GBU BTI Moskovskoj oblasti
63 reviews
May 22, 2024
Был приятно удивлён!! Приветливые и доброжилательные работники. Дают грамотные советы, работаюту выполняют в срок.
August 13, 2024
Одно окно это не про наш МФЦ!:( Постоянно посылают за другими документами (хотя всё давно есть у них в компах) Из за не компетенции операторов по несколько раз приходит отказ.
2
August 12, 2023
Мы давно стали забывать, что такое искреннее человеческое участие. Нас "отфутболивают" повсеместно: в поликлиниках, в учебных учреждениях. Визиты в МФЦ это просто хождение по мукам. Поэтому была приятно удивлена визитом в Балашихинское отделение БТИ в г. Железнодорожный (Жилгородок). Нужно было узаконить давно произведенную перепланировку квартиры. Сотрудники помогли во всех этапах. Начиная от оплаты услуг при помощи приложения заканчивая актами выполненных работ. Был заказан проект перепланировки, вызван представитель-эксперт, поданы документы на согласование в Архитектуру. На каждом из этапов приходилось задавать кучу уточняющих вопросов и получать вразумительные ответы сотрудников. Нянчились со мной как с ребенком. Ни разу не отказали в помощи даже там где это не предполагалось служебными обязанностями. ПРОСТО ЗДОРОВО! Низкий поклон всем!
3
1
December 27, 2022
Удивительное дело, но обслуживание на высшем уровне. Быстро, качественно, вежливо. Помогут и проконсультируют. Кажется, так не бывает, однако вот прекрасный пример. Огромный респект за профессиональное отношение к делу и посетителям!
1
1
December 10, 2023
Удобное расположение рядом с МФЦ. Адекватные сотрудники. В выходные практически нет очередей. На все вопросы ответили и рассказали без проблем.
August 31, 2024
Грамотные специалисты, особая благодарность Ермалаевой Елизавете.
1
August 3, 2024
3й раз прихожу туда по надобности, 2 раза при мне там ругались с сотрудниками посетители, работа не легкая))
November 8, 2023
Давненько я не встречала такого хамского поведения... Сотрудник Елена, к сожалению не запомнила фамилии, сначала нахамила по телефону, потом очно. Такое ощущение что ей давно пора менять место работы, подальше от людей
1
October 31, 2022
В течении получаса наблюдала за работой сотрудника Пановой Елены. Были и пожилые люди, и молодая девушка и не русская пара, хочу отметить с каким терпением, чувством уважения, тактом, профессионально была выполнена работа и самое главное, кому помочь не удалось, по каким-то причинам, была оказана психологическая и я бы даже сказала юридическая помощь. Удивительный сотрудник в наше время!!! Выражаю благодарность Пановой Елене за терпение, профессионализм и человеческие качества. Повезло с таким сотрудником!!! (по ошибке написала отзыв в другой филиал БТИ, но так понравился ваш сотрудник, что не поленилась, и написала ещё раз, надеюсь, уже куда нужно!)
5
September 6, 2022
Тоже хочу поделиться отзывом.Жаль, что негативным.Заказала в этом филиале тех паспорт для узаканивания перепланировки.При получении , обнаружив уменьшении общей площади, попросила дать объяснения( сотрудник , к сожалению, имя не уточнила( не Мария К.)только грубо отвечала,продолжала делать свои дела, говорить по телефону по личным вопросам, объяснений дать не могла) и не стала расписываться за получение документа.С того момента я была зачислены в ряды недружественных клиентов ,и на след день история повторилсь)Решив заказать там же проект, при заказе выяснилось, что один проектировщик в отпуске и работа начнётся на проектом только после его выхода, это через 2 недели, но заплатить нужно сейчас!!!!!Второй же проектировщик взять эту работу не может, так как якобы, изначально " я была прикреплена к другому, и хлеб они друг у друга отбирать не будут" Что за бред вообще! Что происходит там?Мне нужно сделать работу!!! И с момента оплаты работа делается в теч 10 раб дней! Бардак! Раньше было все организованно, сотрудники были компетентны, вежливы и оперативно решали все возникающие вопросы.Сейчас просто какое самоуправство)
2
December 12, 2023
Отлично спасибо, сейчас оформляю гараж в собственности , все подробно объяснили
April 15, 2023
Неплохое бти небольшого города , все четко и строго по записи, сотрудники вежливые и адекватные
April 29, 2022
Как интересно получается. Пишу повторно, ибо отзыв удалили, о том как БТИ берет за свои перемеры, якобы удостовериться , что не ошиблись с замерами ( только оплачивается все это по 8 т.р. клиентом- итого 16 т.р. ) услуге обязывают, либо не дают новый паспорт. ( оставляют с красными стенами, якобы не утверждённой перепланировке)
И все равно им , что есть решение суда на основание первичного их замера. ( который кстати оплачен был, по итого вместо их озвученных 3500 т.р. чтобы убрать их красные зоны) заставили заново оформить услугу замера.
Не советую их контору, по итогу можно оформить это в других организациях и выйдет в разы дешевле.
3
September 18, 2023
Все быстро сделали, очередей вообще нет, это так хорошо, люди все приветливые
February 23, 2024
Грамотные сотрудники, профессионалы своего дела
December 3, 2023
Работают профессионалы. Быстро, без очередей. Спасибо
July 5, 2021
Заказала тех.паспорт .Квартира в новостройке.Добросовестно ждала 10 рабочих дней.И вот настал момент получения тех.паспорта.Услуга стоит 8 тыс.рублей.Замерщик выезжал на дом. И что я получила на выходе:перепутали этаж дома моя квартира оказалась на 16 этаже вместо 12.,размеры указанные замерщика не соответствуют размерам которые предусмотрены и застройщиком и нами как собственниками квартиры.Когда пришли разбираться по поводу ошибки тех.плана нам изменили этажность,а в остальных изменениях было отказано.Пришлось очень долго с начальником БТИ обсуждать этот вопрос.В результате всех разговоров выяснилось,что мы должны ещё заплатить 4 тыс рублей,что бы замерщик приехал и указал место расположения ванны ,и в тех паспорте исправил на слово -есть.Но по тем размерам замерщика которые он указал мы ванную в это место поставить не сможем,а знаете почему?Да по одной причине,что размер ванной комнаты не соответствует истинным размерам.Я очень расстроена такой работой сотрудниками БТИ.Вынуждена ждать повторное приезда замерщика.Что ждать в этот раз не знаю,но надеюсь ,что чудеса бывают и я наконец получу ожидаемый результат.
5
April 2, 2021
Заказывала справку, все ок, но и услуга платная не дешевая. Но! Сразу после подачи запроса количество входящих нежелательных звонков от кредитных организаций и иже с ними обрушились на мой телефон, один за одним, каждый день по несколько раз в день. Забирала справку через 5 дней, спросила у девчонок в окне, как так!? С опущенными глазами в пол ответили, что не может быть, что бти распространяет сведения. Параллельно с подачей запроса в БТИ обращалась в МФЦ, но на них не думаю.
4
1
July 10, 2023
Отличная организация и оч , оч хорошие инженеры
September 17, 2023
Сотрудники вежливые, внимательные, нет очереди.
February 20, 2023
Своей парковки нет. Можно парковаться рядом у ТЦ. Час бесплатно.
1
November 23, 2022
Весьма и весьма приветливые и оперативные. Даже в обед))
November 13, 2021
Мрак. Документ подготовили с опечаткой, договор просрочен, сотрудники не могут дать пояснения по документу, кричат что компетентны и чего мы от них вообще хотим.
2
November 26, 2022
Помогли, толково объяснили, сами все сделали.
1
December 21, 2022
Безобразное Отношение к посетителям! Спасибо, что матом не послали!
1
July 9, 2021
Все норм очень приятная девушка Елена все грамотно проконсультировать
2
1
November 18, 2020
Спасибо за оказанные услуги, все качественно в срок и за умеренные деньги. В следующий раз обращусь только в эту организацию.
3
1
August 24, 2021
Очень милые девушки работают. Никогда нет очередей (за 2020-2021 год приезжала раза 3-4 по делам, днем, в районе 12-15 часов).
1
1
February 25, 2021
В связи с открытием окна в мфц, народу мало, персонал вежливый, правда бюрократия решения вопросов замучает, но это вопрос не к персоналу, а к нашим законам
3
1
February 22, 2023
Все отлично. Спасибо
1
May 13, 2023
Всё просто и быстро
June 29, 2019
Удивительно, но быстро. Оплата на месте в окошке по карте ( можно и через банк или терминал- но с процентами). Сотрудник вежливый и знающий. Без суеты и дерганий приняла документы и сама сняла копии . Готовность справки о наличии прав на недвижимость в течении недели . 5 звёзд.
4
1
November 19, 2020
Все очень быстро, доступно. Мне очень понравилось отношение персанала к людям их внимание и участие
1
May 27, 2020
Вопрос не решил! вместо поэтажного плана с экспликацией предложили сделать паспорт технического объекта.. за 8000. Хамоватый персонал, машину поставить негде..
3
1
October 6, 2021
Работает быстро, без очередей, только с парковкой не очень
1
1
April 21, 2021
Грамотно и быстро решили мой вопрос. На фото время работы на 20.04.21
1
October 2, 2021
Получила документы, оформили не до конца, из-за этого пришёл отказ о приватизации
2
February 27, 2022
Чтобы востанвить документы на квартиру надо 8 тыс руб
3
February 1, 2022
Неплохой мфц, советую.,удобно
1
August 31, 2020
Нет очередей , девушки доброжелательные и все очень быстро . Мне понравилось .
3
1
December 14, 2020
Получила документы быстро, сотрудники вежливые, от остановки близко.
1
1
February 22, 2021
Все четко и в срок. Сотрудники -профи! Спасибо 😉
1
1
October 25, 2019
Как в отстойные советские времена. Документы теряют, лезут в личные дела, собирают сплетни. За « картинку» сделают широкую улыбку и нарисуют все. Тошнит при входе в это заведение.
3
2
September 21, 2021
Очень удобно, что все через окошко. Единственное допустили опечатку
1
September 16, 2019
Очень много времени тратят на обьяснения клиентам,порой уже взглядом сжигаешь . нужен отдельный консультант для особо не понятливых
3
December 1, 2021
Отзывчивые сотрудники .
1
September 4, 2019
Всё замечательно, получил грамотную консультацию без очереди
4
1
February 22, 2021
Если попасть без очереди то все супер!
2
2
May 30, 2020
Лучшее БТИ в Московской области! Все услуги оказывают в установленные сроки.
1
2
August 1, 2020
Уже не первый раз обращаюсь, очереди нет, все быстро и хорошо!
1
1