Если бы можно было поставить ноль, поставила бы. Ни одного плюса в отделении. О выпуске карты не сообщили, через заявленные две недели, очередь вроде не большая но обслуживание очень медленное, сижу уже два часа что бы получить карту, реквизиты в организацию не передали как изначально сказали, пришлось самой снова бежать и очередь высиживать. В помещении жуткая жара. Стоянки для авто не предусмотрено. Сотрудницы вялые . Мобильное приложение тупое, корявое, в отличии от др. банков.Самый худший банк в котором приходилось побывать.
6
1
Show business's response
Инкогнито 1126
Level 4 Local Expert
November 4, 2022
обслуживания клиентов. Я в вашем банке имею зарплатную карту. Компания колмар где я работаю, имеет сотрудничество с банком. Все сотрудники обслуживаются в газпромбанке. Мало того что не было смс сообщения, о том что готова карта. Не отдали реквизиты в расчетный отдел на работу. Я написал 2 зявления в отделении банка. 1 е о прожиточном минимуме, так как на эту карту наложили арест судебные приставы сразу же. Единственный доход, это работа. Но я только устроился, думал за раннее написать заявление до прихода на карту первых начислений. Мне ответили, что не могут удовлетворить мои требования, так как на карте нет денег. Ладно, я написал 2 е заявление. О том что бы снимали 50 % с карты. Заявление было написано 20 го октября, до сих пор не ответа не привета. А деньги сняли.
5
1
Show business's response
Вера широчина
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Самый тяжëлый банк, ответы у всех одинаковые, на автомате отвечают,мою проблему решают с мая месяца, постоянно задержки по выплате, жаль что наша организауия работает только с их картами, в других банках таких проблем нет, если есть возможность, выбирайте другой банк Опять столкнулась с этим банком в обмане, этот банк вовремя не произвëл удержание, при том что у меня бухгалтерия удерживает ищ з/п, повесил свои же долги на меня, да ещë и на процент поставили!!!! Это же просто беспредел,вынуждена уволиттся с работы, т.к наша организация с другими банками не работает,такого обмана и беспредела я ни в одном банке не видела!!!