Gazpromneft
Directions
Леспаркхоз
158 m
Information verified by owner
794 reviews
August 8
Все было хорошо до 28 июля , когда из моей машины полился фонтаном бензин залив все вокруг в том числе машину. Вместо извинений за ситуацию от операторов кассиров услышал хамство - мы тут не причём , у нас все исправно, до вас все работало, хотите просто заработать на этом. Когда я спросил закроют ли колонку она же явно не исправна и это повторится за мной - недоумение на лице в чем проблема и почему надо закрывать и любимая фраза «до вас все работало». То , что работалО время прошедшее и реальная ситуация не такая, до сотрудников видимо не доходит. Хамство и тупость вместо извинений. Это ещё при том, что явно в нештатной и в небезопасной ситуации разлива огнеопасного топлива не принято никаких мер, хотя думаю инструкции явно есть и вероятно помимо отношения к клиентам нарушили ещё и должностные инструкции.
Будьте острожны 3 колонка не работает отсечка на залив.
Газпром рассмотрел жалобу и в качестве компенсации начисли 50 рублей ))) ну это просто нечто и показывает реальное отношение к клиентам, теперь не 3 , а 1 звезда
1
July 13
Бесконтактная заправка по русски в лице юного поколения, это когда ты вылезаешь из машины, подходишь к юному подовану и извещаешь его что у тебя БЕСКОНТАКТНАЯ заправка (весь смысл которой - не выходить из машины). Наклониться к окну и спросить -ниже достоинства юного подована (сидела в машине 5 минут, подован стоял рядом, видимо посчитав что работает кинологом). Тетки на кассе аналогично сказали "А вы должны были выйти!!! Он чё, у вас спрашивать будет??". Русский инновационный сервис бессилен против маминых пирожков.
3
December 16, 2023
В дневное время, как правило, очередь на 5-6 машин. Качество бензина как и на всех заправках Газпромнефть. Есть заправщик. Само здание АЗС небольшое на 2 кассы. Есть маленький магазин и кофе на вынос. Иногда водители после заправки уходят на долго, можно 10-15 мин прождать. Было бы удобно если у каждого заправщика был терминал оплаты, это значительно увеличило скорость обслуживания.
3
1