Gazpromneft
Address
Contacts
Горячая линия
8 (800) 700-51-51
Show phone
Business hours
24 hours
Directions
Minskaya
400 m
Starovolynskaya Street
235 m
Information verified by owner
579 reviews
October 17, 2024
ХОРОШАЯ ЗАПРАВКА, регулярно заезжаю заправляться. Всегда присутствуют заправщики, редко бывают большие очереди и всегда есть в наличии готовые сосиски для хот догов.
4
November 9, 2024
Постоянно у меня застревает пистолет в баке на этой заправке. Прямо как день сурка какой-то: 1. Заправщик ставит пистолет, 2. Я иду и жду чтобы оплатить, 3. Оплатить не получается, потому что заправка не может быть завершена(пистолет не убран), 4. Заправщик крутит пистолет, но вытащить его не может, 5. Я бегу к машине, 6. Оператор истошно орёт в рупор что заправка на колонке завершена и пистолет надо убрать, 7. Заправщик истошно бьётся с пистолетом и прыгает, в попытках его вытащить, автомобили в очереди нервно дергаются, потому что видят, что колонка вероятно освободится не скоро, а все спешат, 8. Потом подхожу я, прошу дать мне, нажимаю лезвием ножа на шторку, вытаскиваю пистолет, бензин летит во все стороны! Заправщик обмякает в облегчении, машины в очереди успокаиваются и замирают в ожидании, 9. Я иду оплачивать заправку. Кино и немцы!
May 13, 2024
Достаточно часто заправляюсь на Газпромнефти. И на своей машине, и на каршеринге. Всегда отмечала качественный сервис. На этот раз впервые попала на их же АЗС на Минской улице. Приехала на Белке.
С таким издевательством и некомпетентностью персонала я не сталкивалась никогда. Внезапно обнаружилось, что оплата через штрих код у них не проходит. Кассир, улыбаясь, мне заявила, что это я просто не умею пользоваться приложением - у нее в Белке кар муж работает, он ей рассказывал. А помогать клиентам с оплатой в ее обязанности не входит. После переговоров с поддержкой решила оплатить сама. Через сбербанк онлайн. И опять проблемы - жена мужа из Белки кар так и не смогла сгенерировать qr код, пока к кассе не собрались все сотрудники АЗС и я не начала уже просто орать.
В итоге я провела на этой заправке порядка 20 минут. Все это время моя машина собирала очередь перед второй колонкой.
Никогда и нигде больше я не встречала такой воинствующей некомпетентности и такого хамства.
Больше в Газпромнефть АЗС ни ногой. А то вдруг у них там кто-то ещё окажется замужем и до такой же степени от этого горд и счастлив, что не в состоянии выполнять свою работу.
5
3