Прием у ревматолога был все понравилось , вежлива и хороший специалист
1
2
Show business's response
Дмитрий Щапов
Level 5 Local Expert
June 17, 2023
Как всегда, большие очереди в регистратуре и в кабинетах. Но в целом врачи внимательны, профессиональны, ну по крайней мере на уровне города.
3
4
dagui play
Level 6 Local Expert
September 1, 2023
Основная проблема нехватка врачей, которые будут лечить, а не протирать штаны. И постоянно теряются амбулаторное карты, со стабильность раз в неделю новая карта!!!
5
Лидия Пикалова
Level 3 Local Expert
August 1, 2022
Сегодня я была записана к врачу в кабинет 5 на время 11-15 по диспансеризации.
В назначенное время в кабинете врача не было, а в очереди были люди ещё на 10-45.
В регистратуре и у зам. Главврача выяснить причину отсутствия не удалось.
В кабинете я оказалась через 1 час после назначенного времени и мне сообщили об отсутствии моей карты. Послали за ней в кабинет 8, мою просьбу не брать очередного (я уже очень опаздывала) проигнорировали.
Представ перед врачом я достала из сумочки кардиограмму, хотела задать вопрос, но наткнулась на требование убрать всё лишнее с врачебного стола.
Затем последовало монотонное чтение моей анкеты.
Продолжать общение с врачом не осталось ни сил, ни желания. Я вышла из кабинета так и не узнав результатов диспансеризации.
11
2
Денис Губатенко
Level 9 Local Expert
October 23
Ужасное заведение как и все здравохранение
Константин Кожевников
Level 6 Local Expert
January 11
Как всегда все относительно, не без изъянов, но в целом положительно.
3
2
юлия григорчук
Level 4 Local Expert
February 15, 2023
Звёзд не заслуживает.Отношения к пациентам отвратительное номерок на 11:15 сейчас 12:36 стою под кабинетом кардиолога Журоковской и когда попаду неизвестно. То обед у неё, то посторонние заходят. Вообщем ужас. Не болеейте граждане
9
1
Yelena.chernykh.21
Level 13 Local Expert
September 21, 2023
Всё более менее хорошо, но не получается через госуслуги прикрепиться. Хотелось бы, к этой поликлинике, не получается.
2
2
Оксана Саламатина
Level 11 Local Expert
August 28, 2022
Полный бардак в поликлинике. С талончиками вечная проблема. Врачи не компетентны, диагнозы и лечения назначают от "балды". Все хамят, начиная от уборщицы заканчивая врачами. Вечно теряются карточки. Из карточек вврывают анализы и вклеивают за деньги тем, кому нужно присвоить группу. Вечные очереди под кабинетами. Процветает кумовство, очередь не движется, потому, что принимают без очереди "своих". Придумали номерки выдавать только по телефону. Подошла в регистратуру, мне не дали номерок, сказали только по звонку, тутже звоню, она же поднимает трубку и даёт номерок. Полный бред.
11
1
Александр Брежнев
Level 6 Local Expert
March 30
Без комментариев, просто молчу. Медицины в нашем городе оставляет желать лучшего.
3
1
Ирина М
Level 9 Local Expert
August 25, 2023
Место, где хочется уволить каждого сотрудника . Грубы, неуважительны начиная от регистратуры и заканчивая врачами. Лучше сюда не обращаться
6
missisnastenka2019
Level 6 Local Expert
June 9, 2023
Не весь персонал в курсе о каких-то новшествах, бывает просидишь час под кабинетом по направлению с другой больницы, а тебя не примут , потому что в регистратуре запись не сделали.
3
1
Дмитрий Н.
Level 11 Local Expert
May 9, 2023
Специалисты откровенно слабые. С обследованием и анализами-беда. На прием попасть стало проблемно. Отношение к пациентам,смотря на кого попадешь. Вобщем улучшения в работе пока не видно.
3
Дмитрий Сенчугов
Level 6 Local Expert
December 1, 2023
Ходил к терапевту Поповой. Очень общительные и доброжелательные врачи.
2
3
Светлана Синева
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
К врачу не попадёшь надо ждать 2 недели. Дали пройти анализы еще надо ждать 3 недели. И когда лечится.
4
Ekaterina Falina
Level 11 Local Expert
March 15, 2022
Посещение данной поликлиники как лотерея. Бывает без очередей и проблем попадаешь к нужному доктору, а бывает что часами сидишь(или ещё лучше стоишь😁) в огромной раздражённой очереди. Сотрудники тоже попадаются разные, бывают добродушные и отзывчивые, все расскажут и объяснят, а бывают абсолютно противоположные. Хотелось бы, чтобы персонал был добрее и спокойнее, я конечно понимаю ,что и пациенты бывают разные, но я вполне адекватна и непривередлива, хотелось бы, чтобы и ко мне относились по человечески.
8
Адилия
Level 13 Local Expert
August 28, 2022
Хорошая поликлиника и специалисты не хуже, чем в Москве . Единственное обслуживание не очень удобное через кол центра для глухих и немых людей . А через госуслуги не всегда надёжно записываешься а в итоге иногда ошибка бывает такого времени и очередь не существует а скриншот есть с подтверждением
9
Инкогнито 7915
Level 9 Local Expert
March 19
Хотели перевестись в эту поликлинику, заведующая нахамила и отказала.
3
1
Ольчик
Level 13 Local Expert
March 16, 2023
Уволить всех! Работать не хотят. И вообще в Шахтах лечить не могут и не стараются!Если найдëте хорошего доктора то держитесь его-это как вымирающий мамонт, возможно последний!!
12
1
Юля М.
Level 3 Local Expert
January 24
Полноценного ремонта нет, врачей умных тоже не много, только деньги берут
4
1
Владислав Гринь
Level 16 Local Expert
March 17, 2023
Отказываются принимать человека по полюсу, человека, который снимает квартиру в шахтах. Говорят что справка от соседей нужна. При вопросе что это такое, не говорят. Нагло хамят и посылают.
6
2
Андрей Иванов
Level 9 Local Expert
May 25
Интересная Больничка!))
1
Ольга Т.
Level 8 Local Expert
October 17, 2022
Хожу в поликлинику только по необходимости. Наблюдаюсь у невролога Кривопустовой Кристины Сергеевны. Компетентный, внимательный молодой специалист. Просто молодец.
7
2
Михаил Бережной
Level 9 Local Expert
July 27, 2022
Просто тихий ужас... Терапевты приходят на работу поздно, (при этом ещё минут 15 пьют кофе и "минут яйца"), а очередь сидит. Медсестры навязывают, нет, принуждают!!!!записываться на диспансеризацию, хотя на первом этаже висит стенд, где сказано, что диспансеризация на добровольной основе.
Удобная запись по телефону, (если дозвониться).
13
2
Наташа Чуракова
Level 5 Local Expert
August 2, 2022
Очень нравиться нововедкние..колцентр. пришлось вчера обратиться, талонов к участкового моему не было, но ,дали талон к другому терапевту. Очень спокойно, пришла,врача прошла быстро. Спасибо всем
3
9
Светлана К.
Level 10 Local Expert
July 18, 2023
Записи нет, врачей нет, порасть на приём- целый квест. И да, знаю, что отзыв будет отклонён 👌. Привет модераторы!
3
наталья соляр
Level 6 Local Expert
March 7, 2023
Врач Рльга Тимуровна хороший доктор,уважительная. Все обьяснит, раскажет.
Медсестры хорошие, все умеют.
3
3
Светлана Абрамян
Level 9 Local Expert
June 21, 2022
Да у меня тоже был случай обратится в кабинет неотложной помощи,я с двумя маленькими детьми стояла на жаре с кашлем,меня направили к ней что бы она мне померила температуру и сделала пцр тест,в итоге она начала грубо разговаривать и отправила меня за номерком ,естественно ещё одну очередь я не стала ждать развернулась и ушла
7
3
Игорь Пивоваров
Level 6 Local Expert
August 19
Операция прошла норм
1
Ирина Новожилова
Level 5 Local Expert
January 24, 2022
Просьба заменить врача в кабинете 14 ,который называется кабинетом неотложной помощи.Рабочий день у этого специалиста заканчивается в 14.42.Хамит,агрессивно себя ведёт,закрывает дверь перед людьми крича рабочий день закончен,на просьбы выписать направление лежачей больной отвечает- знаем мы таких досидятсяа потом приходят.Диалог не получился,если медработник в белом халате так себя ведёт, о какой неотложной помощи идёт речь? Она сидит на приеме,чтобы отказывать в помощи больным,а не помогать им в лечении.
10
Валерия Мищенко
Level 7 Local Expert
December 11, 2021
Неделю не можем дозвониться…. Мужу нужно вакцинацию делать, а там никто трубку не берет 🤷♀️ Для чего на сайте указан телефон? Скажите мне… Что б звонить! Так берите трубку хотя бы ! В стране такая ситуация, а вы только хуже делаете! Ведь вместо того, что б задать один вопрос по телефону, люди идут в поликлинику! И очереди стоят у вас километровые! И по 40 минут стоят в очередях! А потом что? Верно! Очередной локдаун! Потому что заболевших становится ещё больше! Все скриншоты сделаны, все отзывы и тд отправляю в Минздрав! Там с вами быстро разберутся. И хамок с недовольными рожами (которые сидят в регистратуре) , быстро научат разговаривать с людьми. Где-где, а вот в медицине должен быть порядок!
11
Юлия Алпаткина
Level 16 Local Expert
June 24, 2022
Хорошее отношение к пациентам. Высоко квалифицированные специалисты. Грамотный персонал. Чистота в палатках, холлах.
2
10
Маша
Level 7 Local Expert
February 9, 2022
В регистратуре медрегистраторы просто не шевелятся. Очень всегда задерживают приём. Особенно 3 окно, пожилая женщина, никогда ничего не подскажет и не поможет, даже карточку не затруднит себя найти, если ты с другого участка. В общем - солдат спит, а служба идёт, никто не торопится. Сегодня вообще человек 15 очередь утром, работают 2 окна. Можно распределить работу на все окна, если уж некому работать?!!!
6
1
Алла Пугачева
Level 9 Local Expert
December 18, 2021
Здание имеет нормальный вид, внутри тоже все неплохо, на троечку. А вот обслуживание оставляет желать лучшего. Средний медперсонал некомпетентен и груб, ответить на вопрос считают ниже своего достоинства, отсылает в регистратору, зазвездились. Ездили на ревакцинацию от коронавируса, ждали больше часа процедуру медсестру, у неё было какое-то очень важное " совещание".
6
Федор Павлович
Level 3 Local Expert
January 26, 2022
Впервые встречаю такую отвратительную больницу, персонал ведёт себя отвратительно дозвониться в регистратуру не возможно они просто снимают трубку и ставят рядом чтобы не мешали им, лечить не умеют просто грубят зато взгляды у врачей как у профессоров хотя им самим бы не мешало полечится, записаться к терапевту просто не реально надо ждать 2-3недели чтобы попасть к нему, оценка далеко не единица я бы с
казал даже минус пять, да и желательно сменить весь персонал вместе с главрачем
9
natali klockova
Level 5 Local Expert
September 22
Очень плохо все
Марина К.
Level 2 Local Expert
April 22, 2022
Про весь персонал сказать не могу ,а про лор -врача скажу! Я не прикреплена к поликлинике, но лор меня приняла без карточки,бесплатно,осмотрела и назначила лечение ,и очень эффективное,была очень доброжелательная! Спасибо
5
2
Людмила Бутова
Level 13 Local Expert
June 13, 2023
Хорошие специалисты, очереди нет, чисто, рекомендую!
1
3
Вячеслав Тарасов
Level 12 Local Expert
December 9, 2023
Поликлиника большая,светлая,но специалистов мало.
1
2
денис левшин
Level 9 Local Expert
November 15, 2023
Пора делать ремонт как в нутри, так во дворе, особенно лестницы.
3
Соломатина Маргарита
Level 8 Local Expert
October 9, 2023
Когда врачи в отпуске летом,например офтальмологи .... удивили ....печально.
5
1
Татьяна Кумаитова
Level 20 Local Expert
June 9, 2021
В помощи не отказывают. Как то случай со мной произошёл. Приехала к маме в Шахты. Пока гостила почувствовала, что одно ухо стало хуже слышать. Решила разобраться. Поехала искать больницу, врача.. "Язык до Киева доведедёт". Нашла поликлинику, вошла..Меня никто не спросил, кто я, откуда, не спросили документы... я прошла к кабинету ЛОРа. Заняла очередь.. Очередь подошла, зашла в кабинет. Опять у меня ничего не спросили.. кроме "что беспокоит"?. Посмотрели ухо, отправили промывать к лаборанту.. тудым-сюдым.. уши промыли, и адью. Так без документов просто так типа зашла с улицы..а мне подлечили уши. Круто!
4
5
Алёна С.
Level 10 Local Expert
September 8, 2022
Большинство врачей грубых и не отзывчивых, ни объяснить ни подсказать не могут! И пора бы сменить на более молодое поколение врачей, да и ремонт сделать в поликлинике
7
1
Евгений И.
Level 12 Local Expert
August 17, 2023
Весь апрель на прием не запишишься-приходишь,говорят звоните..звоню-нет записи!! Что такое...
3
Надежда Калинина
Level 5 Local Expert
December 4, 2023
Очереди в регистратуру, долго стоишь, зависают часто компьютеры
3
1
Анастасия Уварова
Level 7 Local Expert
March 11, 2023
Уролог Тимашев сказал что с почками у меня всё хорошо хотя я пришла с болями в пояснице и с температурой
6
1
Анатолий Глущенко
Level 7 Local Expert
January 8
Один раз обратился и очень пожалел. Больше не буду.
3
Ирина Сарафанова
Level 7 Local Expert
September 28, 2021
В Помощи не отказывают, но отношение отвратительное. В марте 2021 года болела ковидом. Консультировали по телефону и причём каждый раз назначая новые лекарства. В августе решила обследоваться, карточки нет, завели новую. К врачу пришла с пустой карточкой. Данных о моей болезни в больнице не сохранилось. Терапевт направила на анализы, к урологу и гинекологу. Анализы слава Богу оказались у врача, а вот карточка снова пропала. Бермудский треугольник, а не Поликлиника.
7
Николай К.
Level 2 Local Expert
September 30, 2021
Два дня не мог вызвать врача на дом.Но врач на вызов так и не пришла.Позвонила по телефону и помямлив,что-то о массовых заболеваниях среди врачей,Она быстренько назвала для лечения Ковида пару витаминов и ингавирин.Представилась Анастасией Александровной,консультант по телефону.Ни на один вопрос не ответила.Заявила,что никто нас не заставлял прививаться и раз уже заболели, да еще и умничаете....обращайтесь к Путину.
8
1
Александр П.
Level 5 Local Expert
July 16, 2023
Отзывчивые врачи и весь медперсонал. В меру возможностей оказывают большой спектр услуг.