Gazprombank
Address
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Книжный мир
245 m
Features
Bank of Russia Data
Services for corporate clients
Accessibility for people with limited mobility
Currency exchange
Business lending
Collection of biometric data
Mutual funds
Settlement and cash services
Operates card Mir
Gazprombank services:NPF Gazfond, money transfers
Issued credit cards:Visa International, Eurocard/Mastercard, JCB International, Union Pay
Regulation number:354/47/9
Loans to individuals:mortgage, consumer credit
Information verified by owner
56 reviews
October 31
Горячая линия не работает адекватно, обращения рассматриваются формально. На сегодняшний день не могу пользоваться дебетовой картой полноценно, так как прислали уведомление о предстоящем списании средств за навязанную услугу привелегии Премиум, от которой невозможно отказаться, пока не заплатишь за неиспользованный сервис. Принял решение о выводе всех средств и перевёл начисление из СФР в другой банк
August 24
Девиз сотрудников данного офиса: Не обманул клиента - день прожит зря!
Ситуация следующая: брат оформил карту по ссылке блогера, в офисе при получении дебетовой карты, его убедили, что ему необходимо получить кредитную карту! Так как без кредитной карты, дебетовая не работает... И закрыть кредитную
March 19
*** на официальном уровне!
Клиент банка я постоянный, оформлял там несколько кредитов. В течении месяца названивали сотрудники банка и предлагали выгодные одобренные предложения. 16.03.2024г я обратился в отделение в г.Бугульма Республики Татарстан за потребительским кредитом. Мне были предложены условия 16,4% со страховкой или 20,9% без страховки. Я выбрал первый вариант, так как переплата была меньше. Запросил сумму 1 450 000.00 руб. Девушка сказала, что договор подписывается онлайн через приложение, в котором сумма кредита превратилась в 2 233 287,95 рублей. Я спросил почему сумма изменилась, она сообщила, что это включена сумма страховки на весь срок кредита. Я 3 раза спросил не включены ли в договор другие платные услуги, кроме страховки, на что девушка не моргнув глазом, сказала, нет! Она сама потыкала в моем смартфоне, якобы проверяет все галочки и попросила меня нажать на кнопку подписать. Я поверив сотруднику банка, подписал документы, на руки мне не дали договор, график погашения. Сказали договор придет вам на электронку.
По приезду домой, я решил распечатать договор и обнаружил услуги какой-то ЕЮС «Мультисервис» на 100 тысяч рублей!!! Я ничего не оформлял, сотрудница мне об этом не сказала ни слова, документы на неё я отдельно не подписывал и на руки договор об этой услуге мне не дали.
То есть сотрудник впарила и не сказала мне об услуге ни слова!
Ровно 10 лет являюсь клиентом (привелигированным клиентом!) Газпромбанка и они меня так жестоко обманули в день священного месяца Рамадан и выборов Президента Российской Федерации!!!
Написал заявление на отказ от навязанных услуг. В случае невозврата украденных денежных средств - буду обращаться в правоохранительные органы! Попрошу в доказательство запись с видекамер, ведь там всё видно, что это мошенничество, чистой воды!
3