Нужна была замена газовой плиты. Через сеть нашёл эту организацию с приятными ценами. Поражён как всё было реализовано. Толковый разговор с диспетчером. Был выбран оптимальный день. Мастер сам привёз плиту,отсоединил старую, подсоединил новую, дал рекомендации по эксплуатации,оформил документы. Оплата после выполнения работ. Давно не сталкивался с таким качественным обслуживанием. Есть с чем сравнивать (нарвался на завышенные цены и безграмотных мастеров при ремонте старой плиты). За газовым оборудованием только сюда. Всем рекомендую.
1
Show business's response
Светлана
Level 8 Local Expert
September 3, 2024
Хочу выразить благодарность всему коллективу Газтехмонтажа за оперативное решение по обмену газовой колонки по гарантийному случаю. Невозможность ремонта газовой колонки по гарантии подтвердил сервисный центр- это отдельная история!) В данном случае Газтехмонтаж не бросил своих клиентов !!! Изначально колонка покупалась и устанавливалась через данную организацию, поэтому и обратились к ним с проблемой обмена по акту. Спасибо Юлии, Вячеславу, Алексею и другим работникам , которые принимали участие в решении данного вопроса! Надеюсь, новая колонка , привезенная и установленная Алексеем прослужит долго. В Москве еще существуют жилые дома, где газовая колонка -это предмет первой необходимости! Спасибо!
1
Show business's response
Anna Anna
Level 8 Local Expert
November 18, 2024
После того как узнала сроки ожидания и цены по переподключению газовой панели в Мосгазе, стала искать более быстрый и удобный вариант.
Выезд оформила на следующий день, оперативно, быстро подключили, доп.оборудование под рукой у мастера, документы оформили.
Жаль, что не проконсультировалась ранее, чтобы решить вопрос с подрезкой торчащей на полкухни газовой трубой (с Мосгазом по этому вопросу сложно, нудно, затянуто и совсем не бюджетно пыталась решить).
1
1
Show business's response
Олег Т.
Level 2 Local Expert
December 26, 2024
Это редкость в наше время - чёткая и своевременная работа с клиентом. Обратился в Газтехмонтаж для подключения варочной поверхности. Отработали на отлично. Вовремя пришел мастер, узнал проблемы, дал рекомендации и все сделал. Что особенно приятно, так это наличие всех материалов и запчастей (от крана до прокладки). Спасибо огромное за клиентоорентированную работу!
1
Show business's response
Юлия В.
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
Задача - поменять старую газовую плиту на новую) Прочитала отрицательные отзывы, но так как Мосгаз ждать 2 недели, а плита новая стоит, решила рискнуть)
Так как я уже была подкована по отзывам, с девушкой-оператором сразу обсудили объем работ, и я была готова морально к окончательной сумме (1300 -не верьте, это только подключение, там еще набежит тыщ 5 за отключение, шланг, кран по новым стандартам и тп) Но! мы всё это обговорили с оператором заранее, я была готова)
Пришел красивый Алексей, сразу спросил, разуться или нет, быстро сделал свою работу (надеюсь качественно, время покажет), вежливо отвечал на мои глупые вопросы, всё показал, как пользоваться) Гарантийный талон заполнил! Газоанализатором всё проверил. Сам Алексей очень приятный в общении. Прям ему большое сердечко от нас с бабушкой!
Да, это в итоге стоит не дёшево, мне обошлось в половину стоимости плиты)
Надеюсь, это того стоило, посмотрим)
1
1
Show business's response
инна олач
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Очень хороший мастер. Спасибо большое! Все было сделано замечательно. Аккуратно. Грамотно. Сразу чувствуется рука профессионала. Такая работа заслуживает доверия.
1
Show business's response
Невесёлый горожанин
Level 12 Local Expert
December 18, 2024
Газовая колонка вдруг перестала греть воду и беглый осмотр выявил серьезные следы коррозии теплообменника. Передо мной явно и внезапно замаячила проблема остаться без горячей воды, что лично для меня смерти подобно! В пожарном порядке стал искать/обзванивать интернет-магазины, где можно было бы купить и оперативно установить замену. НО! как очень быстро выяснилось, есть много мест, где были готовы продать новую газовую колонку, но везде предлагалась покупка без установки. Все мастера по установке заняты на неделю вперед! Ждите своей очереди! Что ОЧЕНЬ неудобно: дождись доставки покупки из магазина (1 день на ветер!), потом договорись с мастером и дождись уже его прихода (еще один день на ветер!). Процесс, в лучшем случае, на наделю, а у меня буквально ГОРИТ вопрос! Почему нельзя продавать колонку ВМЕСТЕ с установкой?! "так нельзя!" - скажете вы. Но мне все-таки удалось почти невозможное! На просторах интернета нашел телефон "Газтехмонтажа" и позвонил без особой надежды. Мне очень быстро ответил приятный женский голос и, выслушав меня, подтвердил, что доставка колонки и ее установка возможны в один день! Честно скажу, что после многих предыдущих неудачных попыток я сначала подумал, что меня разыгрывают! Но нет! приятная собеседница на том конце провода записала мои координаты и модель колонки, которую я хочу купить и установить. И самое главное! Мастер готов был доставить и установить колонку через день, что очень быстро и мне очень подходило! В назначенный день позвонил мастер и предупредил о своем приезде за полтора часа. Не только предупредил заранее, но и приехал в назначенное время. Разве так бывает?! Похоже, бывает! )
Через час у меня на стене красовалась новехонькая и отлично работающая колонка. Все очень аккуратно, четко и быстро!
Теперь поясню, почему в таком случае я поставил только четыре "звезды"?
Очень дорого!
Во-первых, стоимость самой колонки в "Газтехмонтаже" была, как минимум, на 10% выше, чем в прочих магазинах.
Во-вторых, я купил новую колонку той же самой модели, как и старая. Т.е. демонтаж старой и монтаж новой был самым простым: фактически снять старую и на это же место повесить новую. Всё! Я мог бы сделать это самостоятельно, но газ такая опасная вещь, что лучше довериться специалистам. За эту нехитрую операцию я заплатил 8 (Восемь!)тыс руб, что составило целых 20 (двадцать!) процентов от стоимости НЕдешевой новой колонки. Да, при уставноке мне поменяли подводящий шланг и зачем-то запорный кран. Для справки: старая колонка была установлена с заменой шланга и крана ТРИ года назад. Действительно ли нужна была их замена? Я не не специалист по газовому оборудованию, но такой вопрос возник в моей голове.
Как результат: я получил услугу, которую искал. Услуга предоставлена мне быстро и качественно, НО ДОРОГО! Можно было и купить колонку ощутимо дешевле, и установить также дешевле, но пришлось бы ждать неделю, как минимум. В любом случае, моя оценка твердое "ХОРОШО", даже несмотря на очевидную дороговизну. Смотрите и решайте сами, что для вас будет важнее в вашей ситуации.
1
Show business's response
code 404
Level 9 Local Expert
September 23, 2024
Заказывал ГП Gefest 5100-0004, с установкой и подключением, мастеру Алексею отдельный респект, знает своё дело! А вот руководство поступило не красиво, накинуло 2тр(только на эту плиту, такая же модель но 60см, стоила по старой цене😀,дешевле чем 50см) к стоимости плиты, так как я проявил повышенный интерес к этому товару... Документы все выдали, печать в гарант.талоне поставили, плита супер, рекомендую.
Show business's response
Надежда 08
Level 5 Local Expert
October 5, 2024
Уже два раза обращались в компанию Газтехмонтаж, в 2018 была установка газовой плиты на даче, а сейчас замена проточного газового водонагревателя.
Спасибо Юрию, принявшему заказ и выслушившему мои проблемы и просьбы. Большое спасибо мастеру Александру Черенкову, профессионально, добросовестно поменявшему водонагреватель.
Всем рекомендую этого мастера.
Компании пожелаю также держать марку и ценить своих мастеров. УДАЧИ !
С уважением, Надежда Дементьева
1
Show business's response
Алексей "Микилот" в ВК
Level 6 Local Expert
August 29, 2024
Обслуживание понравилось! Мастер Александр пришёл вовремя, предупредив за полчаса до приезда. Быстро проверил, всё что нужно. Отключил старую плиту, подключил новую. Отрегулировал по высоте, настроил часы и показал как использовать вертел, гриль и т.п. Лишнего не навязывал, документы оформил, цена сервиса приятно удивила. Не дорого.
Рекомендую всем обращаться в Газтехмонтаж.
1
Александр Федоров
Level 3 Local Expert
January 21
Возникла необходимость заменить газовую плиту. В интернете реклама фирмы чем-то заинтересовала, в результате разговора с диспетчером всё было обговорено:марка плиты по моим параметрам, стоимость и сроки выполнения работ. В результате всё было доставлено и установлено во время, работы выполнены чётко и аккуратно, старая плита благополучно "уехала". При необходимости обязательно буду обращаться к вам и советовать знакомым, спасибо за работу!
Show business's response
Светлана Никитина
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Спасибо огромное!!! Позвонила,оставила заявку.Во время приехали.Сделали все качественно,быстро,рассказали как надо пользоваться газовой плитой.Молодцы! Отдельно спасибо мастеру ,который выехал на заявку.Рекомендую.Буду обращаться только к ним,в Газтехмонтаж.
Show business's response
Rat
Level 10 Local Expert
January 9
На сайте сертификат СРО, все реквизиты указаны ликвидированной организации, за место нее на этого же учредителя открыто ИП Губернатор это фамилия,¹где-то в Оренбурге. ***!!!
Никаких лицензий на выполнение сверхопасных работ им не выдавалось.
Никто за 1600 руб к Вам приезжать не собирается, такса у них высокая, почитайте отзывы в инете. Будьте очень внимательны и осторожны.
Более того, у них куча сайтов с заманиванием пенсионеров скидками, по отзывам менее 5000 они не берут!!! Прокуратуре должно быть очень интересна эта история, не известно сколько бед случилось с людьми из-за них. Прилагаю выписку
1
Show business's response
Анна Макеева
Level 7 Local Expert
November 27, 2024
Спасибо большое за оперативное исполнение заказа по замене и установке газовой плиты. Сотрудники компании отработали чётко и профессионально. Отдельное спасибо мастеру Алексею.
Show business's response
Марина Черникова
Level 2 Local Expert
January 21
Замена газовой колонки. Оперативно, профессионально и красиво. Выдан пакет документов для ОАО МОСГАЗ, оформлена гарантия. Спасибо Вам за работу и полезную информацию. Удачи и Успехов всяческих...
Show business's response
Олег Адамян
Level 3 Local Expert
September 23, 2024
Саше спасибо большое за оперативность и грамотность решения на месте по установке газовой плиты -фирма отвечает всем требованиям по установке газового оборудования буду рекомендовать всем этого мастера и компанию
1
Show business's response
Елена Шеленкова
Level 5 Local Expert
August 2, 2024
Вызываю мастера из данной компании не в первый раз. Ценник высоковат, но за выполненную качественную работу можно не беспокоиться. Ждать долго тоже не надо, ко мне в последний раз приехали через два дня. В первый раз я хотела вызвать газовщиков, но они меня постоянно отфутболивали то туда позвоните, то сюда. В итоге плюнула на них и позвонила в Газтехмонтаж. Я довольна проделанной работой. Мастер даже посмотрел мне колонку, немного почистил. Я конечно разорялась по поводу оплаты, но потом, когда приходили с проверкой газовщики, то у меня оказалось всё в порядке. А то они сейчас ходят и придираются к любой мелочи, хотя мелочей в этом деле не бывает. Но мы со всеми справились, спасибо Газтехмонтаж.
2
Show business's response
Александр Терехов
Level 4 Local Expert
March 28, 2024
Все замечательно. Менял газовую колонку, кстати купил там же. Очень приятный мастер (к сожалению имя не запомнил) все сделал быстро и качественно. Приехал в назначенное время, колонку привез с собой, а также все сопутствующие материалы. По окончании работ все объяснил, оставил договор, копию лицензии, заполнил гарантию. Буду рекомендовать всем знакомым. Давно не видел такого качественного сервиса.
2
2
Show business's response
Татьяна М.
Level 3 Local Expert
August 1, 2024
Необходимо было заменить газовую плиту. После звонка и заказа мастер приехал на следующий день, быстро справился с заменой, хотя у нас была не самая простая схема подводки газа к плите. Заменил кран, диэлектрик и газовый шланг, причем недостающие детали были у мастера с собой. Сделано все качественно. Лицензия у фирмы есть. Также порадовало, что на звонок отвечает человек, а не ИИ, от которого ничего не добьешься. Вежливая и грамотная оператор, все выяснила, попросила прислать фото по вотсаппу, дала грамотный совет. (Это камень в сторону Мособлгаза, у которого не дозвониться, ни заказать, операторы ничего не знают, в личном кабинете односторонняя связь, вызовы отменяют не объясняя причин).
Рекомендую фирму. Все официально, акт составлен. Все соединения проверены и газоанализатором и пеной. Цены соответствуют ценам Мособлгаза.
1
1
Show business's response
Александр байков
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
1. Цены на сайте не соответствуют действительности, по факту заменить плиту от 7000руб , мособлгаз за 3000руб выполняет эту работу.
2. Сложные работы работы не выполняют, максимум открутить и прикрутить кран, шланг.
3. Пользуются тем что люди не обладают информацией и их легко обмануть.
Не рекомендую, поэтому у них нет договора с обслуживающими организациями.
2
Show business's response
Пётр Никитков
Level 5 Local Expert
August 27, 2024
Благодарен работникам этой компании за оперативность, порядочность и пунктуальность!
Мне нужно было в короткие сроки заменить газовую плиту и мне помогли👍🏻
В 7:48 сегодня оформил заказ и уже в полдень установили новую плиту👍🏻🤝🏻
Обращайтесь и не пожалеете😉
1
Show business's response
Маргарита
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Нужно было подключить варочную панель. Мастер приехал в назначенное время, всё необходимые материалы у мастера были. Подключил, выдал соответствующие документы. Всё быстро и качественно. Рекомендую 100%. Ещё раз спасибо.
Show business's response
Надежда Алексеева
Level 6 Local Expert
September 16, 2024
Мастер устанавливалварочную панель.
Все четко и быстро.
Очень компетентный молодой человек.
В комплекте не было болтов.
Он нашел и принем свои.
Помог разобраться с нашим счетчиком газа
Вежливый.
Очень довольны.🫠
1
Show business's response
антон г.
Level 2 Local Expert
September 10, 2024
Всё понравилось. Адекватные цены. Мастер Александр. Всё рассказал, объяснил. Очень вежливый и доброжелательный. Рекомендую.
2
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
September 4, 2024
Заказывала за сутки. Приехал прекрасный мастер Александр, заменил вентиль, подключил варочную панель. Все вовремя, очень быстро и аккуратно! Предоставил полный пакет документов. Прекрасный сервис!
1
Show business's response
Анна Володченко
Level 6 Local Expert
March 20, 2024
Удобно, что услуги оказывают в выходные дни, много слотов времени для выбора. Мастер был очень вежливый. Установка прошла оперативно, аккуратно, даже учитывая, что в моем случае потребовалось "допилить" выемку в кухонном столе. Сделаны все записи в паспорте варочной панели, даны сертификаты.
1
3
Show business's response
Геннадий Грин
Level 8 Local Expert
November 1, 2024
Привезли плиту точно в срок, по хорошей цене. Все подключили быстро и качественно. Сервис правда дороговат. За шланг и кран 8000р. Это на любителя.
1
1
Show business's response
Надежда Гвоздева
Level 3 Local Expert
July 13, 2024
Меняли газовую колонку. Мастер Алексей очень грамотно и качественно всё сделал, приехал даже раньше.. Всё объяснил. Колонка работает прекрасно, большое спасибо.. Рекомендую., надежда, ул. городская 1
1
Show business's response
KseniaL
Level 5 Local Expert
November 23, 2024
Быстро проконсультировали через мессенджер, договорились о приезде мастера, мастер приехал точно ко времени. Нужно было заменить шланг от газовой трубы к газовой колонке. Стоимость, которую озвучили изначально, не изменилась. Все документы предоставили, печать в паспорте газовой колонки поставили. Спасибо!
1
1
Show business's response
максим дробянский
Level 7 Local Expert
November 17, 2024
Всё отлично, работа сделана качественно и быстро и не очень дорого ,газовщик Александр очень хороший человек и знает толк своего дела.
1
Show business's response
Алексей У.
Level 7 Local Expert
July 3, 2024
Обратился в компанию замена и установка газовой колонки. Оператор он же менеджер ,подобрал вариант под мои потребности и особенности коммуникаций. На следующий день с утра, мастер с новой колонкойуже был у меня. Все установил грамотно, без суеты и лишних вопросов. Объяснил как пользоваться, заполнил все документы для газовой службы. Забрал старую колонку, при этом цена новой получилась с приятной скидкой.
В Целом я всем остался доволен. Компанию рекомендую. Быстро, качественно. Огромное спасибо.
1
Show business's response
Виктория Ли
Level 8 Local Expert
July 3, 2024
Хорошо, что есть такая компания, которые подходят к делу адекватно и профессионально.
Пришёл мастер Александр, проконсультировал, быстро и аккуратно установил, выдал соответствующие документы.
Спасибо вам!
2
Show business's response
Инкогнито 1404
Level 6 Local Expert
December 26, 2023
Хочу выразить огромную благодарность прекрасному мастеру Николаю,который сегодня установил газовую плиту.Все очень быстро ,четко и качественно.Николай заранее позвонил, предупредил о визите .Приехал во время без опозданий.Поменял все что необходимо.Дом у нас старый ,ждём реновацию.Оставил все документы на установку Спасибо огромное ,я очень довольна! Николаю желаю крепчайшего здоровья и всех благ! С наступающим новым годом! Процветания компании.!!! Буду рекомендовать друзьям и знакомым
7
Show business's response
Людмила П.
Level 2 Local Expert
December 4, 2024
Хочу отметить организованную и качественную работу мастера. Однако согласия между ООО Газтехмонтаж и Мосгаз нет, хочется чтобы эти проблемы были решены . Спасибо за хорошую работу.
1
Show business's response
H2O
Level 8 Local Expert
December 18, 2024
Просто ужас.Подключение варочной панели 1700 шланги только их и особые цену не уточнил это ладно подключение шланга ещё 800 ну и я думаю ещё набежит тысяч 5 и вапрос за что прикрутить две гайки.Та ещё контора сплошной обман.
1
Show business's response
Анастасия Тумаш
Level 4 Local Expert
November 4, 2023
Пишу день в день: мастер Евгений приехал вовремя, все заменил, даже лучше, чем я ожидала! Красиво и удобно, новый кран шикарный, влез под шкаф.
Самое главное сроки, вчера позвонила - сегодня все установили! Цены абсолютно нормальные не выше известного государственного учреждения, где мне предложили выезд на 27 ноября.
Я очень довольна, спасибо за такой сервис! Удачи!
5
Show business's response
Светлана Рахманина
Level 2 Local Expert
November 19, 2024
Меняли старую газовую колонку на новую. Заявку приняли сразу. За день до назначенного времени пришло смс, что все подтверждено. Мастер позвонил за полчаса до приезда. Приехал вовремя. Сделал все быстро, аккуратно, настроил колонку. Спасибо большое за оперативность!
1
Show business's response
Елена К.
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Очень довольны: дозвонились без проблем, быстро оформили вызов мастера, мастер приехал вовремя, все сделал быстро и качественно. Рекомендуем.
1
Show business's response
Елена Алексеевна
Level 9 Local Expert
April 16, 2024
Вышла из строя водонагревательная колонка, везде надо было сачала купить колонку, а потом ждать её установки. Ждать не могли, трое маленьких детей, которые нуждаются в тёплой воде чуть ли не ежечасно.
Обратилась во второй половине дня в Газтехмонтаж - приобрела колонку и заказал услуги по демонтаж старой и установке новой. Уже на следующее утро приехал вежливый, тактичный молодой человек, который привёз купленной мной колонку и произвёл её установку профессионально, аккуратно, доведя все до дела. Все разрешительные документы в наличии, с контролирующими организациями проблем не возникнет.
Большое спасибо, с уважением Елена.
2
Show business's response
pympym95 95
Level 5 Local Expert
November 28, 2024
Добрый день, приходил газовщик Александр, аккуратно, быстро, четко все установил, проверил, подключил.Спасибо.
1
Show business's response
Ольга Гаврилина
Level 2 Local Expert
November 27, 2024
Первый раз обратилась в эту компанию . Мастер приехал на следующий день . У меня была замена газовой плиты на новую . Все сделал хорошо .
Рекомендую эту компанию .
1
Show business's response
slesar175
Level 4 Local Expert
April 17, 2024
Замена старой газовой плиты на новую. Оперативно, вежливо, душевно, профессионально. Цена вполне приемлемая. Мастер Золотов Николай. Рекомендую!
3
Show business's response
Иван
Level 7 Local Expert
June 28, 2024
К сожалению не прочитали отзывы😕
По телефону монтаж 1700р, шланг только наш и никаких других не признаем 1800р, по приезду не разбувшись, монтажник идет на кухню, 5 мин консультаций с инженером по телефону и цена с 3500р превращается в 8000р. , потребовался демонтаж нового крана и установка аналогичного, вопрос зачем ? Монтаж и кран не может стоить 4500р.
От услуги отказались 🙂
1
Show business's response
Varvara Nefedeva
Level 8 Local Expert
July 2, 2024
Мастер приехал в назначенное время. Была сложность с дымоходом, трубы пришлось подгонять. Мастер сделал все быстро, общался вежливо. Это третья смена колонки за последние 8 лет и первый настолько позитивный опыт общения с сервисной компанией. Спасибо!
1
Show business's response
Галина Куник
Level 5 Local Expert
October 26, 2024
Быстро, понятно, четко оформлена заявка по подключению газовой плиты.
Все комплектующие в наличии.
Все сертификаты, допуски, лицензии в полном объёме и длительного срока действия. По окончании работы оформили необходимые документы.
Профессиональный мастер Алексей выполнил все работы, проконсультировал по эксплуатации.
Руководство получает по запросу обратную связь для контроля работы сотрудников и учета мнения заказчика.
Отличная фирма, современный маркетинг - спасибо!
Рекомендую.
1
Show business's response
Kirill Bessonov
Level 7 Local Expert
November 27, 2023
Подключал варочную панель: сделали всё быстро, качественно и под ключ - с пропилами и вилкой) до этого был мастер из мосгаза - небо и земля - ничего не сделал, шлангов с собой не было, только прейскурант озвучивал, плюсую в свою сторону. Жаль, что только одну варочную панель подключал - смотреть как работают одно удовольствие. Договор, лицензия, печать в паспорт - всё есть и без мосгаза, который я еще месяц ждал в очереди. Здесь приехали на следующий день. Рекомендую для всего.
5
Show business's response
Марина Д.
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
Очень рекомендую компанию. Приезд мастера для замены колонки назначили оперативно. Полный пакет документов на выполненные работы, акт, гарантия на колонку. Спасибо огромное мастеру Николаю! Все поменял, проверил на утечку краны и соединения, тягу дымохода. Пришлось вызывать аварийную мосгаза, так как обнаружил утечку, которую должен был мосгаз устранять. Присутствовал Николай так же, когда аварийка была и помог выяснить причину. Очень боагодарна мастеру.
1
4
Show business's response
Вера Юлина
Level 7 Local Expert
December 6, 2023
Нужно было заменить газовою плиту. После звонка в МОСГАЗ, где срок ожидания бригады для демонтажа-монтажа и подключения оборудования составлял 20 дней. Написала жалобу через госуслуги на МОСГАЗ на большоц срок ожидантя их сотрудников, и вызвала сотрудников из ГАЗТЕХМОНТАЖ, мастер приехал на следующий день, установил все очень быстро, все необходимые расходники были у него в наличии, документы и акты выполненых работ были заполнены и оставлены. После моей жалобы на МОСГАЗ, сотрудники МОСГАЗА начали меня доставать звонками, а Вы уверенны, что Вам все сделали правильно, и прислали ко мне моментально коммисию на проверку монтажа. По их заключению, все сделано правильно, согласно всем СНИПам и нормам, претензий они не имеют. Ценник на услуги у МОСГАЗА И ГАЗТЕХМОНТАЖа одинаковый. Так что рекомендую данную организауию и монтажника Вячеслава Васильевича Г.
1
3
Show business's response
Марина Сидорова
Level 8 Local Expert
June 10, 2024
Очень понравилась работа мастера, была установка газовой колонки, работает оперативно, все выполнено качественно, я довольна очень, рекомендую!
2
Show business's response
Ольга
Level 10 Local Expert
January 17, 2024
1. Вы имеете дело с головным офисом продажников, который распределяет полученные от доверчивых граждан заказы по ИПшникам. К Вам на квартиру или иной объект выезжает мастер от ИП с соответствующими документами. Ответственность за неисполнение или некачественное исполнение работ несет ИП, а не организация, принявшая ваш вызов. Проконтроливал ли ИП качество подготовки своих сотрудников, соответствуют ли их услуги заявленной стоимости – большой вопрос. Вам выдается копия свидетельства о членстве в саморегулируемой организации. Лично я не хотела сотрудничать с ИП.
2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ, складывается из оплаты убогой работы коммутатора (скорее всего платят им как раз половину) и работы сотрудника ИП + оплата выезда к клиенту.
3. Единственная информация по СТОИМОСТИ, которую предоставляют по телефону, это стоимость подключения газовой плиты – 1300 р., стоимость вызова мастера за МКАД (40 р/ км). Далее – по прайсу, из чего можно сделать выводы, что главная работа стоит 1300, а остальное – это детали, которые в строительном магазине стоят 300 – 500 р. В нашем случае: 1300 р. – подключение газовой плиты, 2200 р. – газовый кран, 2200 – газовый шланг, 800 р. – что-то совсем нечитаемое кривым почерком мастера. Итого: 6 500 р. за 20 минут работы. В Вашем местном Мособлгазе эта же услуга обойдется в половину суммы. Я бы не стала платить, но встречала представителя не я, а пожилая женщина.
4. ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОГО ОПРЕДЕЛЕНИЯ СТОИМОСТИ вам предлагают изучить сайт, они же ничего не скрывают, но для этого вы должны окончить ПТУ или техникум по нужному вам профилю. Для примера в нормальных компаниях мне всегда говорили примерный ценник плюс возможные доплаты за сложность работ и иные важные аспекты. Я понимала, на что шла.
5. Термин «ложный вызов» в гражданско-правовых отношениях не используется. В ст. 19.13 КоАП РФ за ложный вызов специализированных служб установлен штраф в пользу государства до 1500 р. При вызове мастера речь идет о ПЛАТНОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ, о которой Вас НЕ УВЕДОМЛЯЮТ по телефону, а вообще-то ОБЯЗАНЫ. Учитывая тот факт, что стоимость консультации на сайте значится, как «ложный вызов», в случае отказа от услуг Вы НЕ ОБЯЗАНЫ её оплачивать, ЭТО НЕ ЛОЖНЫЙ ВЫЗОВ. При возникновении недоразумений вызывайте полицию (112 с мобильного).
6. При указанной стоимости, включающей комиссию, оператор даже не в состоянии нормально передать номер телефона встречающего лица мастеру. Они будут наяривать на ваш номер в рабочее время, или, когда вы за рулем.
НЕ ДОВЕРЯЮ КАЧЕСТВУ УСЛУГ ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ, ПРИДЕТСЯ ВЫЗЫВАТЬ МОСОБЛГАЗ ДЛЯ ПЕРЕПРОВЕРКИ ПОДКЛЮЧЕНИЯ ГАЗА. НЕ СОВЕТУЮ К СОТРУДНИЧЕСТВУ. ДОРОГО, ПРОТИВНО, НЕУДОБНО.