Gazprombank
Address
Contacts
Круглосуточная служба поддержки держателей розничных и корпоративных карт
8 (800) 100-07-01
Show phone
Business hours
24 hours
Directions
Akademicheskaya
1.6 km
Molodezhnaya Street
243 m
2 reviews
October 31, 2024
Дозвониться на горячую линию нет возможности.Ждешь по 30 мин.,а потом сбрасывают твой звонок.Ни в одном банке так не уважительно не обращаются со своими клиентами.Кто создал такую программу?Ни ночью,ни днём ждёшь ответа оператора,но напрасно.Просьба поменять ситуацию дозвона.
June 23, 2023
Добрый день, хочу оставить отзыв о сотруднике по имени Андрей.
Замечательное отношение к клиентскому сервису, мне была оказана услуга по закрытию кредитной карты, в моменте мой запрос был закрыть, как можно скорее и он без равнодушия отнёсся к операции. Закрыл карту и счёт к ней в течении недели (минимальный срок закрытия 45 дней)
В момент обслуживания предложил все возможные кредитные продукты, но сейчас нет необходимости в них.
Я благодарю этого сотрудника за проявленное внимание и профессионализм в своём деле, желаю вам карьерного взлёта и оставаться всегда таким же внимательным к клиентам)