Сегодня в 17.15 посетила отделение на ул. Горького. Первое впечатление: помещение бывшего магазина, 4 рабочих места. Операционисты одеты непринуждённо, по домашнему. Одна девушка в футболке и спортивных штанах. С одного из диванчиков для ожидания хорошо читается информация на рабочем компьютере операциониста. Ждала час. За это время обслужили четырёх клиентов, причём некоторые пришли позже меня. Обращение к сотрудникам ничего не дало. Понимая, что до 19.00 меня обслужить не успеют, ушла. Жаль потерянного времени. А предложения по вкладам есть и более выгодные в других банках.

Олег R

Level 14 Local Expert

понимаю, что трафик пешеходов-клиентов важнее для офиса банка, но...как быль автомобилистам? куда машину поставить при визите к вам? Служба поддержки не работает от слова совсем, невозможно дозвониться несколько дней, в чате приложения "неумелый бот" с отписками. В общем решить проблему не представляется возможным. И в довершении, списывать комиссии за "навязанные услуги" никак не пристало бы такому крупному игроку финансового рынка страны.

Dima H.

Level 3 Local Expert

Это конечно тихий ужас а не банк. Пришёл оформить карту. Чтоб получить талон электронной очереди нужно ввести номер телефона - какого хрена? См. Фото. Почему я должен вводить телефон неизвестно кому!!!? И других вариантов нет, до свидания!! Это пол беды , сидел час, очередь не двигалась совсем. Вип клиенты передо мной сидели и ругались))) Операторы никуда не торопились совсем. Плюнул , ушел. Вы конечно можете рекламу везде совать сколько хотите, но с такими офисами вы будете пролетать мимо.

Show business's response

Gazprombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

67 reviews