26.01.2025 года в данном магазине приобрели газовую плиту. Оплатили доставку и подъем на этаж ( мне 67 лет, этаж 5)
27.01. Раздался звонок от курьера и он сообщил, что я должна спуститься и помочь ему поднять мой товар! Я, конечно, спустилась и помогла, но сервис оставляет желать лучшего. Стала бы я оплачивать доставку до двери, если могла бы самостоятельно это сделать? Имейте в виду
1
1
Михаил Гаймин
Level 5 Local Expert
March 15
Был в магазине 15.03.25 в отделе газового оборудования. Хотел проконсультироватся и подобрать горелку для газового котла в баню, но продавец оказала сь надменная хамоватая особа. На вопросы клиента отвечает через Губу. После общения с этим сотрудником,
желание приобрести что нибудь в этом магазине пропало.
1
Галина Бойко
Level 4 Local Expert
May 10, 2024
Покупали газовую колонку. По гарантии вызвали мастера из магазина. Сначала пришлось доказывать что по гарантии только мастер из магазина может выявить неполадки. Потом ждали мастера больше трех недель. В итоге пришлось ещё и с мастером по телефону выяснять причину поломки и кто должен по гарантии обслуживать колонку. Это возмутительно. Советую всем кто собрался делать покупки в этом магазине, уточнять момент с гарантией. Они охотно дают обещания и с трудом их выполняют!