Татьяна Ч
Выражаю огромную благодарность работникам СМСС ТЦСО «Бутово» по социальной работе Севостьяновой Людмиле Александровне и Гольдфейн Екатерине Дмитриевне за их профессиональный подход к решению всех вопросов,с которыми к ним обращаются посетители-пенсионеры. В эту организацию приходят люди, которым требуется помощь и поддержка в трудной жизненной ситуации. Эти две женщины обладают необыкновенным тактом, внимательным и объективным отношением к проблемам обращающихся к ним посетителей, и готовностью им помочь.Мой вопрос был решён за 15 минут, без проволочек и прочих испытаний для нервов. Говорю СПАСИБО от всего сердца Людмиле Александровне Екатерине Дмитриевне, за их сердечность, внимание и оперативность в
принятии решений.
С уважением и признательностью,
Чичварина Т,М.
3
1
Show business's response
Ya. Barbus.
Level 10 Local Expert
August 24, 2021
В первых числах июня первый раз обратились в эту организацию.Всё популярно объяснили и записали на 6 июля на приём.Перед приёмом позвонили и перенесли на на 3 августа из-за пандемии.В конце июля позвонили и сказали можно не приходить а в электронном виде отправить заявление и прикрепить необходимые документы.Так и сделала.Звоню через две недели,теперь говорят нужно придти с отрицательным ПЦР тестом и предоставить справки о доходах всех членов семьи проживающих по адресу регистрации.Я объясняю что проживаю отдельно от родственников и с ними нет дружеских связей.Я инвалид 2 группы,дочь 3 годика инвалид 1 группы, живём на съемной квартире и нуждаемся в помощи,на что мне ответили;не можете принести эти справки значит мы вам ничем помочь не можем,у нас новый указ департамента,так что досвидания.
Ужас что за страна у нас такая?чтобы получить 2тыс.баллов на продукты надо собрать кипу бумаг.Слов нет одни эмоции.
3
1
Ирина Л.
Level 3 Local Expert
February 24, 2021
Огромное спасибо за помощь руководству и социальным работникам центра социального обслуживания, Екатерине Александровне! Растрогана до слез такой эффективной, высокопрофессиональной, оперативной работой, внимательным чутким отношением ко мне и моей маме. В трудное время пандемии мы получили моральную и материальную поддержку. Всех Вам Благ!.
1
Юлия Зверева
Level 9 Local Expert
April 2, 2021
Обращаюсь второй раз и очень довольна организацией и отношением. Все четко и быстро. Очень отзывчивые люди работают, все объясняют и помогают. Хотелось бы отдельное спасибо сказать Алене, очень приятная девушка, все быстро оформила, объяснила. При входе сотрудница тоже очень отзывчивый и душевный человек, спасибо всему коллективу. Вы лучшие.
Галина
Level 3 Local Expert
May 22, 2020
Хочу выразить большое спасибо соцработникам - Осенняя Кристина Романовна и Кучина Елена Юрьевна! Соцработники! Это люди с Большой буквы! Мне 70 лет и я инвалид 1 группы! Давно не встречала таких добрых и отзывчивых, а также вежливых и безотказных! Хорошая у нас молодежь! Спасибо огромное! После этих девочек даже мое состояние улучшилось!
2
1
Дмитрий Д.
Level 10 Local Expert
March 14, 2020
Чуткое отношение к населению нашего района. Подробные консультации по оказанию адресной социальной помощи. Профессиональная юридическая помощь на безвозмездной основе. Большое человеческое спасибо Антонине Петровне и Екатерине Александровне.
1
Евгений Зеленов
Level 3 Local Expert
January 26, 2021
Не могу получить баллы, потому что мне до 10 фев перевыпускают социальную карточку. Говорят что надо заводить новую каждый год
Вера И.
Level 2 Local Expert
August 19, 2019
Благодарю сотрудников за предоставленную мне помощь. Несмотря на большой поток желающих получить услуги, стараются максимально оперативно решать все вопросы!
1
1
Ксения Зюзина
Level 4 Local Expert
June 15, 2019
Пришла в субботу , согласно указанным часам работы . Открыла женщина и отказалась меня принять. Они заняты документами. Нет никакой информации , что в субботу они не принимают население. Это называется СРОЧНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ.
2
2
Надежда П.
Level 2 Local Expert
November 23, 2019
у жасное отношение
муж инвалид баллы неначисляют законам они неподчиняются таким людям неместо не
льзя работать в это месте
ж
1
2
Маргарита Эр
Level 8 Local Expert
April 24, 2020
Извините не успела оценить случайно отключилась спасибо большое
1
Ольга Зеленкова
Level 5 Local Expert
February 14, 2019
очень много народа!( Приходится очень долго ждать По многу часов! Это безобразие!!!!!!!