Gazprombank
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Novokuznetskaya
920 m
Komissariatskiy Bridge
640 m
Features
Bank of Russia Data
Accessibility for people with limited mobility
Currency exchange
Collection of biometric data
Mutual funds
Settlement and cash services
Operates card Mir
Gazprombank services:Premium program services, NPF Gazfond, money transfers
Issued credit cards:Visa International, Eurocard/Mastercard, JCB International, Union Pay
Regulation number:354/0/61
Loans to individuals:consumer credit
Information verified by owner
193 reviews
August 14
Приезжали закрывать кредит, 2 раза только в это отделение.
Первый раз был новенький сотрудник, и дело не двигалось с метровой точки, а именно было несколько раз подано заявление на досрочное погашение кредита, но результата не было.
13.08 приехали к открытию, очень приветливая девушка помогла нам. Оказалось все очень просто - не хватало документов.
То есть минимум 4 раза было подано заявления, и ни один из сотрудников Газпромбанка не удосужились проверить документы.
Спасибо большое девушке, к сожалению не помню ее имя.
5
2
July 2
Посетили с дочерью этот офис ГП банка 1 июля 2024 года вечером ,пришли в 18.10, ушли в 19.01. Задача была взять выписку со счета для визы и получить ранее оформленную страховку. Талон взяли как Премиум, как и положено. На талоне высветилась очередь с нумерацией Р, Премиальный менеджер был в отпуске, и нас вызвали в порядке очереди после всех предыдущих клиентов , у которых были талоны B. На наши многочисленные просьбы к операционистам , их в зале обслуживало 3 ое, вызвать нас как премиальных клиентов , был ответ операционистки , которая представилась управляющей офисом, что вся очередь впереди нас -это только премиальные клиенты [хотя у всех были талоны В]. отношение к клиентам очень не уважительное, манера общения - "Ну что вам всем нужно"...когда нас вызвали в порядке общей очереди ,операционистка которая представилась управляющей, начала вставать и уходить по другим вопросам,пришлось так 3 раза ее ждать , что бы все таки получить нужные нам документы . Вывод- зачем нужны такие сотрудники в Газпромбанке? ведь они не клиентоориентированы , выполняют свою работу - как будто делают одолжение клиентам банка, на чьи денежные средства банк и сушествует !!!!!
14
5
October 17
Худший банк! Объяснение очень простое-они обманывают! Например не предупреждают о том что обслуживание и карты и любого счета Депо у них будет платный. Но, Вас будут уверять что все бесплатно. Когда вдруг (как и в моем случае) у вас исчезнет шесть с небольшим тысяч рублей со чета Депо (скопленные дивиденды)- они Вам очень просто и вежливо ответят что это за обслуживание не использованного счета Газпромбанк забрал деньги себе! На Ваши (как и в моем случае) возражения: Я такого договора с Вами не подписывала! Они Вам также просто и Вежливо ответят что Газпромбанк ИМЕЕТ ПРАВО менять условия в одностороннем порядке без ВАШЕГО даже ведома!
Тоже самое у них происходит и с картами! Уж точно с той где многообещающая реклама 35 процентов кэшбек! Но! Если вы уже приобретя эту карту начнете уточнять условия- будет сюрприз! Так как реклама полностью не соответствует их РЕАЛЬНЫМ условиям. Более того Вам будут обещать 1000 баллов на счет при оформлении карты. Но этого увы, не произойдет. Рекомендую обходит данную организацию стороной!
8
1