В офисе 8 окон , действующих 4, в итоге работают только 2 , администратора нет, записалась за неделю, бежала чтобы успеть , как пришла сразу высветилось в приложении что обслуживание закончено ( выполнено) , уже обслуживают другого человека. Итак все недовольные , дак еще сказали перезаписывайтесь мы ничего не сделаем . Почему сразу не уведомляют об этом посетителей? Понятно что никто лишний раз ждать не будет, но хотя бы в приложении добавить кнопки "я здесь" , "я рядом" , было бы удобнее. Или хотя бы предупреждение насколько возможно опоздать и что будет если уже пришел не вовремя. Ничего не объясняют в мфц пока не задавишь
вопросами. Сейчас даже перезаписаться в этом "прекрасном" приложении не могу. Зачем еще мфц обзванивает по 10 раз на дню тоже не понятно, ведется же запись , зачем названивать?! Предупреждают о том что ваш паспорт готов можете его забрать ( отвечает робот) , но при этом когда приходишь в мфц , говорят записывайтесь через приложение ничего не знаем, мы никому не звонили.
Александр Белоусов
Level 10 Local Expert
March 30
Очень отзывчивые, добродушные сотрудники. Даже неожиданно... Пошли на встречу, всё объяснили, приняли документы, подсказали куда обратиться в последующем. Спасибо большое!
Амира Исмоилова
Level 4 Local Expert
February 19
Отвратительное отношение сотрудника.ведет себя хамски,разговаривает сквозь зубы.требует расписки не относящиеся к делу.потом расписки,что я отказываюсь подписывать первые расписки.швыряет документы,вся нервная.думая что мы ушли,стала при посетителях обсуждать с коллегами мою семью и нашу национальность.за беспредел?