Очень вежливые, компитентные сотрудники. Стараюсь обращаться только сюда. Помогут, подскажут, оформят всё верно. Молодцы!
Про помещение тоже есть что сказать. В нем комната ожидания с телевизором, столом для рисования. Так что и взрослым, и детям есть чем заняться, ожидая свою очередь.
глухих ольга
Level 5 Local Expert
June 7
Несмотря на то что сделан хороший ремонт в офисе и созданы все условия для работы, работники данного отделения работать совершенно не хотят. Талон взять невозможно так как сотрудники сами утром их разбирают а потом еще и продают. Если удалось записаться будешь сидеть и ждать по 30 минут хотя все сотрудники свободны. Во время работы обсуждают друг с другом свои личные дела и соответственно допускают ошибки.
7
1
Елена
Level 6 Local Expert
September 18
Пока только минусы. В справочном говорят что возможно вызвать на дом к инвалиду лежачему специалиста, а на деле отказывают. Талонов нет на две недели вперед, говорят что работать некому. А в Сысерти записали чуть ли не на следующий день, там работников хватает. В огромном помещении сидят чуть живой администратор и один-два оператора. Уж лучше б совсем закрылись, пользы ноль.
татьяна нечаева
Level 8 Local Expert
September 28
Все вежливые, всë на высоком уровне, но сделали частной организацией. Впрочем, как и всë в стране. Люди могут работать только за деньги. И если им не платят, находят выход как заработать. Но зато всë чëтко и вежливо!!!
3
Елена Бояренко
Level 11 Local Expert
July 18
Я вообще ни когда не ходила в это место, но здесь пришлось пойти, вообще все делаю через гос услуги, но то что мне надо сделать это через гос услуги не сделать, поэтому мне пришлось идти в эту организацию. Ужасный персонал , хамят, на вопросы отвечают через раз. Очень не хочется туда идти, но придется(
1
Галина Бурлакова
Level 2 Local Expert
September 2
Очень классное,быстрое обслуживание,спасибо! Персонал классный,особо спасибо Ирине Александровне и Фаине Александровне!!!
1
Кочкина Ирина
Level 6 Local Expert
October 14
Приятное место. Все по делу и по времени. Записывалась через приложение "Вне очереди". Чисто, есть места ожидания.
3
Сания Гумерова
Level 11 Local Expert
September 9
Администратор , не внимательна.
Как будто встречает по одёжке. Не смогла даже разъяснить мне ,как ,где и какие документы мне нужны для заявления.
Скорее не захотела, указала мне телефон для записи .
Инкогнито 1764
Level 3 Local Expert
June 8
3 и 4 окошко очень добры к обращающимся за помощью приветливы это очень важно обычно в таких учреждениях сидят вечно не довольные тётки, что аж забываешь зачем приходишь.
3
Елена щукина
Level 2 Local Expert
February 20
Талон взять не реально, администратор сказала, что живой опереди нет, только инвалидам. Работает всегда максимум 1-2 оператора. Удало сь взять талон онлайн только почти за 3 недели до приема. Опоздала на 5 минут, и администратор сказала, что все, раз опоздали ваш талон аннулирован. Хотя на человека отводится по 20 мин, На моем месте уже сидит человек, якобы пришедший по живой очереди (явно не инвалид) откуда взялся этот человек если меня убеждали что живой очереди нет!!! Почему когда кто-то приходит для них нет ни талонов ни живой очереди, а кто-то приходит типо случайно и занимает время отведенное на чужой талон.
3
5
Anonymous review
October 31, 2023
Удобное расположение офиса. К сожалению нет парковки. После ремонта в офисе стало просторно. Очередей нет. Специалисты все доброжелательны. При обращении всегда вопрос решаем. Большое спасибо за оперативную работу.
Елена Гор-а
Level 9 Local Expert
February 29
Народа не много, сотрудники приветливые, знают своё дело. Оформляли сыну СНИЛС всё отлично сделали. Благодарю и желаю дальнейшего развития ! !!
3
Иван Емельянов
Level 5 Local Expert
April 4
Регистрировался по месту жительства, всё прошло на уровне, сделали всё быстро.Вежливая сотрудница Ася,всё подсказывает, помогает. С талонами напряг,но если не лениться,и постоянно мониторить Мои документы, то попасть на приём, можно каждый день. Спасибо за работу))
3
1
зариф холиков
Level 6 Local Expert
September 21
Хороший персонал, быстро решает все вопросы, очень вежливые и добрые
3
Алена Ибодова
Level 4 Local Expert
August 10, 2023
Ужасный филиал МФЦ, сотрудники не образованные и не знают своей работы. Записались на регистрацию мужа с РВП, попали в окно 2 Богданова Лариса. Женщина не знает как заполнять заявление, позвала на помощь другого специалиста которая так же не смогла ей помочь.. На помощь пришла так понимаю руководитель обьяснила куда зайти и заполнить заявление и напомнила что сейчас отключат свет на 2 часа и интернета не будет. То есть они заранее знали что света не будет. Заранее никто не предупредил. Через 2 часа нас отказываются брать, мы пришли сюда с ребенком 4 месяца. Просидели просто так. Других талонов нет, электронная очередь через терминал тоже нет . Записи вообще нет!!!! . По закону даётся время 7 дней на прописку, спросили что нам делать в ответ услышали это не наши проблемы.
Окна пустые, работать не хотят. Филиал вообще пустой, но талонов нет.
Надеюсь найдется рано или поздно управа на этот филиал и сотрудников МФЦ, и направят не образованных на обучение своей профессии
10
4
Марат Якубов
Level 10 Local Expert
October 13, 2022
Я часто бываю мфц Арамиль на улице шорца 57,отлично работает девочки. Спасибо огромное всему коллективу все работает отлично выполняет свои обязанности чётко и обращается вежливо с клиентами, особенно 2 окно Шараева Наталья общем все без исключения. Дай Бог вам счастья удачи всего наилучшего и главное крепкого здоровья!!!
5
3
Инкогнито 6925
Level 4 Local Expert
August 29
Всё быстро, организованно, доброжелательный персонал.
3
Екатерина К
Level 5 Local Expert
August 7, 2023
Отвратительное обслуживание, во первых хамство со стороны обслуживающего персонал.
Во вторых администратора ни когда нет на месте.
В третьих записываешься заранее приходишь а там мало того что сотрудники ни знают ответа ни на один вопрос и как правило постоянно кому то звонят и отвлекают других. Тем самым те которых отвлекают допускают ошибки и как результат все приходится делать по новой. Дак еще и начали обслуживать по двое. Кошмар. Они с одним не знают что делать.... А тут еще так.
Записалась быстро, на тот день и время, которое планировала заранее. Качество предоставляемой услуги порадовало. Женщины все милые и приветливые. На кучу моих вопросов получила внятные развернутые ответы. Спасибо за Ваш труд, мы порой очень невыносимые клиенты
1
2
Наталья Малкова
Level 7 Local Expert
December 16, 2023
После ремонта стало намного лучше. Просторнее, без очередей и толкотни. Отзывчивые работники. Быстрое обслуживание
1
2
Татьяна Неч
Level 6 Local Expert
August 4, 2023
Очень удобно, что у нас есть мои документы, и всё бы хорошо, но в последний раз девушки вели себя не доброжелательно. Потом спрашивала у знакомых все не довольны по описанию одних и тех же.
3
4
Olya U.
Level 5 Local Expert
May 22, 2023
Некомпетентные и очень грубые «женщины». Лично говорила им, что для них «день прошел, и ладно». Одна из них так прямо и ответила «Да, мы не хотим работать». Хоть нам и три шага дойти, я лучше поеду в Косулино, там просто обалденные девушки! Их всего 3 и они обслуживают всех и всё подсказывают. Здесь же сидят 7 человек свободных и еще и хамят. Я категорично не советую обращаться сюда. После таких ответов опасно, что мои документы в срок органы не подготовят из-за халатности данного персонала.
7
2
Татьяна Верясова
Level 6 Local Expert
June 18
Отзывчивый персонал, быстро и качественно
Инкогнито 4626
Level 6 Local Expert
June 14, 2023
Был после капитального ремонта, очень красиво чисто, правда есть один минус который так и не исправили, записать по времени, или дождаться это прям очень много занимает, неделями, работают всего 2-3 человека, хотя окошек 7
5
Ильнур Биккинин
Level 6 Local Expert
August 26, 2023
На весь зал два оператора, мухи летают, на инвалида второй группы дали талон вне очереди, но пришлось выбирать какое то одно действие. Смысл в этом талоне без очереди??? Записаться шансов никаких. По мне, эта структура усложняет, а не упрощает работу с гос организациями
2
Svetlana A.
Level 5 Local Expert
September 3, 2022
Добрый день!
Огромное спасибо хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ВАРДАНЯН АСЕ ВАЧИКОВНЕ!❤️❤️❤️
Все объясняет четко и понятно, быстро работает-это очень ценно для заявителей, а как разговариет то нежно! Видно,что девушка умная!
Цените данного сотрудника!
Она работает четко!!!
5
Galina Artemyeva
Level 2 Local Expert
September 6, 2023
К клиентам относятся плохо, могут и послать . Обращалась к начальнику отдела за хамское отношение, но, увы интелекта у ней 0. С того же огорода, что и ее подчиненные. Талон по времени и ждешь, когда наконец тебя обслужат. А народу и очереди нет, но сиди и жди.
1
4
Виктор Шалкиев
Level 6 Local Expert
June 6
Большое помещение ) куча окон ) а работать не кому ) не принимают )
Юлия Б.
Level 5 Local Expert
June 6
Быстро работают, удобное расположение
1
Светлана Никитина
Level 6 Local Expert
November 9, 2023
Стало гораздо лучше, размер офиса увеличили, просторно, девочки работают очень хорошо
3
1
Сурайё Абдуллаева
Level 3 Local Expert
May 28
Отвратительное отношения, специалисты которые ничего не знают , но и есть там специалисты хорошие но не все
1
1
Елизавета Дылдина
Level 9 Local Expert
July 31, 2023
Увеличили зал и стало отлично. Вызывают четко по времени. Компетентные специалисты. Есть с чем сравнить.
1
2
Елена Андреева
Level 4 Local Expert
April 9, 2023
Отличный сделан ремонт,увеличина площадь,стало намного удобнее и цивильнее! Молодцы,спасибо за заботу!
10.06. Пришла получить 2 услуги. (Соц контракт и едв) Попала к Варданян. Сказала ей. На что она мне сказала. Что в соц контракте нет пункта ( трудной жизненной ситуации) . Я ей говорю начинайте оформлять едв. А я пока найду по второй услуги всё в интернете.
Так как я была с 2 детьми ( годик и 9 лет) на что Варданян начила повышать голос.
Я попросила администратора пересадить меня к другому сотруднику.
Но Варданян не успокаивалась. Продолжала комментировать и перешла на оскорбления.
Я пошла к руководителю. Та так же не отреагировала. Принела сторону ВАРДАНЯН.
И закрыла передо мной двери.
Дальше я пошла к администратору проситт книгу жалоб.
На что та мне дала пустой лист формата а 4 . Посмеялись надо мной.
А ВАРДАНЯН в это время подскачила.
И говорит администратору (дай уже этой обиженной на жизнь, пускай пишет)))) и это она повторила много раз. Как так можно.
Она почувствовала свою безнаказанность.
Вела себя как клоун., неадыкватная, работу свою не знает., консультируется с другими сотрудниками......за что она получает зарплату?........видет себя вызывающее.
.............. Так нельзя!!!!!!!! Я не у них прошу.
Унизили.
Оскорбили при детях
Осадок на душе ,до сих пор обидно.
Требую увольнения ВАРДАНЯН.
Ей нельзя работать с людьми.
Ужасное обращения.
Сотрудников.
И Руководителя.
Почему таких держат.
8
4
Эстония Таллин
Level 9 Local Expert
March 1
Все хорошо но, почему-то они только спрашивают перевод паспорта в Екатеринбурге такого нету!
Антонина Пыжьянова
Level 8 Local Expert
May 25, 2023
Всегда вежливый персонал. Быстро принимают документы, любящие свою работу.Всем рекомендую.
3
Павел
Level 14 Local Expert
September 13, 2023
Получили паспорт для дочери за минуту. Все довольны, паспорт обмыли. Пришли после обеда сразу. Очереди не было. Были во вторник.
Ирина Волкова
Level 6 Local Expert
September 17, 2023
В МФЦ нельзя прийти без записи, это,конечно, не вина, именно этого МФЦ, но я пыталась записаться онлайн, в Арамиле это не возможно.
2
Изабелла Оборина
Level 4 Local Expert
November 12
Последний раз осталась не восторге
Женя
Level 14 Local Expert
December 2, 2023
Чисто и уютно и много места,вежливый персонал
Анастасия Владимирова
Level 10 Local Expert
April 6, 2023
Не совсем понятно для чего существует это МФЦ. Сколько раз обращались, всё время футболят. То не делаем, это не делаем и это тоже не к нам. Хотя в городских филиалах всё это делают. Странно.
3
1
Павел Плехун
Level 9 Local Expert
November 18
Четкая работа специалиста
мулланур камалиев
Level 4 Local Expert
September 23
Очень трудно записаться на прием
2
1
Александр К.
Level 6 Local Expert
January 14
Удобно квалифицировано и с душевным отношением
Incognito*euya
Level 3 Local Expert
February 10, 2023
Безграмотные и не профессиональные сотрудники! 2 раза заказывала и оплачивала одну и ту же услугу и 2 раза сделали неверно! Ужас. Если нужна какая-либо услуга рекомендую все-таки съездить в Екатеринбург
1
3
Р Р
Level 4 Local Expert
October 25
Хорошо, что они там есть
2
Варвара
Level 9 Local Expert
March 14, 2023
Не компетентные сотрудники, которые не знают своих обязанностей вообще. В частности Марина Сирош. ЕДИНСТВЕННЫЕ мои документы с таким отвратительным сервисом в Свердловской области
2
4
Марат Галимов
Level 8 Local Expert
February 17
Не записаться . Только онлайн. А на выбранную категорию не записывают.