GBU Jilishnik rayonа Marino
246 reviews
October 24, 2024
Закрывают заявки, не решив их.
Заявка на составление Акта о затоплении 5347272 была закрыта, хотя визита представителя кампании не было. Сделала повторную 5391607. Пришли. Заявили: следов затопления не вижу, акт составлять не буду!
Тремя днями ранее у меня под ночь по стенам в ванной, облицованным плиткой, текла вода, часть потолка мокрая, из подрозетников (делаем ремонт, розетки ещё не поставили) капала вода. Вызывала аварийку по заявке 5347272. Приехавший специалист убедился, что стены мокрые, вода в розетках, источник затопления этаж выше и там не открывают дверь (хотя свет горит). В итоге перекрыл на ночь воду по стояку.
С соседями всё же удалось позже связаться, при осмотре наблюдался сильно мокрый пол под ванной, хотя заявили: у нас сухо!
Пришедший к ним на следующий день специалист дал заключение: протечек нет, ванна не плотно примыкает к стене, может быть во время мытья затекает на пол.
Возможно, имеет место сговор нескольких лиц.
Итого у меня мокрые под плиткой стены, мокрая плитка (от намокания белый цвет стал серее, надеюсь не отвалится), пожелтевшая от воды затирка, мокрая стена в коллекторе, разводы от потопа на потолке.
А "специалисты" не видят ни следов протечек, ни следов затопления.
Буду жаловаться в жилищную инспекцию для начала.
В защиту могу лишь сказать, что дежурный диспетчер, звонившая в моменте уточнять детали и проконсультировать что дальше, оказалась адекватной и понимающей. Но таких людей видимо там единицы. Лично ей благодарность и плюс одна звезда к общей оценке. Так бы одну только поставила.
9
January 14
Обратилась сегодня в "Жилищник" по расчету кварплаты за декабрь. Да согласна , три месяца не подавались сведения на воду (август была на даче - пропустила , сентябрь и октябрь - пыталась подать через мос.ру: то комп зависает, то программа пишет не тот пароль или логин веден, сидишь по полдня или полночи и все в пустую, да психанешь, закроешь сайт и до следующего месяца. В ноябре пришла в Жилищник , подала сведения в каб.№17, приняли, в декабре сама справилась, подала через мос.ру. Все нормально . Квитанции за декабрь не было. При желании оплатить месяц выяснила , что сумма в два раза выше средней по месяцам. Обратилась в МФЦ, сказали все правильно, перерасчет не выполняют, обращайтесь в управляющую компанию, обратилась сразу, говорили вежливо , только не поняла куда подевались принятые ими же сведения за ноябрь? Перерасчет выполняется только по заявлению, которое рассматривают 30 календарных дней и это еще не значит , что они выполнят перерасчет. Начислено 23 куба холодной воды и 15 кубов горячей + водоотведение , по моему расходу возврат денег будет в течении нескольких лет. Хороший бизнес!!! И подарки к Новому году получили и проблемы по неуплатам соседских квартир закрыли..... Записалась на прием к руководителю на 25 января , посмотрим, что скажут или сразу писать на горячую линию Собянину...
7
February 9
Сплошной обман. Была на приеме 17.01.25 и 24.01.25 в каб. 18. Сотрудник приписал к оплате за ноябрь 2025 г. 5 куб. М горячей воды и 10 куб. М горячей воды за декабрь 2025 г. Эту воду я не расходовала и в оплату не подавала, он все исправил сам! Для чего он это сделал, ответить не смог, молчал. А когда я начала возмущаться, то он еще нашел несуществующий долг за 2016 г.!!! И сказал мне, вы ничего не докажете, жалуйтесь куда хотите. Замечу, что квитанции за 2016 г. У меня все есть.
3
1
November 8, 2024
уже два дня у нас по ул. Новомарьинская дом 3 корпус 3 подъезд 4 как минимум до третьего этажа забит мусоропровод! З аявку подали в диспетчерскую, но никто ничего не делает! Наплевательское отношение к своим обязанностям! В подъезде не убирают, от мусоропровода тараканы бегают! Мрак, а не обслуживание! Прошло больше трех часов, а засор так и не устранили! Мало того, работники закрыли заявку, как выполненную! Хотя засор так и остался!!! То есть они нагло ВРУТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! И им плевать, что людям некуда выкинуть мусор! Ленивые работнички, еще и лживые!!!
5
December 11, 2024
Неубранная дворовая территория, не мусорка, а свалка на Братиславской 14, возле 9 подъезда, все просьбы сделать контейнеры закрытого типа, так как они не справляются и не производят вывоз мусора регулярно-ни к чему не приводят! Теперь нет отопления 3 день, ремонт не производится, внимание ответ-нет материалов! А что вы делаете в то время, когда происходит подготовка к отопительному сезону? Всегда дают тепло позже, чем везде! Вывод очевиден, компания не справляется со своими обязанностями!!! Оценка организации «1», тому подтверждение!
2
March 1
Ужасная управляющая компания, обслуживает новочеркасский бульвар 45. В доме в каждом из 4 подъездах , в том числе в квартирах кишат тараканы с лета, уже даже ползают в кроватях ,с просьбами проверить на горячей линии, говорят ,что заявка исполнена, а по факту ничего не меняется, в дети ли пришла проверка ,тараканы в мусоропроводе не увидел и ушли. Придомовую территорию совсем не обслуживают , дворников нет , в подъезде отламываются куски краски, окна старые , пркрасили подъездные двери не понятно какой краской, для вида. Будем менять ук…… и писать жалобы в вышестоящие инстанции.
September 17, 2024
Пишу регулярно, чтобы убирались на постоянной основе в АРКЕ дома ул. Братиславская 27к1. Дворнику не выдают химию и соответствующее оборудование для уборки дворовой территории, дворнику приходится просто поливать арку водой из шланга. Лестница (вход рядом с магазином Перекрёсток), вся загажена птицами, на ней стоят пустые бутылки, валяются бычки, под лестницей бегают крысы. На что мне Жилищник отписался, что уборку провели, грызунов не обнаружили. Интересно, как они искали грызунов, в засаде сидели сутки)) В подъездах ремонт не доделали, старые плафоны должны были поменять на новые, но плафонов не хватило, ждём три года. Пожарные лестницы не убираются от слова совсем, мусоропровод не моют, дезинфекцию не проводят. В подвале стоит вода, от туда летят комары, и стоит вонь в подъездах. Гребут только деньги с собственников. Итог такой, всем домом собираем подписи, мы отказываемся от этой компании. Они разрушили наш дом.
11
March 18
Этот жилищник один сплошной минус. Не одного действующего номера нет, звонки сбрасываются сразу же. О профилактических работах с горячей водой в холодн ое время года не предупреждают, и не размещают объявление. Такое ощущение, что там никто вообще не работает
1
December 20, 2024
Пыталась дозвониться 16 минут. Зачем гбу Жилищнику Марьино телефоны? По одному номеру звонок сразу сбрасывают, по другому просто не отвечают. Мало того, что зимой квартиры без отопления оставляют, заявки на услуги не выполняются
3
December 31, 2024
Проведите беседу и оштрафуйте своего дворника который не знает, как разговаривать нормально с людьми…
31.12 в 17:15 рядом с домом на донецкой 29 я выкидывала раму от картину и он подбежал и начал на меня именно орать, на мои замечания даже не извинился!!!!мол что тут такое нельзя выкидывать… где это написано вообще? Это мусорный контейнер
Я на 9 месяце беременности еще и в праздник так мои нервы потрепал …
Сказала его представиться для жалобы Вам, сказал зовут Саша и он помощник дворника… высокий средних лет
С ним был мужчина более компетентный который хотя бы поздоровался, поздравил с праздником и предложил помочь!!!
Этого товарища требую уволить
March 14
Комары в марте 2025 г. В квартире. Дезинфекция не производится подвала, лестничных пролётов,вентиляции.( уже несколько лет!!)Примите меры. Новомарьинская 12/12 корп 1 , подьезд 2.
June 14, 2024
Дозвониться, достучаться по ключевым вопросам очень сложно. Постоянно занят номер или второй номер - общей диспетчерской. Есть номер what's up, куда можно отправить фото нарушения (об отсутствии уборки, например) - почти всегда реагируют. Но по последним вопросам обратилась от жильцов наша соседка, и нарушения не устранены, а ещё и множатся, а это: самовольное перекрытие мусоропровода неизвестным лицом, предположительно - уборщиком ГБУ "жилищник", и последующая неработоспособность мусоропровода, постоянная засоренность и несвоевременный вывоз мусора; также в подсобном помещении из технического крана происходит протечка горячей воды, о чем известно уже всем жильцам; регулярные
отключения домофона рабочими из-за смены ламп; отсутствие уведомлений о любых плановых работах, из-за чего никто не знает, что за люди находятся в подъезде; отсутствие запираюшего устройства в подсобное помещение уборщика - оно просто открыто для любых вносов всего, что может представлять опасность (мы хорошо помним истории о хранении взрывчатки в уже отсутствующих домах на ул. Гурьянова). Все эти вопросы, к сожалению, не привели к разумным и/или положительным ответам. В доме живут люди, не роботы, не боты, а живые люди, которые не задавали бы все вышеперечисленные вопросы и не писали никуда, если бы наша управляющая компания работала, как это было прежде - года два назад и в более ранние десятилетия.
7
1
February 3
Пыталась дозвониться, оказалось совсем не просто- провисела на линии 10 минут в ожидании пока не ответят - а после перекинули на другую линию, и сбросили звонок.. это просто хамство..
September 10, 2024
Если у Вас перед работой есть час свободного времени, будьте готовы потратить его на ожидание сотрудника, который пьёт кофе в соседнем кабинете. Вопросы на месте не решают, отсылают писать письма, или диктуют телефоны, дозвониться по которым, невозможно.
8
January 23, 2024
Ставлю отлично, так как меня только радует мой "Жилищник".После Нового года вызвала посмотреть, почему запах в коридоре, причину устранили в течение двух часов и обн аружили, что отвалился наполовину ковш в мусоропроводе. И уже утром в 8-30 следующего дня у меня на пороге стоял сварщик со сварочным аппаратом, всё приварил. Теперь от сквозняка сильно хлопнула дверь и треснули стекла. Пришли через два часа, поменяли стекла и доводчик.Такой скорости я не ожидала от моей УК в МарьиноМарьино. Живу на Новочеркасском 42-124.
Заявки 524187 и 52442
1
13
June 23, 2024
В течении года постоянно звоню и оставляю заявку на работу лифта по ул. Подольской 27, Кор 2. Левый лифт работает ужасно. Кабину раскачивает, на 7 этаже после громкого скрежета он останавливается , и часто едет вниз, в тот момент когда горит кнопка наверх. Один раз он сорвался и полетел 2 этажа вниз. Почему этот лифт приоритетный, почему нельзя решить вопрос. Это просто ежедневный стресс. Отвратительная работа сотрудников Жека. Лифтер , который доставал меня из кабины между этажами, это вообще запрещено. Я уже не знаю как к вам обратиться, чтобы вы что то сделали.
5
February 12
***!!! Три месяца делают перерасчет! Бомбоубежище в подвале только на бумаге, подъезд грязный убирают раз в месяц! Н
2
January 23
Перестали убирать подъезды и предквартирные помещения! На оставляемые заявки не реагируют! Новомарьинская 15
July 17, 2024
С мая месяца ремонтируют парковку дублер донецкой улицы д.29. Изначально строительство должно было завершиться в начале июня, далее срок перенесли на 28 июня, далее информаци ю убрали; рабочих нет уже на протяжении 2 недель, парковка перекрыта , прошу принять меры и открыть парковочные места, существует проблема нехватки парковочных мест
Оставляла заявки на mos.ru, звонила в жилищник , результат на нуле
2
April 6, 2024
Дворовая территория НЕ УБИРАЕТСЯ более 2 -ух недель по ул.Люблинская 161 к.2 . ПОДЪЕЗД 4 не убирается месяцами , последний раз его мыли 4 месяца назад , передай какой-то проверкой . Писала 2 раза заявления через гос услуги ПОЛНЫЙ ИГНОР !
Пы.сы
Подъезд так и не убрали с ОСЕНИ 2023 !!!! Прошло 6 месяцев . В подъезде лежит соль горками с зимы . Писала на гос услугах несколько раз заявки на уборку подъезда полный игнор . Дворник «слишком занят» убирается в детском саду напротив дома , а потом ходит ничего не делая по двору 🤦♀️!
Следующее обращение будет в вышестоящую инстанцию !
9
October 30, 2023
Благодарность, Рустаму Норкузиеву!
Заменил входной кран горячей воды, в сояке квартиры.Быстро, аккуратно. Очень вежливый и тактичный, скромный. Ходила в ДЭЗ с пециально чтобы узнать его ФИО. И вообще нам по Батайскому, дом 9, наверно очень повезло со специалистами обслуживающими наш дом. Подъезд и придомовая территория, всегда чистые, не знаю к сожалению их имен и фамилий ( муж с женой). При встрече просто здороваемся.
3
6
December 19, 2023
Перерва 6 Снега по колено везде, мессиво, пройти не возможно!!!! Ездила по Москве, везде чисто!!!!! Всё дворы убраны. Я с другой планеты?????? Работать будете или ждёте что мы сами возьмём лопаты? На всех есть управа и никто не давал вам права издеваться над жителями! Дойти до магазина или остановки опасно для жизни! Ждём от вас действий или начнем принимать меры....
10
March 11
Только квартплату повышают. Двери входные дырявые, лестничные пролеты раз в год убирают. С любым вопросом кивают и ничего не делают...
1
January 25, 2024
Скажите это разве нормально??? С коляской невозможно пройти. Двор на глухо повяз в снегу, это дорога к школе. Я ребёнка в школу веду 10 минут, хотя школа на против дома и по сути идти 2 мин. Сегодня коляску несла на руках в прямом смысле слова... Дозвониться не возможно, робот отвечает на звонки. Если меры не будут предприняты, буду идти выше... Если нет рабочих сил, значит нанемайте,. Адрес Братиславская 3, Братиславская 11. Я очень надеюсь что вы в скором времени решите эту проблему, и что мне не придется обращатся выше стоящую организацию.
8
1
October 18, 2023
Вижу миллион отрицательных отзывов.. хочу сказать, что те, кто пишет много плохого: "Вы просто не бывали в Жилищнике, например в Бескудниково.. После этого места Жидищник в Марьино Вам покажется просто райским местом! Даже услышите пение райских птиц и запах жасмина, как минимум.. Пару раз был и.. нет никаких очередей!! пришел, зашел в кабинет, через 5 минут уже вышел из здания Жилищника. В Бескудниковском очереди стоят на улице!!! скорость обслуживания 10 человек в час. Инвалиды, мамашки с грудничками топчатся у входа и их даже не пускают внутрь, потому что там все забито людьми.. И там сидят церберы, которые гавкают на всех, а в Мариьно.. ну практически - ангелы, ну ей, богу!.. были бы свободный нимбы, я бы прям там каждому раздал бы, чтобы светились и еще и электричество чутка экономили..)))
Все познается в сравнении! уверяю вас, вы не сталкивались просто гораздо худшим обслуживанием!..)
В Марьино.. это прям "турецкий отель в 4*". разве что, без шведского стола..)))
5
28
May 16, 2024
Очень довольна работой сантехника Олега Чеснокова.Очень ответственный человек,добросовестно выполняющий свою работу.
2
September 2, 2024
Отвратительный жилищник!!! Не реагируют ни на заявки, ни на личные обращения!!!!!
Перерва 34 9 и 6 подъезд первые этажи УТОПАЮТ В ТАРАКАНАХ!!!!!!!
Жилищник только и делает, что обещает исправить ситуацию (потравить подвал и мусоропровод)!!!!!!!!
Лично глазами своими наблюдала как они лезут оттуда !!!! Из подвала по фасаду дома и в окна!!!!
А из мусоропровода и дыр в полу подъезда, которые ведут в подвал, бегут тонны тараканов!!!!! РЕАКЦИИ ЖИЛЬЩНИКА НА ЭТО НООООЛЬ!!!!!!
Рабочий жилищника, который проживает в этом же подъезде жалуется, что им всвязи с сложной ситуацией в стране перестали якобы выделять средства для десинсекции!!!Ранее 2 раза в год травили. И вообще они не будут этим заниматься, тк у них задержки в зп!!!!!!КАКИЕ НАШИ ПРОБЛЕМЫ???????? За что такие квитанции приходят тогда ?????!!!!!!!!!!
Уважаемый жилищник района Марьино, исправьте ситуацию. Либо будем вынуждены с жильцами дома идти с жалобами дальше!!!!!!!!!
7
December 13, 2023
Издевательство какое-то!!!!! Не дозвониться!!!! Час на телефоне!!!! Бардак!!!!!
Весь район в снегу, Перерва 38, невозможно не пройти не проехать!!!!!! Из года в год одно и тоже!!!!! Последние 3 года отвратительная работа ГБУ Жилищник!!!!!!!!!! Кто будет отвечать за разбитые автомобили???? Как может проехать скорая, пожарная???? У нас как зима так неожиданно!!!!! Ладно 2,3 дня, но ребята уже пол декабря прошло!!! За что деньги платят Вам???? В Московской области все дворы чистые! Примите уже меры!!!!!!
23
March 2
Уборки в доме нет от слова совсем!
Дворники иностранные "специалисты" только мусор вывозят и на первом этаже грязь размазывают. На этажах не убираются уже много лет. Вокруг дома грязь, мусор. Зато постомат в доме поставили против воли жильцов и подключили его к общей сети дома без отдельного счётчика.
1
October 25, 2023
Ужасная организация, работать не хотят: лестничные Холлы не убираются месяцами, после проверки отопления залили лифтовой холл 11 и 12 этажей, потолок отвалился, ремонт делать не собираются, мусоропровод ремонтируют 4й месяц и конца не видно, ремонтных бригад тоже не видно. Зато сегодня два таджика делали фото свежепомытого подъезда и отчитывались кому-то по телефону отхоррлкм ракурсе, а то, что мокрый пол через 2 минуты станет грязнее, чем был в такую погоду их не волнует, главное- отчитаться. Придомовую территорию не убирают также. Адрес: Мячковский бульвар, дом 9.
13
October 25, 2023
29.09.2023г. у меня был установлен новый счетчик горячей воды. Акт от 29.09.2023г. № 4293147 за подписью представителя фирмы ООО "Жилищник" Малькова М.А. В этот же день копия акта был а предоставлена в Жилищник района Марьино по адресу Новочеркасский бульвар, дом 57. Прошел почти месяц, но я не могу передать показания счетчика в электронном виде. 23.10.2023г. я дозвонилась до специалистов Жилищника и сообщила о проблеме. Специалист Жилищника сказала, что это вина МФЦ и нужно ждать. Сколько ждать? Неизвестно? Почему нужно ждать больше месяца? На этот вопрос мне никто не ответил. Можно как-то решить эту проблему?
14
1
September 21, 2023
23 августа 2023 года мне был заменён и была поверка счётчика горячего водоснабжения, я в этот же день обратилась в жилищник марьино для регистрации, очереди не было ,у меня взяли акт установки сделали ксерокопию и поставили печать.
Сегодня, ровно через месяц, я решила подать данные счётчика, но у меня их не принимают, т.к. мы должны их предоставлять ещё в мфц, но мне никто об этом не сказал.!!!
Прошу строго наказать сотрудника который не компетентный в своей работе, и работая с населением необходимо быть грамотным и осведомлённым.
19
1
March 1, 2024
В доме на марьинском бульваре постоянно неожиданно отключают воду полностью. Днем. Когда дети приходят со школы. Ни руки помыть, ни в туалет с ходить. Дозвониться в Жилищник по 7 (495) 348-9107 и 7 (996) 242-2095 невозможно, трубки не берут абсолютно. Что делать? Как раз впереди выборы Президента.
3
September 16, 2023
Третий месяц пытаюсь добиться перерасчета за водоснабжение. Исполнитель в расчетном отделе косит под дурачка и видимо исполняет указание свыше - никому не согласовывать заявления, как можно меньше делать возвратов денег. Оно и понятно, задолженность неплательщиков надо как-то покрывать. Люди, выходя из данного заведения все нервные, ругаются и негодуют. Мне лично в лицо было сказано "А что вы хотите? Я Ваше заявление не приму. У нас вот куча судебных дел, мы их с лёгкостью отобьем. Жалуйтесь куда хотите". Одним словом - ужас и скотское отношение к людям.
19
December 27, 2023
Ужасное место,девушки принимающие документы о поверки счетчиков совершенно не хотят работать!30.11.23 отнесли документы,сегодня 27.12. Данные о поверки так и не поступили, но стоило пожаловаться они появились за час…зачем доводить до этого,если вбить в компьютер 5 цифр,занимает 2 минуты….но нет лучше пусть целый месяц валяются…Разберитесь уже наконец-то со своими работниками….ведь жалоба не одна!!!
9
November 12, 2023
22 октября была проведена поверка счётчиков горячей и холодной воды, 23 октября посетила Жилищник, сотрудница принимавшая акт очень грубая и злая. И это мягко сказано. Также посетила и МФЦ, но Жилищник так и не подал сведения о поверке и показания счётчиков невозможно внести. Те кто пишет хорошие отзывы, это сами же сотрудники или их родственники.
13
2
March 28
Контора Никанора! Никакая организация,и сотрудники такие же.
April 22, 2023
Сегодня 22.04.2023 сняли поручень по адресу Луговой проезд д 12 корп 1 подьезд 2. А ЗА НЕГО БОРОЛСЯ ВЕСЬ ДОМ 3 ГОДА! ВОТ КАК СНЯЛИ ЕГО ТАК И УСТАНОВИТЕ ОБРАТНО! ДО ЭТОГО ОТОРВАЛИ ИНФОРМАЦИОННУЮ ДОСКУ, КОТОРУЮ ПОКУПАЛИ ЖИЛЬЦЫ ДОМА!! (07,05,2022) Сегодня в 9:10 утра был ПОЖАР в Электрощитовой по ул Луговой проезд д 12 к 1 подъезд 2. Начальник участка не явился на вызов пожарных и через Диспетчерскую. Однако, через диспетчера сообщил, что потребует с жильцов дома плату за замки, которые сломали якобы жильцы, а не пожарные при тушении пожара в подвале, чтобы пройти в электрощитовую при тушении пожара и при проверке повторного возгорания, которое могло произойти, так как в 16:30 был повторный едкий запах в квартирах дома. Будет сообщено во все вышестоящие органы такая халатность и проведена независимая экспертиза. Свидетелей, что начальника участка не было в день возгорания - ВЕСЬ ПОДЬЕЗД 2!
16
January 26, 2024
Маршала Головованова 13, снега по горло!!! Чистят только возле подъезда! А что дорогу, парковочные карманы, придворовую территорию чистить не нужно!? Сплошное мессиво!!! Больше недел и никакой динамики! Такое ощущение, что все дворники вымерли, а техника превратилась в дрова...
4
May 26, 2024
В общедомовом голосовании фальсифицируют данные!!! Обслуживание домов и прилегающих территорий отсутствует. Уборка а прдъезде не проводится месяцами, температура горячей воды не превышает 40 градусов, чаще и того ниже.
3
December 13, 2023
Была 13.12.2023 в 17 кабинете.
Зайдя в кабинет, разговор сотрудниц на свободную тему не прекратился.
Выслушали суть проблемы и сказали, ну а что? Вы сами виноваты. Напишите заявление, вам откажут.
Очень компентентые и отличные специалисты.
8
June 6, 2023
Продолжение УДАЛЕННОГО отзыва про тазики под крышей, водопады в подъезде, фейерверки в элктрощитовых и лифтах ужасов в доме 7 по Донецкой.
05.06., утром (про завидную регулярность в удалённом письме я писала) в подъезде вновь испарина, как в парилке. Позже, вечером что-то покрасили, запах влаги замаскировался запахом "свежего ремонта". Радоваться бы, да не понятно, что можно красить в "бане", для чего, и на долго-ли. Утром, 06.06 влажная атмосфера парилки взяла верх над свежим ремонтом, все окна покрылись влагой, в электрощитке вода. Могу предположить по накатоной, что это прорыв в подвале. Готовьте ещё 30 см трубы, господа Жилищники.
Не хотелось бы дождаться фейерверка!
12
November 17, 2023
50 минут пыталась дозвониться по указанному телефону, чтобы записаться на прием к руководителю Жилищника Марьино!!!! 50 минут в трубке говорили, что вот очередь 4, вот очередь 3 ... и до 1, а далее каждый раз- просто СБРОС!!!!!!!!!!!!! Видимо, не хотят там работать, поэтому создают ВИДИМОСТЬ РАБОТЫ и никого не записывают!!!!
14
December 8, 2023
С приходом Жилищника начались странности. Никаких оповещений о дополнительных начислениях, были начислены суммы 25000, 5000, 7000 и 28 000 рублей. БЕЗ ИЗВЕЩЕНИЙ ИЛИ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ. При звонках на горячую линию - имитация бурной деятельности. Никто ни за что не отвечает.
7
March 26, 2024
Не берут трубки, половина номеров или недоступны, или не действительны, или просто не отвечают. Не предупреждают о том что весь день будет отключено электричество, это как понимать?
7
August 30, 2023
Целое лето бардак на площадке детской . На двух площадках есть сломанные качели, которые никто не чинит и даже лентой не обернут! Валяется мусор, когда просишь работников убраться - делают вид что не понимают русский. Писала и на почту управы Марьино , и звонила. Безрезультатно. Самые грязные и неухоженные площадки
7
November 17, 2022
Проблемы решать не хотят, занимаются отписками. А если и решают, то надо пройти через 7 кругов ада. Именно таким образом несколько лет назад нам всё-таки утеплили межпанельные швы и наладили температуру батарей (с еле тёплых до огненных, но не во всех комнатах, радовались и тому). Сейчас все это вернулось, опять сквозит со всех щелей и батарея, та самая, что стала огненной когда-то, опять холоднее всех в квартире. Проблема ещё и в том, что теперь в этой комнате со мной живет моя маленькая дочь и мы мерзнем, и мы болеем эи сильно, хотя ещё только только похолодало. В жилищнике на мою заявку сначала не отреагировали и закрыли, на вторую поступил звонок и некто Елена громова рассказала, что измерения не проводятся до устойчивой минусовой температуры. Как только «устаканится» хотя бы -5, то милости просим пишите новую заявку. А что измерять не пойму? дозвониться ей не получилось и я оставила ещё одну заявку. Боюсь, они тянут, чтобы в мороз сказать, что такие работы не выполняются. В общем, ад круг первый ;( и это за наши деньги, которые мы платим каждый месяц на содержание своего дома.
21
1
December 18, 2023
Отключают горячую воду и отопление на весь день - 10 часов 2-й раз за месяц, обьявления об отключении нет, на связь не выходят. Площадки перед лифтами на эт ажах не убирают месяцами
6
October 7, 2023
Где отопление на улице донецкой дом 23, за что платим пол суммы в квитанции? И ещё столько же на лекарства для детей ибо от холода заболевают, вы в своём уме так затянуть, везде уже отопление есть кроме нашего дома, примите меры! Ходим в куртках дома
7
November 30, 2022
Отвратительная работа платного отдела!!!!! Заявка по засору перерегистрировалась несколько раз, три звонка вчеоа, сегодня два звонка,я тоже работаю!!!! И у меня не резиновое время, если бы я знала, что так не организованно работает данный отдел, я бы сразу обратилась в любую другую компанию! Так еще в своих комментариях обвиняют заказчика(меня), якобы я переносила заявку! Сотрудница Цой, создала видимость, что не слышно, потому что я возмутилась , ей видите ль не понравилось это! Шилина приняв заявку указала, что я отказалась сама от вечерней и перенесла, Тимохина не отмеила заявку! ЭТО МОСКВА! ПОЗОР КОМПАНИИ. ВИДИМО, ДАННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ВСЕ РАВНО, ПОТОК ИДЕТ, ВЯЛОТЕКУЩЕ, но идет. Все отзывы отрицательные, но МЕР ЕЩЕ НЕ ПРИНЯЛИ¡!!!!!!!!!!!
18