Абсолютно некомпетентные сотрудники. Помимо некомпетентности сотрудники не обучены элементарной эмпатии и соучастии в проблемах клиента. Сотрудница с недовольным выражением лица, вероятно считающая что делает клиенту одолжение, допустила ошибки уровня 10 класса средней школы, совершила ещё пару абсолютно лишних движений, Из-за чего цель посещения не была достигнута. Очень не рекомендую к ним туда обращаться.
8
Show business's response
Александр Нестеров
Level 10 Local Expert
February 14
Отличный, профессиональный подход к каждому клиенту. Хорошее обслуживание, приятный и вежливый персонал. Чёткое понимание проблемы и готовность помочь. Рекомендую.
3
Show business's response
Наталья Глазкова
Level 5 Local Expert
April 21
Видимо работники банка от нас устали. Была в четверг в 16.00 дня и было заметно, что мне совсем не рады. Операторы были заняты и долго не хотели принимать. Обслуживали тоже долго. В итоге я пришла получить готовую перевыпущенную карту, думала быстро, а провела в банке больше часа. Печально.