Тут работает какая то странная женщина, которая, когда узнала что я пришла за документами для др человека с доверенностью от натариуса, восприняла это как личную обиду и начала рассказывать, что банк не должен был сегодня работать и вообще все тут очень заняты, пускай клиент сам приходит, время ожидания будет минимум 1,5 часа. Не дала взять талон и сказала сидеть ждать на диване. Сотрудники ни чем не занимались от слова совсем. Так что я взяла талон самостоятельно и меня вызвал сотрудник и выдал все необходимые документы. Спасибо ему огромное. Вы хоть проверяйте на сколько адекватных ставите людей на должность рук-ля в банке, речь о Мошкиной И.Л.
Show business's response
Оксана Т.
Level 2 Local Expert
October 1, 2023
Отделение начинает работать с 10, но сотрудники начинают приползать к 10.30-11. В итоге даже в будний день ожидание заняло 40 мин. Сотрудница подключила дополнительную платную опцию, хотя мне она не нужна
1
Show business's response
Магнолия Альба
Level 19 Local Expert
August 29, 2022
Ужаснейшее отделение очень плохого банка! Для того, чтобы закрыть карту, просидела 45 минут в очереди. А еще сотрудник банка психовал, когда я попросила помочь закрыть эту карту через банкомат! Приложение у них тоже потрясающе неудобное и зависающее. В общем рада ужасно, что больше дел с ними иметь не буду никогда!