Второй раз обслуживался в офисе Газпромбанка на ул Разведчика Ахмерова , у Менеджера Айрата Нурфаисовича , оба раза после неудачного посещения отд банка на ул Ямашева 54. Если бы все работники банка были такими добрыми , отзывчивыми , желающими помочь клиентам как Айрат Нурфаисович - было бы прекрасно . От всего сердца , Айрат Нурфаисович, желаю Вам полного комплекта Счастья , успехов ( продвижения) в работе !!! Спасибо Вам Огромное за Вашу доброту !!!!!
1
Show business's response
любовь козлова
Level 10 Local Expert
January 22
Хорошее отделение, приветливый персонал, прекрасная консультация по любому вопросу. Удачи вам и процветания
Show business's response
Илдар
Level 6 Local Expert
December 26, 2024
Блокируют карты клиентов в одностороннем порядке. Не рекомендую.
Так же два месяца подряд не могут закрыть кредитные карты.
Теряют заявления клиентов.
Дно.
Инкогнито 3058
Level 3 Local Expert
October 1, 2024
Компетентные сотрудники, работают быстро по сравнению с офисом на Проспекте Победы
Show business's response
Рахина Рахметова
Level 3 Local Expert
October 2, 2024
Неоднократно оформляю вклады у доброго сотрудника Ильнура, всенда доброе слово пожелает
Show business's response
Арсений З.
Level 4 Local Expert
January 20
Очень вежливое обслуживание, везде бы так) помогли решить вопрос 👍
Show business's response
Надежда П.
Level 2 Local Expert
October 1, 2024
Открввала карту все прнравилост, очереди не было, все быстро
Show business's response
любовь покровская
Level 2 Local Expert
October 1, 2024
Народу мало, быстро открыли карту и рассказали про кэшбэк
Show business's response
Инкогнито 5554
Level 9 Local Expert
November 28, 2023
Просидел целый час на ул. Разведчика Ахмерова д.3 только для того чтобы отправить заявку на кредит, из за ошибок три раза переделывала три раза подписывал пачку документов, сдали нервы забрал паспорт ушел
1
Show business's response
Amalidi
Level 4 Local Expert
December 5, 2023
50 минут в очереди на получение дебетовки🔥🔥🔥
Офис на Ершова.
Жуть как медленно работают специалисты, за всё время ожидания трое сотрудников обслужили всего двоих клиентов. И сама выдача дебетовки ещё 15минут
1
Show business's response
Вячеслав Николаев
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
Зачем усложнили вход в приложение. Сижу час. Вводимый пароль воспринимается как ошибочный. Кроме того недавно несколько дней потерял на восстановлении карты, которую проглотил газпромовский банкомат. Как оказалось, моя карта была не единственной. Словом, всë очень хреново в ГПБ
Show business's response
Платон
Level 5 Local Expert
September 28, 2023
Пожалуй, худший банк из тех с которыми работал
Повелся на акцию о невероятно классной и лучшей дебетовой карте в РФ, как бы ни так. Только по подписке они предоставляют что-то на подобии удобства сравни продуктам у всех известных конкурентах.
Решил получить готовую карту в самом банке, наивно полагая что так будет быстрее. В итоге простоял в очереди из двух человек 50 минут, не выдержав ругани и недовольства клиентов просто встал и ушел. Очередь там выбирается случайным образом, клиенты которые желают открыть счет, получить кредит обслуживаются вне очереди. Сами сотрудники не спеша выполняют свою работу, с удовольствием вступая с клиентами в словесную перепалку. В общем, это не банк, а отрыжка 90-х. Если решили с ним связаться представьте себе, что вы попали в какое-то бюджетное учреждение и станет легче.
2
Show business's response
Табрис Минуров
Level 2 Local Expert
April 12, 2024
Здесь все очень быстро и компетентно, по сравнению с офисом который на проспекте победы.
Show business's response
Лилия Г.
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
Все хорошо и быстро делают
Show business's response
Разина Аппарова
Level 2 Local Expert
April 12, 2024
оформляла комбо вклад с повышенной ставкой у премиум менеджера Ильнура, подобрал хороший вариант с защитой 👍👍👍
Show business's response
Ильзия
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Одно из самых лучших отделений!!на проспекте победы 39 всегда очереди,а тут людей поменьше и обслуживание хорошее.Спасибо,рекомендую!
1
Show business's response
Лилия Хасанова
Level 8 Local Expert
October 21, 2024
Один из самых адекватных офиса ГПБ
Show business's response
Счастливая
Level 9 Local Expert
September 10, 2021
Открылись недавно. Светло и уютно. Приятно здесь обслуживаться. Всегда приветливы. Здороваются ВСЕ сотрудники. Помогут в любой ситуации. Все четко, ясно, по существу вопроса. Сразу видно команда! На мой взгляд лучшее отделение в нашем городе.
2
Show business's response
Заид Аль-Снаид
Level 5 Local Expert
May 24, 2024
Я не являюсь гражданином рф, хотел карту оформить , спросили есть ли инн или нет, сказал что, и сказали что без него не откроем , позвонил на горячую линию и сказали такого нет, понятно работать не хотят… это и только начала , уж передумал
Show business's response
Зайтуна Шевелева
Level 2 Local Expert
January 16
Спасибо за помощь сотрудникам !
1
Show business's response
Екатерина
Level 2 Local Expert
May 29, 2024
Очень долгое обслуживание. Просидела 1 час, всех вызывают кроме меня. Жалко своего времени
1
Show business's response
Денис Леонтьев
Level 13 Local Expert
September 26, 2022
Пришёл оплачивать подключение газа . Расчётный счёт у получателя в Газпромбанке . Взяли комиссию за оплату себе , ну да ладно . Но оплату затребовали только за наличный расчёт . Картой другого банка оплатить нельзя. Очень не удобно. Само отношение сотрудников корректное и доброжелательное. Претензии к этому нет. Только к самому банку и организации процессов Работы в нем .
2
3
Show business's response
Тимур Назаров
Level 21 Local Expert
November 22, 2024
Очень медленно работают.
1
1
Андрей Родионов
Level 10 Local Expert
January 9, 2023
Будьте внимательны и осторожны, не паркуйтесь рядом с банком. Инспекторы ГИБДД ждут вас, и эвакуируют машины за 2 минуты!!! Итог: 3200 выдернуть машину с штрафстоянки, + 1500 штраф за нарушение правил ПДД, остановка запрещена. И ещё испорченное настроение. Вот такие среди нас люди.
1
Радик
Level 21 Local Expert
September 11, 2022
Банк красивый, но обслуживание в сравнении с другими банками ужасное. Это больше относится не к данному отделению, а к системе в целом. Что бы получить выписку нужно писать заявление от руки, и это в век высоки технологий. Ответить обещали в течение 15 дней, прошло 20, ответа нет. Только и отвечают ждите.
3
1
Show business's response
Зухра Шагеева
Level 2 Local Expert
September 4, 2024
Замечательный офис
Show business's response
Светлана
Level 9 Local Expert
July 11, 2022
Очень не довольны работой данного филиала! Девушки, работающие там, будто без обучения работают, совершенно ничего не знают! Сидишь часами ждёшь пока они обзвонят и спросят, как провести ту или иную операцию! Уже больше года открыт этот филиал, а сотрудники в знаниях не поменялись! Мало того, там еще работает одна девушка, с рыжими волосами, так она еще и хамит, грубит, будто я к ней домой прихожу!
2
Show business's response
Инкогнито 1129
Level 2 Local Expert
October 31, 2024
Помогли открыть вклад
Show business's response
Азат Серазентдинов
Level 8 Local Expert
November 12, 2022
Может мне повезло, но никаких очередей, все быстро и четко выдали карту, единственный косяк это то что их приложение не работает совместно с Anydesk, но это уже не к ним притензия
1
Show business's response
Салават Миргалиев
Level 3 Local Expert
August 24, 2022
Хочу выразить благодарность руководителю офиса Гончаренко Артуру Владимировичу в помощи и компетентной консультации при оформлении облигаций в Газпромбанк инвестиции
1
1
Show business's response
Алсу
Level 10 Local Expert
August 28, 2023
Мало посетителей. Вежливый персонал, главное все объясняют.
Show business's response
игорь м
Level 20 Local Expert
January 15, 2023
Получал карту юнипей, обслужили быстро, очередь по талончику , ответили на все вопросы, но большая проблема припарковать машину
Show business's response
Луиза Х.
Level 2 Local Expert
August 23, 2022
Сотрудница Алия помогла разобраться с кешбеком! Подсказала как можно зарабатывать по карте, спасибо! Получила и помощь, и дополнительную информацию!
1
1
Show business's response
Airat Valiev
Level 11 Local Expert
June 29, 2022
Пришел оформить карту и заодно стать клиентом банка. Ответили на вопрос как надо. А бесплатную в оформлении карту преподнесли ка платную! Якобы 1200 рублей за какой то там пакет услуг , которого нет нигде в тарифах, а на самом деле бесполезное страхование самой карты в сторонней организации. Даже когда я получил на руки полис страховой мн нагло врали что это ха услуги ГПБ! Вот такие *** работают в данном отделении!
Считаю, что "директор" данное офис как минимум, находится не на своей должности, пользуясь отсутствием должного контроля со стороны головного банка, разводит самоуправство и халатность на местах, причиняя большой финансовый вред клиентам банка и репутации банка.
1
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
July 18, 2024
Мутные вклады через инвестиции
Show business's response
Карим Г.
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
Ужасно долгое обслуживание , всего один менеджер на три окна
Show business's response
Dinar Ismagilov
Level 9 Local Expert
September 26, 2023
Ужасно долгое обслуживание
Один платеж потерял 2,5 часа времени
Show business's response
А С
Level 24 Local Expert
June 7, 2023
Стараются это заметно! Прекращайте на бумашках объявление вешать как в туалете
1
Show business's response
Эльмира И.
Level 5 Local Expert
March 20, 2023
Автоответчик по горячей линии не соединяет с оператором, по кругу крутит запись, как дозвониться?!
2
Show business's response
Казань Тур
Level 4 Local Expert
October 6, 2021
Понравилось обслуживание в офисе. Все понятно и доходчиво объяснили про вклады, выгодные % . Оформил , рекомендую.
1
Show business's response
Рамзия Гарипова
Level 8 Local Expert
November 19, 2022
Удобное месторасположение.но нет парковки.Это проблема для водителей
Show business's response
Артур Билалов
Level 14 Local Expert
July 22, 2023
Пришли почти к закрытию! Все равно отработали ДТ последнего клиента отличный коллектив
Show business's response
Михаил Никифоров
Level 8 Local Expert
March 21, 2023
Нормально. Google этот адрес банка показывает в другом месте.
Show business's response
Салават Усманов
Level 7 Local Expert
September 23, 2021
Хотел сделать рефинансирование ипотеки на дом с земельным участком , но банк рассматривает только квартиры.
1
Show business's response
Елена Иванова
Level 5 Local Expert
September 24, 2021
Ходила 3 раза и каждый раз зависал банкомат, платеж не дошел,деньги вернули только через месяц,больше туда не хожу.
1
Show business's response
Alexandr Fafurin
Level 19 Local Expert
March 5, 2023
Хорошее отделение.
Show business's response
Rinat Kovalsky
Level 3 Local Expert
May 20, 2021
мошенники, навязывают инвестиции под большой процент, а через 5т лет кукишь с маслом выдают
1
Show business's response
Наташа С.
Level 4 Local Expert
June 15, 2021
Навязывают страховку при кредите.Страховка составляет более 30 процентов.