Из плюсов
Много места, можно попить кофе, есть где присесть, летом кондер, приятный ресепшн.
Из минусов
К огромному сожалению не весь персонал достаточно компетентен. При сдаче документов, не всё прикладывают, потом приходится ездить и довозить в несколько мест сразу.
Инкогнито 9039
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Очень хорошее отделение. Всегда встречают хорошие девушки, с улыбкой. Все сотрудники очень хорошие, вежлевые, всегда стараются помочь в решении моих проблем. Много раз наблюдала за людьми, которые с порога сами начинали грубо или недовольно разговаривать с сотрудниками ито они старались не отвечать грубо на грубость, хотя это тяжело сделать. Дорогие люди, когда вы недовольные приходите в учреждение, то убедительно вас прошу не забывать, что сотрудники МФЦ тоже такие же люли как и вы. У них так же есть свои проблемы и плохое настроение, но они вынуждены терпеть такое отношение к себе! Ставьте себя на их место и подумайте, как бы вы себя вели на их месте!
5
Николай Уденеев
Level 8 Local Expert
September 20
Оформлял пенсию в этом году, ждать пришлось около 30-40 минут, пришёл без предварительной записи, молодая девченка стажер оформила все документы в течении 20 минут, никаких вопросов лишних не задавала, всё по теме, быстро .
814634 Абрамов
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
Хорошее обслуживание.
Отдельно хотелось отметить специалиста Жихареву Елену, очень грамотный специалист, помогла по всем вопросам, которые возникали.
Оценка снижена из за действий администратора, так как выражение своих эмоций это не профессионально.
2
2
Олег Усманов
Level 14 Local Expert
August 3
Один из лучших МФЦ, опытные специалисты смогли помочь. Благодарю за ваш труд и терпение.
наталья гаврилова
Level 8 Local Expert
January 18
В этот офис обращалась несколько раз. Во первых очень повезло,что не было очереди. Обслужили быстро и качественно. Служащие грамотные,ответили на все интересующие меня вопросы. Документы были сделаны быстро и без ошибок.
Светлана Тельминова
Level 6 Local Expert
November 18
Уютное помещение. Профессиональные и вежливые сотрудники
Светлана
Level 13 Local Expert
June 19, 2023
Была на днях. Хорошее место. Администратор вежливая девушка, работу выполняет на совесть. Объясняет, подсказывает и помогает найти лучшие варианты с решением вопроса. Потом пригласили к специалисту, она тоже помогла решить вопрос, очень вежливо и понятно объяснив. Благодарю, Вас девушки!!!
4
2
Татьяна Скачкова
Level 6 Local Expert
November 23, 2023
Мне очень понравилось отношение к людям все терпеливо выслушивают нас и. Т.д. Меня принимал по моему вопросу молодой человек по имени Роман такой молодец-молодец . Хочу отметить что молодёжь у нас хорошая.
1
Алиса И.
Level 5 Local Expert
February 25, 2023
Весь декабрь меняла документы и за всё время прошла, наверное, всех операторов центра))Всё очень четко, вежливые сотрудники (хотя меня почему-то пугали, что МФЦ это просто самое ужасное место - это не так), ответили на все мои вопросы, и когда забывала взять несколько талонов - делали это сами) И девушки - администраторы: вежливые, тоже отвечают на все вопросы и главное всё очень быстро делают. В общем, меня всё устроило. Этот МФЦ на 5 с плюсом)
3
1
Наталья Алексеевна Тарасова
Level 11 Local Expert
July 27
Была два раза, и оба раза все быстро, и профессионально.
Инкогнито 0694
Level 3 Local Expert
October 18
Отлично обслуживание. Вежливый персонал.
1
Ольга Прохорова
Level 6 Local Expert
April 17
Хорошо, уютно, обслуживание и отношения хорошее, даже кофейный автомат стоит 👍
Елена
Level 9 Local Expert
July 2, 2023
Вроде бы организация создана для удобства граждан, но график работы просто зачеркивает всё эти удобства. На сайте один график, на самом деле МФЦ работает пн-ср. до 17.00, пт. сб. тоже до 17.00 и только в четверг до 20.00. Хотела попасть на прем в пятницу, по графику на сайте работает до 18.00, приехала 16.50, всё, уже не принимают. Одно разочарование.
4
Наталья к
Level 10 Local Expert
March 23, 2023
Место расположение не идеальное, но нормальное. От остановки не очень далеко, парковочные места есть. За неделю была 2 раза, обслужили быстро, рассказали, объяснили лучший вариант
3
Ольга Романова
Level 9 Local Expert
April 25
Где придумали правила. и набрали таких сотрудников которые своих же правил не знают. В общем всё отвратительно, отношения сотрудников, консультация,
1
Елена П.
Level 3 Local Expert
August 31, 2022
Очень четко работают ,выслушают, подскажут ,посоветуют ,приятно работать с девочками ,мне кажется там вопще колектив очень сплоченный, особенно две девочки не знаю как зовут ,но они принимают и приглашают подождать очередь , всегда улыбаются ,приятно разговаривают
3
4
Денис Щербо
Level 9 Local Expert
November 5, 2023
Два зала: один для работы со специалистами, второй для ожидания вызова. Зал для ожидания просторный, оборудован рядами сидений.
2
Игорь Подосельников
Level 15 Local Expert
April 15
Быстро, удобно, эффективно.
Обратились с вопросом, ушли с решением!
Dimagulemin
Level 8 Local Expert
March 25
Ой, а это вообще отдельная тема,здание большое сидящих мест хватает. Консультации без разговоров.Квартиру покупала как раз через МФЦ
Евгений
Level 11 Local Expert
February 3, 2023
Одно из немногих грамотных отделений МФЦ, в принципе с поставленными задачами справлются и на этом "спасибо" Помещение большое, зимой тёплое, можно и подождать в очереди.
3
Мариана
Level 6 Local Expert
April 4
За стойкой регистрации постоянная болтовня между сотридницами, даже если стоишь и ждёшь и болтают о своём между делом. Дымят как паровозы с другого выхода каждый день и соответственно с такими ароматами и работают. Курят без стеснения, когда второй выход возле многоквартирного подъезда с детьми. Когда идёшь из другого дома в поликлинику по тротуару то приходится идти через курящих тёток с малышами.
Anonymous review
July 19, 2023
Всё красиво и быстро. Персонал отзывчивый, очень вежливый. Претензии к обслуживанью нет
4
Юлия Суханкина
Level 5 Local Expert
July 21, 2023
Администратор на рецепшн не компетентна с каким вопросом я к ней обратилась , почему нет информации что инвалид ы 2 нерабочей группы инвалидности , могут пройти в день обращения и без очереди, почему эту информацию как то через кого то узнаешь.
5
AleksaKsandr
Level 7 Local Expert
February 15
Всё очень быстро и удобно!!!!!! Спасибо за заботу!!!!!!
1
Татьяна Горох
Level 2 Local Expert
July 31, 2023
2 сотрудника на весь офис, долгое ожидание в очереди. Приехала чтоб мне сделали документ, по факту делай сама в приложении госуслуг, в офисе только подтверждение....Зачем тогда вообще эта контора ?
4
2
Анастасия Шатунова
Level 13 Local Expert
October 24, 2023
В этих организациях ничего не меняется, всё так же ждём, когда же нас вызовут, хотя время по талону уже прошло ... Но.... Без них уже ничего невозможно сделать....
2
1
Екатерина Ларионова
Level 4 Local Expert
August 31, 2022
Удобное расположение, приятная обстановка, дружелюбные работники. Много раз туда обращалась-всегда помогали!
Единственный минус-не работают машины по выдаче талонов, приходится обращаться к администратору за стойкой, а иногда там и очереди бывают!
3
1
Алексей Бобыкин
Level 4 Local Expert
July 29
Иногда без записи принимают, если есть окошко.
Elena Kam
Level 3 Local Expert
October 11, 2022
30 августа получила кучу отрицательных эмоций по поводу оформления дотации на карту.
Талон взяли за две недели. Когда пришли ждали 20 минут. После чего нас отправили к специалисту, который некомпетентен в нашем вопросе. После этого ждали ещё полчаса. Наконец попали к девушке, которая разговаривала с нами ужасно.
Теперь выясняется, что она ещё и документы оформила неправильно... Так зачем столько высокомерия и хамства, если даже оформление социальной карты нормально сделать не может
4
1
Marina
Level 6 Local Expert
February 20, 2022
Идея мфц хорошая, но как и везде есть свои недоработки, это что то типа проводника человека и организации, и многие недопонимая суть работы мфц негодуют на сотрудников, задержки сроков, либо их не устроил результат того, что они хотели получить, поймите вы наконец, мфц не выносит решения ни в чью пользу, не печатает документы, не решает кому дать, кому не выдать, сотрудники лишь опираются на законы и постановления органов власти и учреждений ОКАЗЫВАЮЩИХ услуги, мфц лишь почтальон и помощник для людей!!! Отстаньте от сотрудников, оставляйте своих тараканов дома и приходите в хорошем настроении, вам всегда рады помочь! П.С. Злоба не решит ваши проблемы
6
2
Puncher Ekb
Level 20 Local Expert
July 29
Шикарный МФЦ. Адекватный и грамотный персонал
Натталья Колмогорцева
Level 14 Local Expert
October 12, 2023
Всегда чисто, обслуживание вежливое, если что непонятно, объяснят, подскажут
3
Елена Гирш
Level 6 Local Expert
July 29, 2022
Замечательные сотрудники. Отношение очень внимательное, консультируют грамотно и очень вежливо. Приходили с дедушкой 85 лет по поводу прописки. Не ждали даже минуты. Огромное спасибо!
3
1
Мухаррамбону Абдуллаева
Level 4 Local Expert
June 5
Грубая сотрудница, не приятно
1
Дарья
Level 5 Local Expert
July 20, 2022
"специалист" Мамонтова Кристина очень хамовитая. Обычно специалисты выглядят ухожено и общаются доброжелательно, но это не про неё. Мало того вид сотрудника хуже, чем у уборщицы ещё и дерзит. На вопросы отвечает, что мфц носит заявительный характер. Хотя как минимум перечень документов специалисты должны озвучивать.
4
2
татьяна жернакова
Level 9 Local Expert
November 27, 2022
Отзывчивый персонал, никогда не отказывают в помощи, всегда вежливо и культурно ведут диалог, даже если вы придёте без талона, по возможности вам обязательно примут
3
Оксана Владимировна
Level 5 Local Expert
January 12
Вежливый и достаточно компетентный персонал.
3
1
Tatyana Благинина
Level 5 Local Expert
April 30
Персонал вежливый, работают быстро
1
Елена Б.
Level 3 Local Expert
June 2, 2023
За некомпетентность работников заплатила 3000 руб в никуда. Еще 2100 за услугу просили.
А процедура очень простая и бесплатная .
4
Nastyuha3178
Level 6 Local Expert
November 9, 2022
Сотрудники не всегда компетентны. Очень часто настроение сотрудников влияет на обслуживание, бывает так, что в разговор сотрудников чувствуется завуалированная издевка, оскорбление, прикрытое хамство. В силу работы иногда прихожу в это Мфц и всегда с большим нежеланием
3
илья Окулов
Level 5 Local Expert
August 13
Плохой персонал
Юлия Новикова
Level 10 Local Expert
July 12, 2022
В данном МФЦ расположены 10 приёмных окон. Талон можно взять день в день утром на сайте, если заранее бронировать, то талоны расписаны на ограниченное время и их мало. Какую-то информацию можно спросить на ресепшене при входе.
3
Виктория
Level 9 Local Expert
August 9, 2023
Недавно была в данном отделении МФЦ, всё понравилось. Быстро приняли, всё объяснили, не нужно бегать по сто раз за разными бумажками, сами всё находят
5
Устинов Александр
Level 2 Local Expert
December 17, 2021
Хочу отметить работу администратора Алены. Внимательность и доброжелательность с клиентами. Отзывчивость. Профессионализм. Спасибо большое. Побольше-бы таких специалистов!
4
Наталья Б
Level 17 Local Expert
April 24, 2023
Пользовалась этим МФЦ два раза, хорошие специалисты, во всём помогли
4
Данил Холод
Level 10 Local Expert
November 14, 2021
Был тут пару раз при входе сидят две не очень адекватные девушки у которых спрашиваешь нормально а они тебе в ответ незнаю не могу ответить или я от куда могу знать и все в грубой форме вроде окон много всегда работают только три самое хорошее МФЦ на Проспекте Победы там очень хорошие работники не гоубят не ходят и всегда все подскажут и расскажут
3
2
Елена
Level 7 Local Expert
August 6, 2023
Хорошее обслуживание, быстро подходит очередь.
5
наталья д.
Level 3 Local Expert
December 7, 2023
Очень грубые сотрудники и не хотят работать
1
1
Константин Заиров
Level 7 Local Expert
August 10, 2022
Вежливый и добросовестный персонал. Быстро подсказали как решить мой вопрос. В заведении чисто и уютно.