Кассиры ссылаются на руководство, руководитель на программу,лимит топлива 138л,даже если сначала оплатить,на всех других заправках спокойно заправляют..аи 92 нет уже неделю,на других есть... Почему я должен делить чеки,как потом диспетчер должен списать топливо? Цена на топливо такая что оно должно само в бак залетать ...к чему неудобство? Не рекомендую эту АЗС

Илья М.

Level 3 Local Expert

Приехал на заправку, выбрал метод заправки через приложение банка, т.к. всегда так делаю. Произошёл какой-то сбой, и пришлось переехать на другую колонку. После заправки, как порядочный человек, пошёл на АЗС, чтобы сообщить о проблеме. Кассир начала с меня требовать оплату, мол я заправился на одной колонке, а потом на другой Всё это было бестактно, и не вежливо. После долгих прений, не прийдя ни к какому решению проблемы (оператор не стала решать вопрос, а просто стояла и говорила, что нужно оплатить), стала заполнять акт на увоз топлива, и просить меня подписать акт, и просила мои документы, хотя я никуда не уезжал и не собирался уезжать. Просто странно, почему из-за технического сбоя, я должен оплачивать топливо. Уважаемый руководитель дайте пожалуйста ответ на отзыв, если Вы их читаете, и научите операторов общению, и проведите курсы по клнфликтологим и решению проблем, благодаря которым, у вас останутся клиенты

Лена Б.

Level 5 Local Expert

Обычная заправка, периодически заправляюсь на ней около 5 лет, однако последние 2 раза недолив по датчику и пробегу около 35 процентов. Больше не поеду.

Gazpromneft

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

278 reviews