Gazpromneft
575 reviews
November 5
Сегодня остановился здесь на фуре 5.11.24 отстоять час, перекусить купить воды. Заправка большая и хорошая( как и многие Газпромнефть) , есть много места где можно остановиться. Но на этой заправке бегает заправщик(тот который возле колонок) и вымогает деньги с водителей большегрузов по 100 рублей чтоб можно было здесь стоять, этакий бизнесмен....
August 27
Памятка для тех кого обманывают - можете копировать и в прокуратуру:Заехал на АЗС Газпромнефть 52-ой километр автодороги Москва-Нижний Новгород (на данной сети АЗС заправляюсь крайне редко, поскольку являюсь постоянным клиентом сети Татнефть). На АЗС отсутствовал заправщик, никто не инструктировал меня по действиям на АЗС, я не расписывался за проведённый инструктаж, договор на обслуживание не подписывал и не ознакамливался с таковым. Исходя из того, что заправщик отсутствовал и не у кого было спросить о правилах заправки на АЗС, я опустил топливозаправочный пистолет в лючек бензобака (как делаю это постоянно на других АЗС) и пошел к оператору с целью оплатить нужное мне количество бензина на 1.000 руб. После моего обращения к оператору выяснилось, что заправка произошла на 1.280 руб. (а в последствии на 1318 руб.). У меня этих денег не было (я не планировал тратить такую сумму, о чём я сообщил оператору и пояснил, что данную денежную сумму (в размере 1318 руб.) оплатить отказываюсь. После того, как оператор стал угрожать мне составлением некоего «акта увоза», я, опасаясь за свое имущество, жизнь и здоровье моей семьи, находящейся в салоне автомобиля, обратился по телефону 112 в полицию. После чего включил аварийную сигнализацию и стал ожидать сотрудников полиции, которые по приезду составили протокол и взяли с меня объяснение. Считаю, что сотрудниками АЗС были нарушены мои права как потребителя в части исполнения статей 6 и 9 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей". А также считаю, что действия данных лиц подпадают под статью 163 «Вымогательство» Уголовного кодекса Российской Федерации от 13.06.1996 N 63-ФЗ (ред. от 08.08.2024). Прошу разобраться в данной ситуации и дать соответствующую правовую оценку действиям сотрудников АЗС Газпромнефть 52-ой км. автодороги Москва-Нижний Новгород.
1
2
August 31
Жесть какая. Обслуживающая компания неделю не может решить вопрос с засором туалета. Такая заправка большая, с большой проходимостью и гадить приходится вокруг!!!
2
1
May 31
Заехала заправиться дизелем.
Никаких табличек предупреждающих, ничего. На кассе без всяких извинений "Дизеля нет".
Девушки, вы вежливыми словами не владеете вообще? Хотя бы извиниться ведь можно было.
1
2
May 27
Заправляюсь только на этой АЗС. К топливу претензий нет. Девушки на кассе всегда приветливы, предложат чай, кофе в дорогу. Небольшой минус-нет заправщиков.
2
1
July 31, 2023
Высокого качества бензин. Заправляла 95 драйв в дальнюю поездку! Очень надолго хватило полного бака. Честно! Хорошее качество! Рекомендую! Есть система бонусов! Приятно! Спасибо! Так держать!!!!👍
3
August 4
Отлично всё, работают классно и персонал доброжелюбный
3
April 18
Здравствуйте, друзья,если вы приедите на это заправка будьте внимательно, я оплатил на 40 литр, заправил я на 11 литр, и за это 11 литр ещё раз заплатил, звоню в горячий линия говорят срок рассмотрения 3 дня, в итоге обманули меня на 2088 рублей
4
3
June 5, 2023
Приятный сервис. Качество топлива пока соответствует заявленному. Заправщик работает честно. Сопутствующие товары в широком ассортименте хотя и дороговато.обстановка на 4+. Спасибо!!!
3
1
June 13
Обычная сетевая заправка , всё на высоте , лью 100й бенз. Думаю что 95й там точно есть ,,, бензин хороший постоянно заправляю машину только этим брендом
July 6, 2023
Была бы моей любимой по пути на дачу, если бы не отсутствие иногда дядей,которые заправляют машину. Сколько езжу есть всегда, последний раз в час ночи пришлось самой... Самой второй раз в жизни... Обычно дяди есть всегда.Это уже привычка скорее,нежели боязнь самой... Но, в целом сервис хороший. Иногда бывают заторы на оплате,но,девочки успевают всё раскидать...
3
1
November 10, 2023
Если не хотите что бы вам «официально» не долили топливо, то лучше эту заправку объезжать стороной. На данной заправке как мне объяснили нет точной цены на топливо и если при въезде или на колонке вы увидели одну цену, то она может кардинально различаться и вас будет ждать сюрприз.
Заправлялся я на 2000р но так как цена в моменте выросла, мне его залили на 1975 как видно на фото.
3
1
August 29, 2023
Ужас полный от воспоминаний о Данном месте. В Мерседес вместо бензина 95, залили дизель. Возможно заправщик плохо слышит , но еще видно и абсолютно не видит, так как на лючке есть надпись. Но очень рукастый, так как смог затолкать толстый пистолет от дизеля в бензиновый бак. С 22:15 потеряла время до 3:00 , ждала пока вызовут службу все слить и промыть. Так потом еще и предложили оплатить топливо весь бак которым-нибудь залили, даже не учитывая что пол бака то у меня было и его тоже мне испортили. После перепалки и с менеджером по телефону и еще около полу часа ожидания, все таки сказали что ладно, пусть это как компенсация будет. Вот благодетели , блин
5
June 14, 2023
После ремонта,выполненного несколько лет назад, АЗС приятно посещать. Вежливый персонал, чисто в зале и туалетной комнате полный комплект.
3
1
October 20, 2022
Хороший бензин. Хорошая заправочная станция. Приветливый персонал. Внутри магазина и в прикассовой зоне чистчисто комфортно. Очередей нет. Принимают карты лояльности, как и на других АЗС Газпромнефть.
3
1
August 19, 2022
Я пассажир, по бензину ничего не знаю :) есть 3 столика, чистенько, очень вкусный кофе из кофемашины по приятной цене. Туалет не особо чистый, но в целом сойдёт. Персонал немного странный, на 3+. Заехать попить кофе думаю пойдёт.
3
August 26, 2022
Хорошая заправка , где наливают топливо нормально, обслуживание хорошее , вежливые сотрудники, хорошие качество бензина, на территории заправки чисто и уютно и хорошо...
3
1
December 30, 2023
Замечательная заправка данной сети. Топливо как по качеству так и по количеству всегда в норме.
1
October 17, 2023
Заправщика нет. Кассир не смогла внятно объяснить порядок действий. Сказала что сначала надо оплатить ШЕСТЬ рублей так как топливо пошло. В итоге с карты списали почему-то 27 рублей. Пришлось два раза ходить к машине и на кассу. Настроение испорчено. Больше заезжать сюда не буду.
4
2
June 7
Хорошая и очень удобная бензоколонка.
2
November 20, 2022
Хорошая заправка, я всегда заправляюсь на Газпромнефти что сделал и в данном случае по пути в Ивановскую область. Девушка очень приветливая и даже помогла мне когда я наливал кофе и кофейный автомат "попросил" его почистить :)
3
May 25
Для дальнобойщиков супер- много места, бесплатная, что еще надо
3
2
October 29, 2023
К сотрудникам вопросов нет, но въезд ужасный. Мало того,что нужно между круглосуточно живущими здесь фурами лавировать, так ещё и ямы с ушатанным лежачим полицейским.
3
3
February 6
Ужасно грязно в туалете,ощущение что уборщицы там нет совсем,так же как и бумаги туалетной.Открыв пеленальный столик для малышей,я ужаснулась какой он грязный
4
3
July 8, 2022
все хорошо,но есть минус при заправке грузовиков.не смотря на толстые шланги колонок,скорость налива очень маленькая.особенно последние пару литров топлива заливает очень медленно.
на колонке номер 13 есть дополнительный шланг для запрвки грузовика с двух сторон.но он никогда не работает как надо и приходится заправлять сначала один бак,потом идти к оператору и включать второй бак.все это сильно замедляет скорость заправки и создает очереди из грузовиков.а так как на азс разрешают отстаиваться всем грузовым,то самой очереди деваться некуда и получается столпотворение.
3
September 10, 2023
Заправщики так себе,теперь заправляемся всегда сами,так как заправщик до этого выдрал горловину, соответствеено и за бензин платил сам заправщик.Будьте аккуратнее.
4
December 4, 2023
Когда начинается снег, на эту заправку не заедешь и не выедешь. Чистить въезд и выезд - не для них. Ехать к ним чтобы потом конкретно чиркать дном машины - мне не надо. Плюс неработающая подкачка шин. То "собачка" на шланге сломана, то теперь сам аппарат не работает.
Плюс при оплате картой штука для оплаты картой вечно сбоит (окно, которое ближе к стеклу). Говорю, сколько можно? Оператор недовольная отвечает это только у вас так. Всё всегда работает. Прошу её пройти за соседнее окошко для оплаты с другим аппаратом, и говорю что там пройдёт (не раз проходили). Но она говорит нет! Просит оплатить налом или другой картой. Отвечаю что такой возможности нет. После ожидания говорит таки пройти на соседнее окно и оплачивать там. Как вы думаете прошёл платёж или нет? Прошёл и с первого раза. Спрашиваю, ну что, это у меня карта такая или ваш аппарат не работает. Говорит недовольно - всё работало...
В общем, бесполезно...
Решил, что это был мой последний раз на газпроме
4
2
November 23, 2022
Обслуживание хорошее, цена на топлива адекватная. Туалет есть, но порой грязный . В остальном все хорош, рекомендую кофе вкусный и даёт скидку на топливо.
3
May 2, 2023
Заправка хорошая, нужная, но только много минусов. Заправщиков постоянно нет, или с внешним видом алкаша, из-за фур порой сложно проехать. Зимой огромные наросты льда, на легковой днищем цепляешь.
1
1
September 11
Хорошая азс, кофе вкусный
2
November 28, 2023
Очень милые активные девочки!я в одну влюблен!! Но скажу трезво,если не Анастасия,то я и многие другие ездили бы на соседнюю азс
1
March 22, 2023
Хорошая заправка есть все что нужно, бенз стоит среднерыночную цену, есть 100-й, кафе, подкачка шин и мойка стекол и фар.
2
July 3, 2023
Часто заправляюсь тут. Бесит что шланг для дизеля подходит только на 5 колонке, которую потом почему то сделали по предоплате. Заправщики тут не задерживаются, поэтому их часто нет. Но сам дизель норм. Отличная система лояльности.
3
May 23, 2023
Регулярно заправляюсь на Газпроме, топливо отлично. Маркет на троичку, но хуже всего туалеты. Постоянная грязь и полные урны. Воды на полу полно. В общем есть еад чем работать.
3
March 13, 2023
Хорошая удобная заправка. Можно постоять на грузовике. Места полно. Большой ассортимент перекусить.
1
January 11
Раньше останавливался на ночь было бесплатно, сейчас 150р берут, спросил чек не дали. Туалет один, утром очередь.
1
1
September 1, 2022
Хорошая заправка. Очень вкусный кофе. Особенно классно что это одна из немногочисленных заправок где остался компрессор для подкачки шин. 👍👍👍
3
September 16, 2023
Спасибо Газпром, все норм, делайте больше акций , понижайте цены на топливо , пора бы уже)
3
May 23, 2022
Отличная заправка. Очень вежливый и учтивый персонал. Выручили, дали моток скотча, для быстрого ремонта, большое Вам спасибо девочки-касирши! Десять из десяти!
4
August 18, 2023
Очень понравилось!!! Особенно оператор Ольга Холопова!!! Очень внимательная к покупателям!!!👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
3
1
April 17
Франшиза, но бензин не плохой к счастью, машина ведёт себя адекватно после заправки.
1
August 19, 2023
Хорошее обслуживание, чистый туалет, много места для стоянки
3
October 11, 2023
Чисто уютно вежливый персонал.бензин нормальный
3
January 23
Удобно, всегда народ, но очереди не большие
May 11, 2023
Всегда останавливаемся. Приятный персонал и хорошее обслуживание!
3
July 7, 2022
Всё случилось неожиданно, новая дорога и тд и тп. Первый раз в жизни потух ДжекиЧан после заправки топливом. Было приятно. Следующий раз буду тут заправляться
3
May 4, 2023
Быстро, четко. Навигация интуитивно понятна, бензин - отличный. Магазин разнообразный. Все хорошо
1
August 19, 2022
Два часа от МКАДа при жестких пробках.
Маленькая и тесная зона отдыха
Качество содержания туалета на три с минусом.
Нормальный кофе в кофемашинах.
Но персонал нерасторопный.
Еда только в пакетиках, тарелок, даже бумажных, нет.
3
2
August 21, 2021
Большая парковочная зона, но очень маленькое помещение внутри заправки. Еду готовят, но забирать, по сути, надо с собой. Кафе/столов, как часто бывает на ГПН - нет. Всегда много фур, из-за них плохо видно въезд на заправку, особенно в темное время суток. Никаких указателей «с дороги» нет. Во всем остальном - нормальная обычная заправка.
4
June 10, 2023
Заправлялся больше 30л. Кассир даже кофе не предложила, чтоб скидка по акции была. Не спросила какой чек нужен, а нужен был бумажный. В общем разочарован
3
2