Больница в целом мне нравится ,свеженькая такая !воачец много ☝️Была совсем недавно и меня впечатлила женщина в регистратуре ♥️такой вежливой ,внимательной не встречала ,обычно они как «собаки» а тут и подошла объяснила как записаться электронным способом и отвечала вежливо и с пониманием на всякие мелкий вопросы и там ,где я «тупила» в простых вещах !прям удивилась !но осталась в приятном восторге !и вышла с хорошим настроением !
София Гринберг
Level 5 Local Expert
February 12
Уже долгое время наблюдаюсь у участкового терапевта Смирновой Ксении Валерьевны, замечательный врач - всегда внимательная, спокойная, записывая к узким специалистам, всегда ищет наиболее оптимальный по времени вариант. Когда в городской лаборатории что-то случилось с моим анализом крови, сделала всё, чтобы это никак не повлияло на планирующуюся операцию, всегда всё объяснит и подскажет
Также очень хороший врач-онколог, чуткая и доброжелательная, несмотря на не самые приятные причины моего появления у этого специалиста, впечатления остались самые положительные
Kristina К
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Даже не знаю с чего и начать, слишком много всего произошло, хотя я только пару лет назад перевелась сюда из детской поликлиники и стараюсь максимально обойти это место, ходя в платные учреждения, но иногда выхода нет и приходится идти сюда. Просто перечислю…
•Когда у меня проверяли зрение и узнали что я в линзах, их не попросили снять и пройти осмотр, просто спросили что я обычно вижу на табличке с буквами и с моих слов написали зрение что-то типо -6, хотя на тот момент было -2.
•Во время ковида когда я пришла сдавать тест, врач испугалась что я вцеплюсь в нее ногтями (они длинные), поэтому сказала брать тест у самой себя этой палочкой, после чего говорит «посмотри, че там, одна полоска или две?» Это адекватно вообще?
•Когда я пришла с жалобой на больные колени (подозрение на артрит), я ждала записи к врачу около месяца и мне сказали, что я должна проглотить лампу, сдать общую кровь, экг, сходить к гинекологу и тд. Напоминаю! У меня сильно болели колени. Как только я сдала кровь в платной больнице, врач не принял результаты, тем самым я опять прождала еще месяц чтобы попасть к нему. Итог таков: ничего сделать не можем, такая болезнь. А раньше нельзя это было сказать чтобы я не моталась по больницам и врачам, отпрашиваясь с учебы в ущерб для себя?
•Сдача крови отдельный вид искусства, игла толщиной в 5 раз больше чем обычно, подушка на которую класть руку в капельках крови, не могли попасть в вену, раза с 3 попали и когда уже ее собирали, врач подняла мою руку, в которую вставлена игла и коллегам кричала «ничего (с капелькой мата) себе, смотрите что тут у меня, и конечно обязательно нужно спросить как я вытираюсь после того как схожу в туалет), рука вся синяя была недели 2 и столько же болела. Максимально не хотела сдавать кровь здесь, но из платных результаты не принимают.
•Звонила по поводу флюорографии и когда пришла на место, никто не сказал мне что она платная, но проблема в том, что нужно платить наличкой, а я ей никогда не пользуюсь. Час времени я потратила на то, чтобы снять деньги в нужном банке. И даже когда выдали направление, указан был совершенно другой адрес проживания, в 10км от моего настоящего.
•Я молчу о том, что каждый раз приходится доказывать что мне дают карту знакомой, с которой совпадает имя, отчество, участок и год рождения.
Карточка вечно теряется, даже показать не могут ее, хотя она мне нужно из нее взять выписки или хотя бы сделать фото для учебы/работы.
•Также очевидно много моментов, когда записываешься на определение время, а по итогу вместо 11:00 принимают в 12:30 и позже.
•Пока стояла в очереди в регистратуру из двух людей, 3 человека подошли и начали кричать что здесь неадекватные люди работают и это факт.
Суть поликлиники как будто пройти квест по всем врачам, если приходишь с одной определенной проблемой и чтобы не хватило терпения чтобы вернуться к тому, для чего изначально идешь.
Каждый раз меня обязательно должны спросить: а что, а как нужно, а как это делать? Почему это спрашивают «специалисты» у обычного человека, которые выписывают таблетки или ставят диагноз читая все в интернете перед моими глазами…
Могу много еще чего написать, но толку 0, кто ходит сюда и так прекрасно все понимают.
Самое адекватное место здесь это кабинет флюорографии (адекватные женщины которые идут навстречу). Спасибо за внимание!
4
2
Olga Aleksanian
Level 5 Local Expert
August 22, 2024
Обращаюсь к Марии Николаевне Нелиной как к лечащему врачу на протяжении 10 лет. С первого дня она зарекомендовала себя как отличный специалист, действительно вникала в клиническую картину и старательно подбирала схему лечения. Все назначения были эффективными и непременно приводили к выздоровлению. Мне даже удалось привести на прием к Марии Николаевне своего мужа, который панически боится докторов. Но прежде всего Нелина очень душевный человек с большим сердцем, который горит своей работой и одержим помощью ближнему. За это, мы ее пациенты, благодарим и всегда помним ее доброту и отзывчивость. Радует что с годами работы она не теряет чувство юмора, без которого в жизни очень тяжело. Встретить такого специалиста в Гос учреждении - большая удача!
4
Майя
Level 2 Local Expert
September 27, 2024
Моей маме 84 года. Поднялось давление 195-110. Вызов врача. Пришли студенты, назначили лекарства. Не помогло. Через два дня позвонили в регистратуру и хотели вызвать участкового, на что выслушали столько негатива, что уже вызывали и позвонили поздно, хотя было 11,40. И никто не пришёл!!!! Пока повторно не звонили и просили чтобы пришел участковый. На что было отвечано, что врач приходил , стоял у подъезда час и ушёл.так как не открыли домофон. В подъезде 66 квартир , можно позвонить в любую и откроют подъезд. Во дворе много детей, пенсионеров, кто бы открыл подъезд.просто никто не приезжал! А давление у мамы все поднималось! И когда я звонила в регистратуру , сколько услышала грубости, ... И такая фраза замолчи и слушай!!!!! Как так? Что за отношение к больным и их близким?
5
татьяна горячева
Level 7 Local Expert
October 21, 2024
Жееесть. Я помню, когда училась в мед. педагог говорил;чтобы лечиться в поликлинике нужно иметь отменное здоровье. Ооо,да,а регестратууураааа. Их бы на границу нашей родины. Не только чужие - свои не пройдут. Ребят...так везде . Остались доктора от бога ,но ооочень мало. И к сожалению так во всех профессиях. Но самое страшное ,это медицина и педагоги. Так ,что делаю всем быть Мюнхаузенами. Тащите себя за волосы сами...
4
Наталья Калинкина
Level 2 Local Expert
January 6
Если Вы дорожите своим здоровьем никогда не ходите к таким врачам как терапевт Самохина. Она лечила в 2021 г. женщину 78 лет от артрита и остеохондроза, а оказался тромбоз и очень плачевный хирургический результат,ампутация ног. Сейчас она жива, но качество жизни ужасно врагу не пожелаешь. Этот врач не вникает в историю болезни, назначает лечение по шаблону. В возрасте у каждого есть нажитые болезни, а в лекарствах противоказания, которые она игнорирует. НЕ ХОДИТЕ К ТАКИМ ВРАЧАМ. БЕРЕГИТЕ СЕБЯ.
1
Сергей Молчанов
Level 8 Local Expert
November 27, 2024
Не поликлиника , черт знает что, каждый как приходится сюда прийти, ты никогда не попадаешь на то время которое записан. В моём случае это хирург.
Сколько раз приходил ни разу не попал.
Вот сейчас стою жду, запись на 11.00 время 11.36 так ещё и не зашёл, так ещё и карточки нет моей, и бегай её тут ищи.
Какая сочувствую пожилым, которые тут сидят у врачей по долгу.
m&р
Level 6 Local Expert
December 8, 2024
Отвратительно!!! Принудительно выписали с БСМП на приёме у хирурга медсестра не знала как сделать перевязку пока я её не подсказала а в момент когда надо было снимать швы сняли только половину, остальные опять не увидела,через несколько дней сама пришла чтобы досняли до конца сказали что сама не могла снять...... в итоге до конца не досняли, сняли только через 6 недель.
Из-за его этого соответственно проблемы с функционалом пальцев и всё очень нехорошо из-за этого затягивается лечение и соответственно трудоспособность Я очень расстроена нашими врачами!
Елена Мысина
Level 2 Local Expert
December 7, 2024
Хотела бы отдельно написать о докторе Аникиной. Случайно к ней попала на приём, по причине того, что участковый врач в отпуске. Такому человеку нельзя работать врачом, как цепная собака. Впечатление ,что всех пациентов не навидит. Такого отношения я ещё не видела нигде. Я пришла забрать только свои анализы, но после посещения этого врача вышла из поликлиники со слезами.
Светлана М.
Level 11 Local Expert
December 16, 2024
Может и не всё так хорошо в данной поликлинике, но есть и хорошие моменты. И специалистов хороших тут тоже хватает. Например мой участковый терапевт Аникина М.А. считаю ее профессионалом в своем деле. Так же врач офтальмолог Маркова Г.И. тоже очень грамотный врач!
Ольга .
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
Политика странная, без местного регионального закрепления не попасть на прием. В целом понравились сотрудники в регистратуре, быстро подсказали как разобраться в ситуации, не отмахнулись. Благодаря им попала на прием день в день, правда уже в другое мед.учереждение, по месту жительства.
Ольга Калинина
Level 9 Local Expert
December 10, 2024
Терапевт Нелина всегда хорошо относится к пациентам, профессиональна и внимательна. Остальное - просто ужас. К специалистам не записаться, да даже к терапевту не всегда попадешь! Все злые, гавкают как собаки. На диспансеризацию боюсь идти.
Стася Милославская
Level 2 Local Expert
December 4, 2024
Очень очень очень много молодых "специалистов" без практики,которые только выпустились из университета и не знают, что входит в их обязанности. Талоны тяжело получить на прием к узкому специалисту.
1
3
Ирина Стуканова
Level 7 Local Expert
August 13, 2024
Отзыв на основе последнего посещения. Заболела спина так что ногу еле волочила. У нас врача нет на участке пришлось записаться к Куксину Илье. Как итог этот недоврач за 2 недели меня направил только на сдачу мочи и общюю кровь. Ни ренгена ( хоть я и просила его сама) ни невролога талонов он мне так и не дал. Под конец направил без каких либо анализов в БСМП к нейрохирургу на консультацию где меня естественно не приняли без снимков. Убедительно прошу провести проверку именно врача Куксина И. В. По поводу его компетентности. Я ему бы кошку лечить не доверила.
3
2
Госзнак 62
Level 3 Local Expert
July 13, 2024
За профессионализм, доброту, отзывчивость выражаю огромную благодарность Ульяновой С.А. и Корнеевой Н.А. Низкий поклон вам и огромное спасибо за то, что делаете для людей!
1
1
Оля Громова
Level 4 Local Expert
September 16, 2024
Товарищи не ходите туда лечится если не хотите заразится Ковидом маски не помогут всех сажают и здоровых и Ковидом друг с другом , если хотите Ковид подцепить вам сюда. 😒😒
3
Vladimir м
Level 5 Local Expert
February 5
Клейменову терапевт есть такая в поликлинике работает, не выявила инсульт у отца , в результате у него развилась тяжёлая ишемия головного мозга , папа умер в конце января , считаю ее не посредственно виновной в смерти отца.
Игорь В.
Level 2 Local Expert
December 24, 2024
Работают некомпетентные люди. По телефону говорят что флг с 8 утра приходишь к ним говорят нет с 10 утра. Приходишь в 10 говорят что с 13
олеся м.
Level 2 Local Expert
February 2
Терапевт Клейменова,вообще не хочет лечить людей. .Из-за её халатности умер наш близкий человек. НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ ПОЛИКЛИНИКУ.
Майя Вахрина
Level 7 Local Expert
October 22, 2024
Отвратильное отношение к поционтам не возможно взять талоны к специалистам всё разродиться по своим и блатным постояно очериди людей игнорируют
3
Ирина Баранова
Level 4 Local Expert
May 30, 2024
Прошу руководство поликлиники обратить внимание на хирурга Захарову. Мало того, что допускает грубость и хамство, так еще и отказывается оказывать медицинскую помощь. Обращались к ней и я, и муж, ответ один - идите отсюда к терапевту, я с вами заниматься не буду, пошли вон. Отношение к больным крайне негативное, всегда с криком, свои обязанности не выполняет. В случае непринятия адекватных мер будем вынуждены обращаться в Минздрав РФ и Прокуратуру.
3
2
Елена Карпунова
Level 16 Local Expert
March 25, 2024
Хочу сказать большое спасибо врачу - хирургу Курбатову Дмитрию Валерьевичу.
За то, что он меня принял, осмотрел и в итоге направил на снимки, к отличному оперирующему врачу в БСМП, а также после операции в отделение реабилитации.
Благодаря ему, за довольно длительный период моего лечения, процесс выздоровления пошёл быстрее.
1
Людмила Власова
Level 10 Local Expert
December 9, 2024
Большие очереди в регистратуру. Спросить ничего нельзя, грубят. К врачам не записаться , хотя коридоры пустые. И диагноз могут поставить только через платные поликлиники.
annagulina16
Level 10 Local Expert
August 29, 2023
Очень отзывчивые и вежливые сотрудники, очень понравилось. Все в свое время, если что то не знаешь , тихо и спокойно все объяснят. если вдруг прием задерживается, доктор извиняется за задержку.У всех конечно своё мнение, но по сравнению с другими поликлиниками города, эта самая лучшая. У меня есть с чем сравнить
2
6
Юлия Копыльцова
Level 3 Local Expert
April 19, 2024
Хочу выразить огромную благодарность участковому врачу-терапевту Вельдиной Оксане Андреевне! Очень чуткий и внимательный специалист. Спасибо за Ваш труд!
4
1
Наталья
Level 3 Local Expert
June 4, 2024
Терапевт Якубенко (местная звезда с кучей дипломов) абсолютно равнодушный врач, которая не выполняет даже минимальных процедур при осмотре, всё для галочки. Человек промучился неделю, пока не пошла к платному врачу где получила нормальный осмотр и адекватное лечение. Если Вы как врач уже "выгорели" или "корона" стала жать, то видимо надо искать другую работу
2
3
Елена Георгадзе
Level 3 Local Expert
March 22, 2024
Хочу выразить огромную благодарность уч.терапевту Галанову М.В. за чуткость,внимание к моим проблемам,пришла без записи в конце смены,но Максим Владиславович выслушал и помог даже больше чем я ожидала! Ещё раз огромное Спасибо от Георгадзе Е.А!!!
4
дмитрий с.
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
Выражаю благодарность участковому терапевту Биошевой Евгении Валентиновне за чуткость, внимание и профессионализм. Побольше бы таких понимающих врачей.
2
Ррр МММ
Level 9 Local Expert
March 21, 2024
Была недавно в кабинете ФЛГ. Не мешало бы ремонт в некоторых кабинетах сделать,заходишь даже не приятно, осыпающаяся и подобранная краска на стенах, всё таки не в деревне. Поликлиника расположена не удаленно, её посещают достаточно количество народа.
6
1
Елена Ким
Level 10 Local Expert
February 10
Самое ужасное лечебное учереждение. Безобразное отношение персонала. Люди перестали быть людьми. Очереди в каждый кабинет огромные.
ирина виндюкова
Level 6 Local Expert
January 25, 2024
Наш участковый терапевт Биошева Е. В. Очень безответственный специалист.
Я инвалид 3 гр каждый год прохожу переосвидетельствование в Мэс. В этом году это должно было быть 24.01 2024.
Я зарание в ноябре месяце принесла ей весь пакет документов. А в конце декабря по записи пришла на приём, чтобы узнать, всё ли хватает. Услышала ответ, что всё на месте и в ближайшее время подаст документы. 25.01 2024. Прийдя к ней узнаю, что документы она ещё не подала, т. к. забыла о их существование. Я считаю, что это халатность в работе и должна наказываться. Спасибо заведующей, которая взяла всё под свой контроль.
7
юлия петрова
Level 4 Local Expert
March 5, 2024
Кирюшина Маргарита , назначила моему грудному ребенку антибиотики в первый день его болезни , не назначив даже никаких анализов , но это не все ! Прикорм она сказала нужно начинать со свинины ! Шооок!!! На мой вопрос о том , что даже баночек пюре нет со свининой , важно ответила мне : «МАМОЧКА, вы плохо осведомлены , прикорм мясной начинают со свинины !!!» . Вы вообще куда смотрите когда таких врачей держите ? Убить грудничку всю микрофлору антибиотиками и свининой ??!!!!
3
4
Дарья Авдонкина
Level 6 Local Expert
January 17, 2024
Уже не такой бардак, как был еще лет 5 назад, хотя текучка специалистов бешенная особенно среди терапевтов. Но есть очень хорошие врачи из старой гвардии. Попасть в свое время по записи нереально, т.к. все врачи задерживают прием минимум на 40 минут. Зав. Отделением терапии очень адекватная дама-асегда помогает решить проблемы. Мед. Сестры-просто золото!
1
4
Ваня Е.
Level 5 Local Expert
June 16, 2024
Пока с серьёзными минусами не сталкивался. Вполне себе нормальная поликлиника. Очереди длинные только по утру. Персонал достаточно вежливый и порядочный.
1
2
Алексей Маркин
Level 8 Local Expert
September 13, 2024
По талонам с определённым временем приходится стоять в общей очереди. Что за бредятина. И зачем нужна запись ко врачу?
3
Lady_Bond
Level 11 Local Expert
August 10, 2023
Необходимо записываться на приём к врачу, причём очень не удобно. Поясню: первый видит в поликлинику, чтобы взять талон на свободное время) врач, особенно терапевт) очень загружен.
Второй раз приходите повременить и дате, указанному в талон, но не факт, что отведённое время 12 минут на пациента будет хватать на каждого. Очередь при моем участии двинулись на 45 минут позже назначенного. А соседкие кабинеты терапевтов были свободны от пациентов. Не пойму как распределяются пациенты.... Загадка. Большая очередь была только к нашему доктору....
В очереди невольно слушала о том, как часто пропадают карты пациентов. Обращаешься в регистратуру за картой, а там её нет. Нигде её нет....
6
Дмитрий Юрьевич Назаркин
Level 10 Local Expert
September 1, 2023
По ощущениям каждый этаж поликлиники живёт по своим правилам. Направили к хирургу продлять больничный, в госуслугах написано строго по записи - но талонов нет, всем в регистратуре, кому надо, выписывают сверх лимита в "живую очередь", но про это видимо в больницах, БСМП и травмпунктах не знают. В регистратуре таким сердобольным распечатывают первую страницу медицинской книжки видимо как пропуск на третий или другой этаж, подымаешься, я ходил к хирургу, а там вся очередь по талонам и времени и так все складывается что время есть только на тех у кого талоны, в первый день продления больничного простоял с 12:30 до 16:30, и таких как я без талонов еще человек 7-8, в 16:30 свершилось чудо - не явился посетитель с талоном, по такому событию начали принимать у кого не было талона, а была только обложка медкарты. Бинго после посещения врача мне выдают персональный талон на явку на 14:30 через неделю..... но..... не всё так чудесно придя в назначенный день оказалось что на это время есть два талона..... с горем пополам вдвоем успели пройти врача за 15 минут выделяемые для приема одного посетителя, нужно было еще раз продлить больничный, Бинго - выписывают новый талон на прием и врач предупреждает, что уходит в отпуск будет другой врач.... Придя в назначенный день и показав заветный талон в регистратуре получил копию первой страницы медкарты к своему времени в этот раз выпало 13:00 подымаюсь на второй этаж, со мой в лифте подымается женщина (я в регистратуре подслушал что она уже опаздывает на прием по записи на 12:30), я, зная что у неё время раньше чем у меня пропускаю её из лифта вперед и неспеша иду к кабинету хирурга вокруг которого сидит около 15 человек, но..... я не думал что эти все 15 человек уже в очереди на приём и сегодня фенька с талонами выданными неделей раньше уже не канает, а у врача для своих посетителей свои талоны, и что поразительно прождав свой очереди до 14:00 с талоном на 13:00 за 5 минут до 14:00 из кабинета выглядывает медсестра с вопросом: на 14:00 по талону не подошли?... Ладно подождем... заходит обратно... И так пришли на 14:00 с талоном - пошёл по своему времени. Осталось еще раз пройти на приём по новому талону к врачу чей талон, что будет пока не знаю. Ставлю 5 балов так как поликлиника отличаются хорошей организованностью, оперативностью, сплоченностью, внимательностью особенно во время выборных компаний депутатов городской, областной, Государственной думы и других выборных компаний.
4
2
Ната Седова
Level 5 Local Expert
March 14, 2024
Очень бережливая поликлиника, как ни зайдешь пустые коридоры, но записаться к специалисту невозможно. В Госуслугах мест свободных нет, по телефону сказали, сначала запишитесь к терапевту, а уже он даст талон к узкому специалисту. Это сколько раз надо с работы отпрашиваться
7
Ирина
Level 9 Local Expert
November 4, 2024
Огромные очереди, хамское поведение персонала, отсутствие талонов на узи, экг и так далее...
1
Александр Щербаков
Level 16 Local Expert
January 4, 2024
Отличная поликлиника. Врачи внимательные, доброжелательные. Обслуживание оперативное. Вызовом врача на дом не пользовался, не было необходимости.
1
3
Евгения Чужакова
Level 9 Local Expert
April 23, 2024
Прикреплена к поликлинике более пяти лет и никогда не были проблем с записью. Все доктора и мед персонал очень внимательны и вежливы к поциентам
1
1
Людмила К.
Level 7 Local Expert
August 15, 2023
Отношение а регистратуре отвратительное. По телефону спросила могу ли я записаться по телефону не к своему терапевту, т. к. мой терапевт в отпуске. А у другой я уже начала лечиться. Ответили, что не надо просто приходите. Врач принимала с 16 до 20. Пришла в 19.00, чтобы не выслушивать, что люди идут по времени. Врача спросила, примет ли она меня. Она согласилась. А в регистратуре мне отказали дать талон к ней. Хотя сама регистратор и послала, узнать, примет ли меня врач. И вообще сказала, что по телефону не могли сказать, приходите, так пройдёте, тем более что врач в начале приходила ко мне на дом и на следующий день я приходила и она отправила меня к инфекционисту. Так что мне нужно было продолжение лечения. Но регистратор решила по своему и отправила меня к дежурному врачу. Которой мне пришлось заново всё объяснять. Да.. Забыла написать, я была одна на всю поликлинику. И регистратор сама послала меня к терапевту спросить поимет ли меня. И потом всё равно не пустила к ней. Мой участок 8, врач Нелина каб. 28.а приходила на вызов Пронина, каб. 27 и она сказала, что на время отпуска Нелиной, она будет принимать. Но регистраторша, наверно главнее всех.
7
ОЛЬГА Л
Level 13 Local Expert
July 28, 2024
Огромная благодарность доктору Абрамову Р.А. за профессионализм и теплое отношение к пациентам.
1
Юлия маслова
Level 5 Local Expert
February 23, 2024
Поликлиника хорошая. Можно дозвониться и узнать график работы участкового терапевта. Обращалась сама к врачу терапевту без предварительной записи сильнй был кашель.
2
1
Ольга С.
Level 3 Local Expert
February 4
Очень плохое отношение к пациентам. Записаться на прием очень трудно. С
Арина Б.
Level 2 Local Expert
December 4, 2023
Самое ужастное место в Рязани,прошу проверить эту больницу по всем аспектам,запись на 7, в итоге в 7 в кабинет заходят люди с запись на 6,зачем вы тогда вообще делаете эти талоны если ничего не можете,специалисты тут вообще сомневаюсь что квалифицированные.Больше сюда не ногой
10
Натали
Level 16 Local Expert
September 12, 2023
Поликлиника немного обновилась после ремонта. Но очереди никуда не делись. К отдельным специалистам просто не попасть , даже по записи. Врачей не хватает. Это проблема уже не только этого заведения.
4
1
Анастасия Царева
Level 10 Local Expert
January 15, 2024
За 10 лет посещения поликлиники отрицательного отзыва нет. Терапевт работу выполняет отлично. Персонал работает как может. Лично негатива не было выявлено.
3
Pashap62
Level 7 Local Expert
July 12, 2024
Спасибо что есть . Больше сказать не могу. Всё идёт к покупке ДМС после посещения таких мест.