Добрый день. Заказал у данной организации поверку газового счетчика в поселок Старожилово. Заказал именно у них, так как они принесли листовку в дом в Старожилово с предложением своих услуг и я подумал, что они местные. Но это оказалось не так и они из Рязани. Но место нахождение не сильно важно. В телефонном разговоре сказали, что приезжают в поселок каждые 2 недели и обещали позвонить как сформируют список адресов на поверку. Через неделю я сам перезвонил и узнал, что у них много работы и не было возможности мне сказать о том, что мастер уже выезжал, но им не одобрили мою поверку из-за старого договора на техобслуживание. При этом за 2 дня до этого я провел техобслуживание, о чем сказал бы, если бы мне хотя бы позвонили. Через еще неделю я опять сам позвонил и узнал, что на этой неделе не приедут. Я опять попросил позвонить мне и даже в случае несбора заявок сказать об этом. Еще через неделю я снова сам позвонил (это был вторник) и мне ответили, что на эту неделю возможе выезд, но день еще не определили. В четверг я в очередной раз сам позвонил и узнал, что заявок всего 3 штуки, а мастер меньше, чем по 7 заявкам не поедет. Сколько ждать набора заявок, соответственно, вообще неизвестно. В итоге я отозвал свою заявку и обратился в другую фирму. Итоги:
1) Они сами предложили свои услуги с помощью листовки.
2) Ни разу!!! за все время не перезвонили даже учетом моих постоянных просьб об этом.
3) За 3 недели так и не приехали и, видимо, и не собирались. Хотя изначально говорили, что раз в 2 недели приезжают.
4) Выезжают, видимо, только после набора определенного количества заявок, которые могут вообще не набраться с учетом большого количества фирм, занимающихся поверкой и 10 лет поверки на газовые счетчики, а значит сильно разное время для заявок.
Анна Г.
Level 2 Local Expert
November 7
Добрый день.
Достаточно быстро отреагировали на заявку. Приехали вовремя. Все проверили. Все объяснили. Помогли заполнить документы.. Спасибо за оперативную и слаженную работу.
Елена З.
Level 2 Local Expert
June 5
Спасибо огромное Андрею и Дмитрию за оперативную и качественную работу! Обратилась по рекомендации знакомых не пожалела! Спасибо!