Останавливаемся на данной заправке достаточно часто Саратов- Нижний Новгород.
Всегда чисто, достаточно уютно.
Едем с детьми и берём кофе и какую нибудь выпечку, всегда все свежее.
Персонал приветливый. Очереди нет.
Бонусная система, оплата картой или наличными.
Никаких приятный ситуаций на даннлй заправке с нами не было.
Татьяна Тимофеева
Level 2 Local Expert
August 21
При покупке трех морожен, сумму списали большую, вместо 299 оплатили 415 р. После уточнения оператор сказала, что оформит возврат. Далее с нас взяли ещё 214 р. (цена 2 морожен по акции). Все это происходило без особых объяснений и извинений.
С недоумением мы решили проверить историю операций по карте, и увидели, что ну никак не сходится. Снова стали уточнять, оператор ответила, что вернула разницу, и если что-то не пришло на нашу карту грубо говоря наши проблемы, а обратиться нам надо на горячую линию.
Полчаса потраченного времени, нервы, ушли с ужасным настроением, обманутые, но словно мы в чем-то виноваты, ужасно неприятно!!!
И это уже второй случай на заправке данной сети, просто шок!!! На другой взяли за три кофе вместо двух, и по размеру 400 вместо 300 мл (дважды обсчитали). Научите, пожалуйста, своих сотрудников быть внимательными и извиняться, если конечно это выходит случайно, в чем уже начинаю сомневаться.
Ужасно неприятно!!!
Рекомендую всем внимательно считать у них перед оплатой.
1
Петрова Елизавета
Level 3 Local Expert
June 29
Стояли в очереди пока продавцы болтали со своими знакомыми. Купили тортилью, девушки на кассе ее тактично понюхали прям при нас, мы еще уточнили нормальная ли она, сказали да. Мы уставшие, в дороге больше 3х суток. Поехали дальше, когда открыли, были в шоке от просто невероятного аромата тухлой тортильи, муж был злой, голодный все равно решил попробовать. Не буду описывать его эмоции. Короче, это треш. Зачем вы травите людей протухшей едой???? Если бы были не уставшие, вернулись бы назад. Очень разочарованы в Газпром нефти, всегда считали, что нормальное качество сервиса. Никому не советую тут есть.
1
Александр Андрианов
Level 14 Local Expert
August 12
Чтобы заправиться, потратил 20 минут, хотя я был первым на колонке. Сначала не работал пистолет, пришлось несколько раз идти звать работницу АЗС. Что там делает заправщик, вообще непонятно. Просто ходит по территории. Потом проблема с оплатой. Вроде и работниц две, но вторая категорично заявляет, что она - кухня. А у первой то сдачи людям нет (кто наличкой платит), то кого-то пускает без очереди. Поначалу хотели и пообедать там, но с такой организацией плюнули, проехали ещё 150 км к Нижнему и поели на другой АЗС сети
1
Наталья Лопасова
Level 6 Local Expert
November 14
Очень большие очереди ,работает в основном всегда один кассир ,второй постоянно занимается своими делами ,колонки работают не все ,и при этом нет никакой вывески ,что в данный момент заправится не возможно ,приходится кружится по заправке
Ефремыч
Level 10 Local Expert
August 14
Не плохая заправка. Хороший и вежливый персонал. Кофе отличное и выпечка.Единственное , Но туалет почему то работает всего один. Образуется иногда очередь.
Максим Волков
Level 21 Local Expert
August 5
Заправочная горловина у меня под бампером, заправщик говорит что не будет заправлять, мол если хочешь можешь сам попробовать, мол у него пистолет какой-то особенный, в итоге поехали дальше, до этой заправки и после у всех всё нормально вставлялось..
1
Оксана мартынова
Level 6 Local Expert
December 17, 2023
Очень хорошая заправка, приветливый персонал накормят и нальют хороший кофе, топливо тоже хорошего качества! Бонусная система скидок акции различные, что очень радует!
3
Валентина Филиппова
Level 11 Local Expert
October 5
Уютное место, забыли личные вещи спасибо большое,что сохранили их !
Просьба к администрации - сделать что-то со связью,в реальном времени невозможно дозвониться
Елена Галочкина
Level 11 Local Expert
July 31
Заправка номер 3 , при въезде в город -грубиянки. Второй год подряд уезжаем не заправившись. Цена есть, 4пистолета не работают. А вообще-то газа нет....
Ванек ЕрМоЛаЕв
Level 16 Local Expert
November 10
Уютно чисто персонал добрый приветливый, кофе вкусный.
Speeker
Level 7 Local Expert
August 17
Не воды не сосисок. Все съели и выпили. Испортилась заправка. Зря не заехал раньше ждал встречи с любимой заправкой. Почините плиз
Aleksei Baryshev
Level 6 Local Expert
January 5
Приятный, вежливый, отзывчивый и очень позитивный коллектив. Посмеялись и помогли чем смогли начиная от заправщика когда накачивал колеса и заканчивая кассой. Молодцы!
Вероника К
Level 14 Local Expert
May 12
Кофе машина не работала. Сотрудница на кассе милая женщина. Вторая которая проводила уборку туалетов обиженная жизнью. Впечатление от этого места больше отрицательные чем положительные.
Andrey K.
Level 2 Local Expert
December 17, 2023
Внутри всегда чисто, вежливый персонал, можно перекусить в дороге. Заправляю там 95 и газ, вроде норм. Рекомендую.
1
Сергей Гуренко
Level 8 Local Expert
May 13
Беру кофе, льется американо 0,3, останавливается на 2/3 объема. Выяснилось, что закончилась вода и сотрудник объявила, что для наполнения кофемашины водой нужно 20 минут))
Максим Севрюгов
Level 11 Local Expert
July 19
Работают по франшизе Газпромнефть, чек пришёл от компании Газойл. цена на топливо космос
Анастасия П.
Level 6 Local Expert
November 16
Не пустили в туалет по причине «я там вымыла, вы испачкаете». Ждали 20 минут и нет.