рабочее время, игнорируя очередь? Шок просто!
Имя в состоянии аффекта я не додумалась посмотреть на бейдже. Сотрудник с щетиной/усами, тёмные волосы, высокий, смуглый, окно, кажется, 4. Проверяйте камеры, это сервис уровня невероятного дна! Клиенты уходят ни с чем, а он тупо не работает.
3
2
November 1, 2024
Нет возможности оставить отзыв не про отделение банка Газпромбанк, а про сам Газпромбанк и в частности про обслуживании в чате банка Газпромбанка. Ответ можно ждать даже более суток, на горячей линии ждал 58 с лишним минут, потом сделали перевод на другого сотрудника для ответа на простой вопрос об открытии накопительного счета. Кого же там набирают. Почему при ответе робота подождите 26 минут, а это позорище в наше время с многоканальными АТС, ждать пришлось почти 1 час. И очереди в офисах. Отвратительно!
2