Хорошая заправка. Всегда заправляемся здесь. Оплачиваем через приложение, без очередей и суеты. Удобное расположение, из Москвы как раз хватает бака бензина до этой заправки, следующая будет точно через нужное расстояние (как раз бак опустеет) .
Туалетов 3 женских и 2 мужских, плюс писсуары (со слов мужчин), чистые. Очереди были летом, но быстро проходили.
В самый пик, когда с заправками было еще туговато на трассе, были очереди и на заправках, на Газпромовской всегда было меньше, да и с оплатой, лично у нас, не было проблем. Можно оплатить и на кассах, и в терминалах, возле терминалов всегда были сотрудники, помогали с оплатой людям. Мы довольны и качеством и сервисом. К бензину тоже нет нареканий, 👍🏻
2
Андрей Земсков
Level 30 Local Expert
July 27
27.07.2024. Газпром в своём репертуаре. Много народу, очередь в туалет, очередь на заправочные терминалы, очередь на кассы. Оживлённая, многолюдная трасса. Нет желания сделать сервис более качественный? Короче два балла за бедных работников АЗС, которым несладко приходится работать в часы пик. А Газпрому очередной укор и пожелание перенять качество обслуживания у другой известной сети. Они хотя бы стараются, в отличии от Вас.
7
1
Сергей З.
Level 30 Local Expert
July 6
Если не хотите терять времени - лучше до следующей АЗС дотяните. Самая стремная заправка Газпромнефти вообще и на трассе м12 в частности.
Огромные очереди, терминалы постоянно виснут не работают, перезагрузка - минут 5 занимает. Лично 4 раза висло на разных кассах.
Онлайн оплата через агрегаторы не проходит, операторы при этом в курсе проблемы. Стоишь в очередях, не можешь заправиться. Оказывается предыдущей автомобиль еще не оплатил заправку, потому что все висит - с постоплатой все очень глупо сделано и неудобно. В итоге включают заправку, но надо ещё раз идти к машине, вешать пистолет, потом снова его вставлять в бензобак, и снова идти на кассу в очередь. Экспресс касса также глючит и перезагружается, ни отмены нажать нельзя, ни оплатить.
Отдельно привет глючныс терминалам газпромбанка на азс.
В итоге предлагают оплатить по qr коду.
На простую заправку, стоя 2 в очереди, потратил почти 40 минут.
Пффф, лучше бы отдали место прибыльное тем, кто умеет и хочет работать.