Gazpromneft
Directions
Поворот на Рузаевку – АЗС
119 m
Information verified by owner
70 reviews
May 17
Останавливаемся на данной заправке достаточно часто Саратов- Нижний Новгород.
Всегда чисто, достаточно уютно.
Едем с детьми и берём кофе и какую нибудь выпечку, всегда все свежее.
Персонал приветливый. Очереди нет.
Бонусная система, оплата картой или наличными.
Никаких приятный ситуаций на даннлй заправке с нами не было.
August 21
При покупке трех морожен, сумму списали большую, вместо 299 оплатили 415 р. После уточнения оператор сказала, что оформит возврат. Далее с нас взяли ещё 214 р. (цена 2 морожен по акции). Все это происходило без особых объяснений и извинений.
С недоумением мы решили проверить историю операций по карте, и увидели, что ну никак не сходится. Снова стали уточнять, оператор ответила, что вернула разницу, и если что-то не пришло на нашу карту грубо говоря наши проблемы, а обратиться нам надо на горячую линию.
Полчаса потраченного времени, нервы, ушли с ужасным настроением, обманутые, но словно мы в чем-то виноваты, ужасно неприятно!!!
И это уже второй случай на заправке данной сети, просто шок!!! На другой взяли за три кофе вместо двух, и по размеру 400 вместо 300 мл (дважды обсчитали). Научите, пожалуйста, своих сотрудников быть внимательными и извиняться, если конечно это выходит случайно, в чем уже начинаю сомневаться.
Ужасно неприятно!!!
Рекомендую всем внимательно считать у них перед оплатой.
1
June 29
Стояли в очереди пока продавцы болтали со своими знакомыми. Купили тортилью, девушки на кассе ее тактично понюхали прям при нас, мы еще уточнили нормальная ли она, сказали да. Мы уставшие, в дороге больше 3х суток. Поехали дальше, когда открыли, были в шоке от просто невероятного аромата тухлой тортильи, муж был злой, голодный все равно решил попробовать. Не буду описывать его эмоции. Короче, это треш. Зачем вы травите людей протухшей едой???? Если бы были не уставшие, вернулись бы назад. Очень разочарованы в Газпром нефти, всегда считали, что нормальное качество сервиса. Никому не советую тут есть.
1