Оформила карту этого банка.Подключили платные услуги, которых я не просила. В службу поддержки не дозвониться .На сообщения отвечает бот. На мою просьбу отключить подписку - карту просто взяли и заблокировали и велели ехать в офис. На карте остались деньги в размере моей зарплаты за 2 месяца. В офисе и очередь не большая, но меня очень долго не вызывали, зато вызывали людей, пришедших гораздо позже меня. Разблокировать карту отказались, заказали новую, которую нужно ждать 5 дней. А как жить без денег, их не волнует. Отвратительное отношение к клиентам.
Ирина Владимировна
Level 18 Local Expert
December 2
Нормальный Банк, обслуживание оперативное! Есть специальные предложения по картам. Это радует. Являюсь клиентом данного 🏦 банка.
Show business's response
Елена Сухова
Level 5 Local Expert
November 25
Горячий связи м банком нет. Сегодня провисела на связи 📞 целый час 🕘. В ответ ..... Ожидайте ещё минуту.... И так десяток каз. Не выдержала. Сбросила.