Gazprombank

Rating 4.1
239 ratings
Rate this place

61 reviews

Level 5 Local Expert
April 18
Первый раз я попала к самому лучшему менеджеру Ксении, она помогла решить мой вопрос просто и легко хотя был сложный вопрос, думала займет много времени , а она как профессионал решила все за пару минут и все мне грамотно объяснила , поняв что я немного не понимаю, даже в письменном варианте объяснила я ушла довольная. А во второй раз когда пришла попался менеджер который отвлекался на всех сотрудников, сама пару раз сходила куда-топоговорить, разговаривала по стационарному телефону и с клиентом, который пришла после меня… я была разочарована таким отношением к клиенту и в итоге мой вопрос не решился , потратила час своего времени , чтобы сотрудник поговорила со всеми и в итоге не сосредоточилась на моем вопросе. Ставлю Ксение 10+ из 10
2
Level 13 Local Expert
February 4
Это самое лучшее отделение Газпромбанка, первое отделение где мне реально помогли закрыть договор полиса «Согаз» девушка всё распечатала, подсказала где расписаться и куда отправить письма, был удивлен, по сравнению с офисом в Салехарде, небо и земля, девочки работающие в этом отделении знайте: Вы лучшие!!!
1
Level 2 Local Expert
August 14
Анастасия очень внимательный, ответственный, вежливый сотрудник
1
2
Level 4 Local Expert
October 24
Плюсов нет, одни минусы. Очерели по 2 часа. Мест для ожидания на 3х человек остальные стоят......
Level 7 Local Expert
July 6
У меня в Сбере личный менеджер всегда на связи,если что сам перезванивает,всё объясняютпо
1
Level 9 Local Expert
June 26
Отличные менеджеры! В зале чистота и порядок!
1
1
Level 5 Local Expert
February 8, 2023
Отзывчивый, вежливый персонал. Специалисты грамотные, обслуживание быстрое. На все заданные вопросы ответили в полном объёме. Была предоставлена полная информация о новых предложениях банка. Очень довольна посещением банка. Спасибо персоналу за хорошую работу с клиентами.
3
1
Level 2 Local Expert
November 5
очень плохое отделение, персонал не профессиональный
Level 5 Local Expert
May 3
Мария начальник офиса очень помогла, спасибо большое Газпромбанку в Тарко-сале
1
1
Level 8 Local Expert
March 3, 2023
Вежливый персонал, обслуживание по электронной очереди, к клиентам внимательны и максимально рассказывают о продуктах, график работы стандартный.
1
1
Level 11 Local Expert
September 28, 2023
Газпром банк не плохой офис но маленький обслуживаюсь в этом банке очень преветлевый персонал и отзывчивый даже сотовую связь оформил.
3
1
Level 5 Local Expert
June 7, 2022
Выбрала данный банк для открытия счета на ребёнка. В договоре не было указано, что при закрытии счета с нас будет взята комиссия в размере 7500рублей за то, что деньги поступили от продажи квартиры. На мой вопрос, почему нигде не указано о снятии данной суммы при снятии средств ответила:"Я могла бы вообще не давать вам сейчас наличные, а выдать их через 3 дня, свыше 200тыс заказывают заранее". Аргумент... Девушка хамовито также себя вела при выдаче выписки по счету с ребёнком 14 лет. Очереди в банке постоянные. Часто имеешь дело со стажёрами, парень до этого был хотя бы приятным, но девушка это нечто. Никогда больше не станем иметь дело с данным банком,дабы сохранить средства и нервы.
5
1
Level 10 Local Expert
February 19
Как бы всё и неплохо, но почему-то желания посещать особо не возникает
1
Level 2 Local Expert
July 15, 2022
Персонал, это нечто. И смех, и грех! Главный и ведущий ! специалисты сидят вдвоем и не могут посчитать в уме: сколько от 120 тыс кредита под 10% годовых будет сумма ежемесячного платежа. Терзали полчаса калькулятор, пока я ржал в душе, потом нашли выход из положения - начали звонить в головной банк ))))). Это поколение похоже не выживет , когда мы уйдем. :-(
4
3
Level 7 Local Expert
August 23, 2022
Очень долго ждал в очереди, работали только два окна, но при этом постоянно туда сюда ходили сотрудники. Для получения дебетовой карты я провел в отделении больше часа, получение карты заняло не более 5 минут.
4
Level 7 Local Expert
March 30
Обслуживание очень медленное. Персоналом ограничены
2
1
Level 2 Local Expert
April 29, 2021
Посещал офис 28.04.2021 для получения зп карты. Офис чистый, светлый. В очереди было пару человек, поэтому пригласили быстро. Проконсультировали по кредитной карте и накопительным счетам. С удовольствием оформил данные продукты, т.к. усливия отличные (по сравнению с другими банками, предоставленными в данном городе).
3
5
Level 22 Local Expert
March 6, 2023
Отличный банк, хорошее расположение, Издержки работы сотрудников банка это навязчивость своих продуктов, ну чересчур немного. И очень долго!!!!!!
2
Level 6 Local Expert
April 14, 2021
Довольна качеством и скоростью обслуживания, а также приветливостью сотрудников данного отделения. Профессионалы в своём деле. Офис светлый, чистый. Лучший банк в городе. Рекомендую.
2
6
Level 4 Local Expert
December 28, 2021
Ужасное отделение, очереди всегда, так как одно отделение в городе, обслуживают оооочень медленно! В выходные - не работают, даже в субботу и хотя бы полдня! В будни- работают в Часы работы большинства нормальных людей. В общем, отпросилась с трудом с работы, приехала, отстояла час в очереди, не дождалась и ушла ни с чем!!!
9
Level 8 Local Expert
June 15, 2021
Не понравилось тем,что карту з.п. заказала за полтора месяца до истечения срока годности, говорила ,что отпуск на носу, но в итоге приходит кредитная карта а зарплатная карта не пришла. В интернет приложении ограничения установили о движении денег с карты на карту.и осталась я с отпуске с приложением и с картой Газпром нефть ,с которой если снимать в другом банке берут комиссию. А на море только наличный расчет. И данного банка в этом городе просто нет. И ещё ,на почту приходят письма оценить работу,но проходя по ссылке ответить не могу ,т.к. за меня уже автоматически отвечено .
13
1
Level 7 Local Expert
October 7, 2023
Просидела в очереди час!! Но персонал вежливый,спаибо им.
1
2
Level 2 Local Expert
April 8, 2021
Спасибо большое сотрудникам Газпром банка за качество обслуживания,очень доволен,рекомендую. Приятный светлый офис,быстрое и качественное обслуживание
3
3
Level 7 Local Expert
January 4
Бывает длительное ожидание
1
1
Level 7 Local Expert
April 21, 2021
Банк хороший, обслужили и решили вопрос быстро. Сотрудники приветливые и отзывчивые. Спасибо, довольна! Рекомендую !!!
3
2
Level 13 Local Expert
October 29, 2021
Самое странное отделение из всех Газпромбанков в каких приходилось бывать! Банкомат при входе регулярно наработает. А если и работает, то либо деньги не берёт, либо не даёт! В самом банке вечная очередь. А всё от некомпетентности и медлительности основной массы сотрудников. На кассе вообще враждебно настроенная особа сидит. Будто свои кровные отдаёт!) В самом же помещении чистенько.
3
3
Level 6 Local Expert
December 26, 2021
Нормальный офис. Кроме "банкомата при входе" есть 2 банкомата внутри с полным опционом. Есть терминал на очередь. Персонал адекватный.
3
1
Level 14 Local Expert
January 3, 2023
Офис, стояла я тут как то раз часа полтора по электронной очереди год назад
1
Level 6 Local Expert
June 13, 2021
Сотрудники постоянно чем то недовольные , иза хамского отношения просто нет желания, доверять им свои деньги, пластиковые карты перевыпускают полутора месяца именно этот филиал банка отстой.
4
1
Level 4 Local Expert
November 23, 2023
Хорошее обслужевание
1
1
Level 6 Local Expert
January 8, 2023
Ужасное обслуживание, вечные очереди или нет операторов
1
1
Level 4 Local Expert
February 12, 2023
Обслуживание на 100% удовлетвориьельно.
3
1
Level 9 Local Expert
March 31, 2021
График вообще неодыкватный! Простоял с 18:00 до 18:40 прождав свою очередь,(при этом одна сотрудница просто перебирала бумагу, не принимала клиентов! Тянула время, т.к они работают до 18:30) далее в 18:40 меня пригласили к столу, что бы сказать что меня никто не облужит, время закончилось рабочее! Я ещё и зарплатный проект на них переводить хотел! Воообще перепутал персанал где он работает! Не рекомендую это место для посещения!!!
6
1
Level 15 Local Expert
March 15, 2022
Хороший банк. Адекватный управляющий. Хорошие специалисты.
2
3
Level 6 Local Expert
April 4, 2022
Плохое отношение не клиентам банка. Не могут дать справочку сразу об отсутствие счетов.
3
1
Level 16 Local Expert
March 23, 2023
Очень долго обслуживают
2
1
Level 8 Local Expert
February 24, 2022
Персонал доброжелательный, но читайте всё что подписываете.
3
2
Level 5 Local Expert
March 24, 2023
Спасибо за работу!
3
1
Level 17 Local Expert
April 1, 2020
Ничего хорошего не могу сказать, график работы плохой - выходные суббота и воскресенье , работает с 10.00 до 19.00 ещё с обедом . Очень долго идёт обслуживание и квалификация персонала низкая.
10
1
Level 4 Local Expert
April 26, 2022
НЕ вернули до сих пор деньги за навязанную страховку жизни "Согаз"
3
1
Level 13 Local Expert
January 17, 2022
Приходила 3 раза в рабочее время. Всегда закрыто! О нем не слышно, не видно.
2
2
Level 2 Local Expert
June 26, 2020
Не закрыть досрочно вклад через мобильное приложение Телекард2. Заявление рассматривают долго. Не возможно дозвониться и решить проблему. Очень разочарована газпромбанком!!!!
5
2
Level 10 Local Expert
April 10, 2021
Работой сотрудников довольна. Маленькое помещение в связи с этим нет места где можно присесть.
3
2
Level 6 Local Expert
October 29, 2021
Парковка очень маленькая, в банке работают стажеры которые просто тупят
4
1
Level 12 Local Expert
June 20, 2020
Грамотный, приветливый персонал. Хорошо укомплектованный филиал. Рекомендую
4
3
Level 9 Local Expert
January 25, 2022
Тесновато, в целом неплохо.
3
1
Level 16 Local Expert
June 18, 2022
Нормальный персонал,
2
2
Level 7 Local Expert
May 29, 2022
Слишком долго обслуживают и оператор всегда один (((!!!
1
2
Level 3 Local Expert
October 4, 2021
Банк знает своё дело! Спасибо руководству
2
3
Level 2 Local Expert
October 23, 2021
Постоянно не работают банкоматы
3
3