Gazpromneft
994 reviews
February 12
Недавно заправлялся на АЗС «Газпром нефть» и остался доволен обслуживанием и качеством топлива. Заправка чистая и аккуратная, всё оборудование в порядке. Персонал вежливый и внимательный, быстро обслужили меня. Цены на топливо адекватные, соответствуют рыночным. Рекомендую эту заправку.
1
February 21
Мое любимое место на дороге, самый вкусный кофе у них. В зале Чисто. Приятный, вежливый и улыбчивый персонал. Хороший ассортимент товаров, не могу оставить без внимания
Легкую и понятную систему лояльности
Всегда открыт и чистый туалет.
2
February 12
Всегда тут заправляюсь. Качество бензина хорошее и скидки есть!Обслуживание быстрое. Всегда подскажут. Кофе тоже вкусный , беру тут🫶🏻 большой ассортимент товаров.
и кстати, немаловажно, чистый туалет!
1
March 2
Максимально удобно расположенная заправка!!!!! Очень приятный персонал. Очень фокусный кофе)))) по качеству бензина могу рассказать многое, все величины соответствуют, мерили прибором , G-drive пок азал 97,1 , а 95ый показал 95,9. В общем и целом заправка устраивает более чем! Спасибо за качественную работу)))
March 12
Замечательная заправка, всегда тут останавливаемся по пути с дачи! Персонал хороший, всегда быстро обслуживают, молодчины!! Цены хорошие, всегда чисто, туалет есть👍🏻
October 8, 2024
Любимая заправка, хорошая бонусная программа, конкретно в этой всегда заправляемся по дороге в деревню из МСК - кофе вкусный, всегда быстро и вежливо обслужат.
3
1
March 2
Заправка начинается в заправщика! Как приятно видеть вежливого сотрудника и как хорошо, что их заменили. Всегда подходят в авто, территорию привели в порядок. Есть с чем сравнить, являюсь постоянным клиентом только этой азс. Премию заправщикам!!
March 2
Являюсь постоянным клиентом этой станции много лет. Нравится и топливо и обслуживание, девочки всегда приветливы, кофе вкусный! Рекомендую!
December 24, 2024
Заправлялся 22.12.2024 в 15:00. На электронном табло, при въезде на заправку была указана цена на 95-й Джи драйв 60 руб. 80 с чем- то копеек. А пробили по по 61,29 руб. Так как дело было днём - переоценок не должно было быть. В общем, осадочек остался:/
+ это не Газпромнефть, а ООО «Восток» - франшизная заправка получается:/
2
1
September 26, 2024
Хорошая заправка. Заправляюсь всегда когда езжу на дачу. Бензин качественный, отличное обслуживание. Рекомендую
3
1
February 13
Отличная заправка! Заправляюсь здесь регулярно. Всегда чистая территория, вежливый персонал и качественное топливо. А кофе просто отличный! Приятно заезжать сюда в любую погоду. Спасибо за сервис!
3
September 9, 2024
Заправляюсь только на АЗС ГПН и продолжу это делать. Отзыв исключительно на персонал, а именно старшую смены.
Заправщик совершил ошибку: вместо того, чтобы включить топливо на 1000р, он включил до полного бака. Человеческий фактор, с каждым может случиться, к нему нет претензий.
Необходимой суммы на заправку до полного бака у меня не было при себе, ехал проездом.
Очень огорчило неадекватное поведение и реакция на возникшую ситуацию старшей смены Дементьевой Юлии. Она около 3 раз повторяла лишь то, что топливо уже физически находится в моём баке, а значит нужно оплатить. Но столько денег у меня не было. В итоге проблему мне помогла решить только оператор горячей линии.
Хочу обратить внимание руководства на отношение к своим должностным обязанностям и клиентам Дементьевой Ю.
Очень рекомендую лишить её статуса старшей смены, т.к. она очевидно не справляется. Более того, убежден, что её смог бы заменить робот. Решение проблем не подвластно им обоим. Так зачем платить больше.. Призываю руководство к мерам дисциплинарного взыскания.
5
1
June 20, 2024
Радует, что закрепилась культура на заправках, теперь сотрудники делают это легко и непринуждённо, молодцы!
У вас всё здорово, чисто, аккуратно, так держать.
2
2
February 15
Приятный персонал, чистое место. Убраны туалеты, бумага есть, мыло есть. Предложили кофе. Очень добродушный заправщик, предупредил что задний фонарь не горит
2
October 16, 2024
Прекрасно организованное место отдыха! Еда очень хороша для туристов) Спасибо!
2
2
January 23
Любимая заправка.Все отлично. Работают быстро. Очередей нет. Бензин хороший.
1
August 8, 2024
Заправлялся на данной заправке до полного бака, должно было влезть не более 50 литров бензина, при этом в чеке было указано 73 литра (при том, что бак у меня на машине 70 литров и при почти пустом баке больше 65-67 литров не влазило за 2 года использования), по месту сделали удивленные глаза и сказали, что у них все в порядке, обратился на горячую линию, приняли заявление и через 3 дня зачитали результат: мол, у нас все хорошо, заявление производителя касательно бака автомобиля не является сертифицированным средством измерения и т.д. В общем, советую данную заправку избегать
3
1
July 4, 2024
1 из куча больших сетей заправок с хорошим качеством бензина и хорошим дисконтом для покупателей, когда ты часто у них берёшь, за что и большое спасибо жалко, что везде цена разная.
4
1
April 14, 2024
Всегда нравился Газпром общим впечатлением сервиса и хорошей программой лояльности.
"-" заправка полного бака с предоплатой при камерах, заправщиках и, в целом, при максимально 3000 рублей убытках если я уеду не заплатив, это издевательство и полное отсутствие уважения клиентов. С этим надо срочно заканчивать - убивает желание приезжать. Специально заправил минимум топлива при такой организации сервиса.
6
2
April 18, 2024
Если посмотреть по истории я постоянный клиент на этой азс, но сегодня случилась неприятность вышла после оплаты и несмогла завести авто, в самое короткое время буквально минуты 2 (можно посмотреть по камерам) ,я достала пусковое зарядное и завела автомобиль никому не помешав и не создав очереди. Уже закрывая капот ко мне подошёл заправщик и сказал: " у нас тут не ремонтная автостанция отъезжайте" , на минуту ! Он выдел что я не могла завестись, но в момент разговора авто уже работало и собиралась уезжать. Так же в момент когда я запускала авто подъехала девушка, и тоже вместе с ним стояла и говорила что нужно отъехать (напомню меньше двух минут заняло запуск авто) .Очень неприятно , с учётом того что я постоянно тут заправлялась, больше не собираюсь .
5
1
June 21, 2024
Как всегда быстро, вежливо. Приятный заправщик. Любезно подсказал куда лучше не ехать , чтобы не встрять в пробку. Видно, чтоинеплозо ориентируется на местности, хотя и не русский
3
2
February 19
Отвратительное отношение к клиенту, грубо отвечают, отправить в школу для переобучения! Если вам не нравится ваша работа, не надо выплëскивать свой негатив на людей!
June 4, 2024
После заправки загорелся чек, утром спиралька заморгала, ну и привет!
Замена тнвд, ремонт форсунок, снятие и промытие бака, топливные насосы, промывка трубок, продувка трубок, чистка рамп ультразвуком, куча колечек и прокладочек в оригинале, короче приплывос на 350000 рублей. Вода после заправки сделала своё дело! Ремонт был на Q5 3.0 TDI. Подумаю в ближайшее время как наказать, ведь все документы и чеки на руках. Спасибо большое газпромнефть, вся наша семья очень рада что лето не на море а у подъезда на лавочке! Прям поклон...
4
1
October 26, 2023
Отличная заправка,хорошие цены,хорошее топливо. Туалет чистый,продавцы приветливые,как всегда есть что перекусить и попить. Можно смело заезжать.
4
1
August 3, 2024
Цены могли бы и быть не для олигархов
Вежливый персонал
Чисто
Сигареты покупал,курение плохо
На заправке нельзя курить
Бензин как бензин,растёт не по годам
3
1
April 20, 2023
Газпром нефть всегда радует хорошей соляркой и вкусным кофе. Для кофе всегда можно взять выпечку или хот доги, что переодически требуется в дороге. Персонал всегда приветливый и рад помочь.
4
1
May 14, 2024
Хорошее топливо. Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Чистый туалет. Вкусный кофе.
4
1
October 12, 2024
Любимая заправка, где всегда качественный бензин
3
1
July 3, 2024
Обычная заправка ⛽ что в Москве, что в Тюмени все по одному стандарту сделано. Магазин, туалет, френч дог, попить все в наличии😁
3
December 15, 2022
Замечательно! Удобно расположен, заправиться-запарковаться не составит проблем. Большой ассортимент, всё основное есть, доброжелательный обслуживающий персонал. Заправляюсь периодически, топливом доволен.
6
1
August 21, 2023
Заехали по дороге в туалет и кофе выпить, отдохнуть. Внутри все вроде нормально, чисто, столики, правда, у туалета. А вот сам туалет - давно такого не виде ли: воняет, вода воняет из крана, нет мыла, диспенсер сломан, нет туалетной бумаги... Короче, сплошное "удовольствие" от приëма кофе и отдых...
4
3
January 8
Заправка не плохая, но один рабочий туалет маловато. Второй персонал закрывают для себя.
1
January 6, 2023
АЗС «Газпром нефть» с типичным прекрасным обслуживанием, большим количеством раздаточных колонок со всеми видами топлива. Пожелание - увеличить помещение для полноразмерного кафе, добавить минимум ещё одну уборную, на такой трассе с большим потоком машин очередь будет постоянно, ждали 15 минут. Ну и следствие, убрано на 4-.
3
3
July 30, 2023
Сюда заезжаю регулярно заправляться и купить кофе. Наливаю 95+, качеством довольна. Девушки работают приветливые. Всегда помогут/подскажут. Санузел в плохом сост оянии.
4
1
April 2, 2024
Заправка не круглосуточная! Примерно с 8:00 до 9:00 у них пересменка и заправщики всех отправляют в далёкое плавание на сухом баке. Благо через 5 км Лукойл есть. Я езжу как раз в это время так что заправиться не могу, но такого бардака в сети Газпром я лично не встречал.
4
1
June 19, 2024
Заправки через приложение Яндекс нет, через ГПН приложение заправки нет, через терминал на заправке оплатить тоже нельзя… поэтому 2 звезды, не удобно и очереди из этого
1
1
June 21, 2024
Отличная заправка. Расположение, персонал отлично. Чисто и хорошо. Есть место для остановки автомобиля где можно отдохнуть 👍
4
1
September 8, 2024
оплатил 50 литров 95го, заправили, отъезжаю и вижу что стрелка показывает меньше половины бака (полная емкость 55 литров).
Проверяйте внимательно не отъезжая от колонки, иначе ни чего не докажете.
3
3
January 3, 2024
31 декабря залили мне здесь полный бак летнего дизеля, в морозы машина умерла сразу, выкладываю фото топливного фильтра, замена которого не помогла и антигель тоже. Поставил авто в теплый гараж отогреться, дай Бог отойдет, но от ГПН такого не ожидал, вы зачем там ребята торгуете зимой летним топливом? Уже мне это вчера влетело в 20 тыс. рублей вместе с эвакуацией и сервисом но сегодня опять заглох, придется судиться если теплый гараж не поможет... печально
8
1
June 15, 2024
Приехал на заправку, никто не подошел. Пришлось у машины стоят ждать заправщика, подошел заправщик и говорит "идите платите на кассу", я говорю "а почему так?" На что заправщик начал говорить "Идите, там вам объяснят", так и не понял почему сначала платишь, а потом только заправляют. Не где в газпроме такого не видел, так еще и заправщики грубияны какие-то. На кассе сообщил сколько топлива и тд, жду стою на кассе чтобы заправили и оплатить. Прошло минуты 5, вижу что пистолет даже не вставлен в бак, оказывается кассирша не понятно что сказала по громкоговорителю, а заправщик не понял, пришлось еще 5 минут стоять ждать когда она еще раз повторит ему заправить машину, кошмар . Туалетной бумаги никогда нет в туалете
4
1
April 24, 2024
Очень хорошая заправка удобная приятнийе продавци вежливые очень приятно
4
1
March 24, 2023
Всё время там останавливаюсь заправиться. Качество топлива на высоте. Можно купить что-то в дорогу, покушать попить. Персонал дружелюбный, делает всё оперативно.
3
1
October 8, 2023
Газпром позиционирует себя как комфортное пространство с прекрасным сервисом — по факту: популярное направление, выходной день, в Drive Cafe табличка "Туалет сегодня не работает". Выходной видимо у туалета? Классная остановка, спасибо. Про чистоту в синей кабинке как запасной вариант я просто молчу...
5
1
July 29, 2022
Удобный заезд и выезд. Приветливый персонал, всегда горячий и вкуснейший кофе, свежая выпечка радует глаз!) хороший ассортимент товаров, ничего лишнего, все только нужное по приятной для азс цене
3
3
March 25, 2024
Приехал запровлятся показания бензина было 30л стал запровлятся до плного должно влесть15л по факту залили 30 как они это сделали наверное 15л воздуха залили конкретный обман не советую запровлятся на этой заправки
5
2
January 8, 2024
Нет опции до полного бака!!! Заправщики ходили мимо машины! Смотрели, как я мучаюсь с заправочным пистолетом. Два раза ходил касса-колонка! Пришлось даже сказать, что поеду на другую заправку и тогда кассир по громкой связи попросила заправить меня! Первый раз такое! Очень плохой осадок!
6
3
June 9, 2023
Даже если у вас, как у меня, карта постоянного клиента Газпромнефти, пропустите эту заправку.
...Конец длинных майских выходных, вереница машин в Москву. На 10 (или 12?) постов - небольш ая каморка с одним(!) туалетом (очередь - человек 5-6, мин. на 15), две усталые девушки заняты одновременно всем: греют сэндвичи, принимают оплату, разруливают с клиентами - их на всё не хватает, очередь не рассасывается - просто много народу. Потери времени - ну, мин. 20-30.
Может, этот отзыв (и другие подобные) дойдет до руководства сети, случится чудо, павильон перестроят, увеличат, добавят туалетов, столики, усилят смену в вечером в выходные... Понимаю, вряд ли. Лучше просто не заезжать)
6
October 30, 2024
Хорошая заправка и отличное топливо
4
January 8, 2024
Стараюсь всегда заправляться здесь.по пути даже если есть ещё запас хода приличный..ни разу не было никаких эксцессов ни с качеством ни с количеством топлива
5
2
March 6, 2024
Неплохая заправка. Есть магазин. Туалет. Бензин нормальный. Расположена удобно, если едешь в Столицу нашей Родины. Персонал вменяемый.
3
1