Хочу поблагодарить сотрудника отделения банка на Казицина, 8 Ирину, к сожалению, не запомнила фамилию. Исключительно профессиональный работник. Мы постоянные клиенты и очень часто к ней попадаем. Терпеливая, доброжелательная, делает всё, чтобы люди были довольны. Мы очень ей благодарны. Я не знаю, почему столько негативных отзывов , видимо, о других отделениях. Впечатление о сотрудниках только положительное. Спасибо!
Show business's response
Эльмира Балкоева
Level 11 Local Expert
March 11
Отвратительное обслуживание . Пришла оформить дебетовую карту - ждала когда обслужат клиента 30 минут . Вышла управляющая и сказала - не раньше часа освободится сотрудник . Пришла через час - сотрудник обслуживает клиентку бесконечно долго . Вышла снова управляющая - повела к себе в кабинет , рассказала что для оформления карты необходимо оплатить пакет услуг за примерно за 3500 р.
Сказала что проверят меня в службе безопасности и перезвонят . И это ради дебетовой карты все ? Оценка - минус 5 звезд
дмитрий з.
Level 8 Local Expert
December 4, 2024
Сотрудники нервные, хамят , три человека в очереди , заранее отшиваю клиентов при получении талона было озвучено ждать минимум 30 минут . Что за подход ? Сотрудники не понимают и не отражают , что они в первую очередь лицо компании. Рыба с головы гниет