Спасибо за четкую организацию похорон, благовалило все от организованных услуг до погоды. Приятно удивил внешний вид работников сопрождающих до кладбища работников,, профессионализм водителя, опоату услуг в день похорон, качество заказываемых материалов. Не понравились дережные переводы на личную карту агента, и на мой взгляд аренда зала для прощания очень дорогая. В общем оценка пять, нет предела совершенству, но службу возглавляет профессионал, спасибо!
Анна Карпова
Level 7 Local Expert
August 14, 2024
Спасибо большое за организацию похорон! В такой тяжелый день очень важно, чтобы все было организовано профессионально и слажено. Коллектив ГБУ Ритуал с это задачей справляется на отлично! Отдельное спасибо Евгению за тактичность, ненавязчивость и понимание!
Влад Хайдуров
Level 10 Local Expert
August 30, 2024
Очень внимательные сотрудники, особеннно хочется отметить Евгения. Всё подробно объяснял, с ним чувствовали заботу и уверенность в том, что все мероприятия пройдут как полагается.
Лариса Захарова
Level 9 Local Expert
December 15, 2024
Звонила получить консультацию по транспортировке тела между городами, отказались по причине того, что не называю ФИО умершего. Как это ФИО влияет на консультацию непонятно. Могу сказать Иванов Иххн Ивхххч- подойдет? причем причину того, почему не могу сказать, объяснила. Ну вот так, проще видимо к частному Ритуалу.
Звонила вам 11.11.2024 по тел 84996100000 в 11.03 утра
Ольга Г.
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
Огромное спасибо за организацию похорон. Всё чëтко, быстро, с пониманием к горю людей. Особенно большая благодарность агенту Прокопенко Карине Вадимовне, на высшем уровне всë провела. Сопровождение: ребята просто молодцы, низкий поклон таким людям. От начала до самого конца были рядом, по документам у нас вообще вопросов не было, очень грамотно и быстро всë сделано. Ещё раз большая благодарность, всем сотрудникам, низкий поклон
Alekosmos
Level 8 Local Expert
October 30, 2023
Организовано все достаточно четко и быстро, без лишней волокиты. К агенту претензий нет никаких. Ставлю 5+. Есть вопросы к людям, которые сопровождают. Заказал сопровождение, чтобы несли гроб к ритуальной машине и потом в крематорий. Заплатил за услугу 18тр. По приезде на место, сопровождающий стал говорить, что по старой русской традиции, их нужно дополнительно финансово отблагодарить. Это просто вымогательство. Я полностью оплатил ВСЕ услуги в том числе и их работу. Что за такая долбанутая традиция в голове этих людей?! Может я что то не понимаю? Никто почему то о ней заранее не предупреждал. В минуту, когда всем людям очень очень плохо. В крематории кстати тоже попросили на пропой.
6
1
Михаил Б.
Level 5 Local Expert
July 23, 2024
Организация агентом 5+. Но оплаченные сопровождающие выпоашивают деньги на себя и водителя, а так же в крематории , тоже за оплаченные услуги сотрудники выпрашивают деньги!!! Просьба разобраться с такими сотрудниками!!!
1
Show business's response
Вера
Level 3 Local Expert
December 31, 2024
Хочу поблагодарить сотрудников за отличную организацию. Все разьяснили, помогли с выбором, учли все пожелания
Ирина В
Level 4 Local Expert
December 21, 2023
Из плюсов - агент быстро приехал, все объяснил, сопроводил процесс, оформил свидетельство о смерти. Был на связи. К нему нареканий нет.
Из минусов - все было типа льготно, самый простой вариант обошёлся 80 000 (гроб типа бесплатно, но зато каждая мелочь баснословные деньги). Плюс в морге дополнительно 22 000 и в крематории 20 000. Это якобы по социальной льготе. У меня знакомые столько заплатили коммерческому агентству без всяких скидок.
Потом "офис", да, в морге, с ужасным запахом. На выданных мне договорах были остатки пищи(( В автобусе, который вез в крематорий, стоял ужасный запах табака. В общем не очень чистоплотно.
По приезду в крематории главный грузчик тоже намекал "отблагодарить" бригаду, что неприятно.
Итог: как пишут многие, работа агентов на 5, остальное необоснованно дорого и оставляет желать лучшего.
5
1
Светлана Кошелева
Level 4 Local Expert
April 7, 2024
Большое спасибо Вам, за помощь и поддержку в организации и проведении мероприятия. Все сделано профессионально. Спасибо огромное нашему агенту Евгению Валерьевичу и бригаде сопровождения, бригадир Данил.
Антон Герасименко
Level 3 Local Expert
June 29, 2024
Спасибо агенту в морге при 15ой городской больнице имени Филатова,Евгению Избарасову,все четко,грамотно и без навязывание услуг,прошу руководства ГБУ Риутал выразить благадарность и по возможности премею.
Кольцова О.
Level 4 Local Expert
January 30, 2024
Агент Артамонникова Ирина Александровна , спасибо вам большое за всë, вы так нас поддержали и очень вовсем помогли,быстро приехали, помогли собрать вещи для умершего в морг, организация перевозки из морга в крематорий ,подготовили все документы нам,всë по делу ничего лишнего, мы очень вам благодарны.
Надежда Исламова
Level 5 Local Expert
January 23, 2024
После взаимодействии с ГБУ Ритуал остались только слова благодарности за качественную работу не только нашего агента Даниила В. , но и всей бригады сопровождения. Корректное поведение в соответствии с ситуацией тоже хорошо характеризовало сотрудников. У нас не возникло никаких организационных проблем благодаря Даниилу . Спасибо Вам большое.
елена г.
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
Спасибо огромное Сергею Владимировичу ,бригаде ребят.Все четко организовано,все подскажут,поддержат.Все прошло на отличном уровне,всем большое спасибо
1
Татьяна К.
Level 6 Local Expert
October 3, 2023
Большое спасибо за поддержку в тяжёлый час. Евгений Валерьевич взял на себя все заботы, подготовил все документы, чётко отчитываясь о каждом шаге. Был рядом с поддержкой все время. Спасибо огромное.
1
Никита Егоров
Level 3 Local Expert
June 15, 2023
Спасибо вам за проделанную работу, особенно агенту Иванну Владимировичу Цветкову который всё доходчиво объяснил и помог с организацией похорон
Берегите своих близких что сказать...
Некогда не знаешь когда не сможешь попрощаться
1
Густав Буров
Level 4 Local Expert
May 13, 2024
Хочу выразить благодарность Избасаров Евгений Валерьевич за четкую организацию похорон. Большое спасибо.
Галина Пидлых
Level 2 Local Expert
August 30, 2023
Выражаю от имени всех своих родственников и близких благодарность Алексею Челнакову за организацию похорон моего брата. Хочу отметить его достойное поведение в такой ситуации, понимание и бережное отношение к близким успопшего. Всегда на связи, можно сказать круглые сутки. Спасибо и всей сопровождающей бригаде.
1
Лара К.
Level 2 Local Expert
February 16, 2023
Здравствуйте.
Благодарю за помощь во всем, четкую и слаженную организацию, деликатное отношение ко всему. Наш агент, Кривцова Мария Сергеевна, показала себя как профессионал своего дела, чуткий и внимательный человек, помогающей семье достойно проводить своего родного и близкого человека. Благодарю!
1
Артур Кеда
Level 8 Local Expert
June 19, 2023
Добрый день! Спасибо огромное агенту Дудко Эдуарду Владимировичу, был на связи сотрудник компании, всё сделал грамотно. Благодарим за помощь в осуществлении похорон.
Наталья Винокурова
Level 4 Local Expert
March 16, 2022
Хочу выразить свою благодарность агенту ГБУ Ритуал Горбовой Татьяне за организацию похорон: все от выбора ритуальной атрибутики до регистрации семейного захоронения было организовано профессионально: четко, качественно, оперативно и при этом с человеческим отношением и пониманием к чужому горю. Отдельную блогодарность хочу выразить ритуальной бригаде, помогавшей нам в этот скорбный день: вы нам очень помогли и очень поддержали в тот день!
1
1
Show business's response
NoZDR
Level 6 Local Expert
February 11, 2022
Всё прошло очень достойно, агент всё хорошо и доходчиво объяснила, сами оформили и привезли документы, покойного подготовили как живой был, привезли вовремя, ребята все крепкие, катафалк торжественный. Помогли без проблем достойно проводить человека в последний путь.
1
1
Show business's response
Юлия Гирнене
Level 2 Local Expert
November 29, 2022
Хочу выразить большую благодарность Дориэлу, за оперативнрсть, слаженность, честность и человеческое отношение! Все организовано отлично! Спасибо!
оксана ш.
Level 3 Local Expert
May 25, 2024
Спасибо. Всё прошло хорошо. Спасибо агенту Евгению.
Мария Францева
Level 6 Local Expert
October 25, 2022
От всей души хочу поблагодарить Сотрудника Волобуева Алексея Владимировича за его чуткое отношение к клиентам в их сложный период жизни. Спасибо Вам огромное от всей души, спасибо за то, что были рядом и поддерживали во всем.
ИрЭн.
Level 10 Local Expert
April 29, 2023
Спасибо за помощь! Постоянно на связи был сотрудник компании, информировао о прибытии милиции, сотрудников морга, агента. Благодарим за помощь в осуществлении похорон.
Елена Морготина
Level 13 Local Expert
October 25, 2022
Проводила папу достойно, благодарю Волобуева Алексея, всё подсказал и организовал в это тяжелое время для меня , царствие небесное моему папочке🙏🙏💔
Людмила Ц.
Level 3 Local Expert
May 20, 2022
Всё хорошо! Агент прекрасно отработал по-максимуму, спасибо огромное Павлу! Но есть люди, которые подрывают репутацию вашей конторы - это бригада рабочих, которые просят дополнительную финансовую благодарность у родственников в «приличных» размерах, пользуясь тем, что люди не знают о предварительной оплате их труда. Это очень неприятно!
3
1
Оксана С.
Level 5 Local Expert
September 18, 2023
Выражаю благодарность агенту Смирнову Александру Александровичу за организацию похорон моего папы.
Панков Денис
Level 4 Local Expert
November 23, 2024
Все очень достойно
Нина Голубых
Level 6 Local Expert
January 27, 2022
Очень профессиональные люди, отлично знают свою работу. Агент Татьяна все рассказала, посоветовала, об'яснила.ее помощники то же справились отлично с работой, помогали советом, подсказывали что, да как. Спасибо им за помощь в таком деле.
1
1
Show business's response
Наталия Скрылева
Level 6 Local Expert
March 6, 2024
Приехал агент Никита все четко ясно и понятно. Спасибо за все! Научились провожать людей в последний путь в москве
Наталья Ком
Level 9 Local Expert
August 18, 2023
Спасибо огромное за слаженную работу и квалифицированную помощь
Evgeniia Terekhova
Level 3 Local Expert
February 8, 2022
К агенту претензий нет, но ставлю три звезды из-за водителя машины. Просто есть маленькое пожелание. Не знаю, как ездят другие, но может вы объясните, что когда они везут груз-200, не нужно так гонять и игнорировать лежачих полицейских. Не дрова же в салоне. А если это такой стиль вождения, то, может, стоит в такси перейти? В остальном все было хорошо. Отнеслись с пониманием и неравнодушием, что редкость в наше время.
3
1
Юлиана
Level 4 Local Expert
April 3, 2022
Хотим выразить благодарность агенту Филипповой Я. В. за организацию похорон, а также коллективу 70 гкб. Вежливая бригада, спокойный водитель, всё прошло слаженно и без волнений.
1
1
Show business's response
Наталья М.
Level 5 Local Expert
July 1, 2022
Случилась беда… помощь оказал ритуал. Цены конечно не бюджетные, но все было достойно! Отдельное спасибо андрею лахтюкову
1
Люси Каба
Level 5 Local Expert
December 27, 2022
Хотели бы выразить благодарность за работу сотрудников ритуала. Всё хорошо организованно.
Вячеслав Журбицкий
Level 20 Local Expert
March 11, 2024
Все качественно, без лишних накруток
Светлана Ч.
Level 3 Local Expert
November 25, 2021
Спасибо. Всё прошло, как мы и договаривались. Старший бригады, очень отзывчивый, понимающий молодой человек. Помогал в возникающих вопросах.
Один минус- прислали не верный адрес крематория. Из-за этого возникла небольшая путаница. Для тех, кто ехал своим ходом.
2
1
vovan azarov
Level 4 Local Expert
September 15, 2022
Отличный сервис! Особо отмечаю работу агента Назарова А. С. - большое спасибо - профессионал!
Валентина Мурзаева
Level 2 Local Expert
April 14, 2022
Выражаем благодарность агенту Борису, водителю и всей бригаде за чуткое отношение, за быстрое решение всех вопросов, а также профессионализм.
1
Show business's response
Елена Г.
Level 2 Local Expert
December 17, 2023
Спасибо за помощь в организации похорон Даниилу.
Юлия Жамальдинова
Level 9 Local Expert
April 6, 2022
Огромное спасибо Скляровой Еве Константиновне за высокий уровень профессионализма и прекрасное, доброе отношение к людям в горе.
1
1
Show business's response
тати нати
Level 4 Local Expert
January 3, 2022
Спасибо за помощь. Очень грамотный и профессиональный водитель. Отзывчивый персонал.
1
2
Show business's response
Виктор С
Level 19 Local Expert
August 10, 2022
В понедельник просили собрать все документы и приехать пораньше к 9:00, мы все собрали и... во вторник они не работают! Про то, как выглядит их «офис» вообще молчу ( окошко на улицу около морга). Ужас!
1
Guitaristka.ru
Level 6 Local Expert
February 23, 2022
Спасибо за высокий уровень работы. От агента до ребят и водителя. Всё прошло достойно.