Astrakhan, Shaumyana Square, 2Газпром межрегионгаз Астрахань
Gazprombank
Address
Business hours
Closed until 8:00 AM
Directions
Астраханьрегионгаз
113 m
4 reviews
August 5
Ужасное отношение к клиентам!!! Ездию в этот банк как к себе на работу каждый день, чтобы разобраться в ситуации с переводом денег по СБП. Мною были переведены денежные средства (детские) в размере 20 000 2 августа, которые застряли в банке из-за технического сбоя. В окнах сидят не компетентные сотрудники, один говорит одно, другой другое... Написала обращение, которое будет рассматриваться аж 15 дней!!!! Вопрос, почему я должна ждать своих денег столько времени?! На этот вопрос ответ у них один - "У нас регламент". Сегодня буду подавать заявление в прокуратуру Астраханской области на банк, т.к. они удерживают незаконно мои средства
October 23, 2023
Отношение ужасное, не здороваются.
30 минут не могли решить мой вопрос, и в итоге я попросила перенаправить к другому специалисту. 10 окно хотелось написать жалобу.
September 5, 2023
Отвратительное обслуживание!!! Люди часами сидят в очереди и они швыряют их! Добавьте людей в смены!!! Такой крупный банк и не может набрать персонал!!!
2