Огромное спасибо сотрудникам Жилищника Чертаново Центральное за оперативную работу, особенно инженеру Круг Майе Васильевне. Залив квартиры соседями (зафиксировали факт залива и составили акт), быстро и профессионально.
Инкогнито 9614
Level 3 Local Expert
November 16
Днепропетровская дом 7 корп.1 род.7 Весь подъезд сидит без ГВС в то время как аварийная служба ГБУ не может заварить трубу или хотя бы поставить хомут на трубу, оказывается они умеют только закрыть или открыть стояк.У меня вопрос а люди в должностях сварщика и слесаря сантехника деньги за что получают или эти люди у вас только числятся. Самое главное что житель доступ предоставляет но оказывается работать не кому. Позорище а в подъезде грудничковые дети и лежачие бабки но руководителям ГБУ Жилищник Чертано Центральное как всегда все равно, это ведь не в их подъезде.
Владимир Черняк
Level 9 Local Expert
March 21
КОРОНИРОРОВАНИЕ деревьев?- Или превращение уютных дворов в длинностоящие пеньки уродливой формы и без оглядки на то что не тополя это сосвем о которых так красиво напели всем в сми..., Опил и спил деревьем происходит с 20 .03 .24 по улице Днепропетровская 15-17 , по факту это просто уничтожение под шумок всей кроны ,и ствола, расчищаете подлеты к окнам для квадрокоптеров???
5
1
Кот Пилот
Level 6 Local Expert
March 14
Уже почти 2 - два! - месяца с 19 января, Жилищник не может исправить номер Счётчика горячей воды после замены! Квитанции приходят со старым номером Счётчика и показаниями! Я не могу оплатить квитанцию, потому что новые показания не принимаются! И получается, если оплатить по старому счётчику - то потом придётся оплачивать и показания нового счётчика - уже набежало 6 куб.м! Компания так мстит пенсионеру, потому что я отказался от услуг компании по замене счётчика! Но, есть и Божий суд, начальники жилища. Он ждёт, он не доступен звону злата. И вы ответите за ваше равнодушье! Ул. Красного Маяка, д.11, кор.4,кв.77
5
3
Рома
Level 5 Local Expert
January 17
Снег при домовой территории не чистится от слова Вообще, в 22 году повесили обьявления, что бы жильцы сами убирали, что противозаконно. В этом году убрали трактором, в период когда головы летели в ЖКХ из-за подмосковья. У многих жильцов, уже лопаты в багажнике. Даже реагентами не сыпят. Полы на этажах не моются по пол года, на первый этаж кладут ковры, (кчн их никто не моет)которые за 5-6 мес. впитывают все, от харчков до кала с лап собак и все это там гниет. Любые просьбы по ремонту или решения в области отвественности УК проходят максимально бюрократично и безрезультатно. УК вкурсе невыполнения обязательств за которые уплачены деньги жильцами. Но имеют деньги не только за базовые услуги, но и явную недосдачу сотрудников, на выполнение оплаченных услуг в полном обьеме.
11
Виктория О.
Level 8 Local Expert
May 23
Сэкономили при замене окон между этажами. Двустворчатые только на 1 этаже. Поэтому окна не моются как положено два раза в год🤦Половина окна скоро перестанет свет пропускать.
Т. Аксенова
Level 13 Local Expert
December 25, 2023
Получила квитанции за коммуналку и хочу всем рассказать как нас обворовывают. Жилищник выставил мне в октябре и декабре месяце 14 кб.м горячей воды и 20 кбм. Холодной воды, и того 35 кбм воды. В коммунальной квартире прописано 3 человека, таким образом с нашей квартиры они хотят брать за месяц 35x3 (115) кб.м воды. Наша квартира платит за воду всего дома? (Ул Чертановская, дом 39, корп. 1). Просто ***. Такие расчеты выставляют сотрудники, фамилии, которых видны на фотографии.
11
2
Алексей Алексеев
Level 5 Local Expert
August 22
По адресу ул. Красного Маяка, д.7к2. Дом кишит тараканами, управляющая организация не реагирует на жалобы. Необходимо провести санитарную обработку всех технических помещений.
Тарасова Рита
Level 5 Local Expert
February 28
А вы только посмотрите, что пишут мне с официальной почты Жилищника. Попросила проконсультировать на тему того, как проходит расчёт за воду.
итак, внимание
" информируем, что эта почта и вотцап существуют для приема документов после поверки или замены или возобновления передачи показаний, а Вы вступили в переписку))) Нам придется Вас заблокировать!"
4
Любовь Авдонина
Level 2 Local Expert
April 3
Я живу по адресу ул.красного маяка д.1 корп.3 . подъезд 4. У нас какой день льется вода в подвале и стоит запах не только в подъезде, но и на улице. Делаем заявки, но УПК не реагирует.Что за дела? Вы хотите чтобы дом рухнул? Наши будут очень рады, что квартиры дадут. Примите меры!
Наталия Кокорева
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Жильцы 9 подъезда дома 7 корпус 1 по ул Днепропетровская выражают огромную благодарность за уборку подъезда и около подъезда дворникам, к сожалению не знаем их фамилии и имена. Работают мужчина и женщина,, большое спасибо за добросовестный труд, за чистоту, наконец-то в наш подъезд приятно зайти. Большая просьба не менять этих сотрудников, выразить им благодарность, поощрить материально, спасибо огромное!!!
1
law.lena2013@yandex.ru
Level 7 Local Expert
January 14
Уважаемые жилищники, жильцы дома 46, 1 эт слева обращают ваше внимание на тошнотворную вонь из подвала или шкафов, относящихся ЖК. Вонь усиливается с каждым днем, уже чувствуется в квартирах. Просим срочно принять меры по устранению. Скорее всего идет разложение ранее живого организма.
В понедельник 15.01 с Вами свяжемся по телефону.
И еще одно замечание, в нашем коридоре никогда не моют полы, а это зонане только наша, но там и ваше часть доступа, где в шкафах и на шкафах куча хлама. Видно пожарники давно не посещали.
2
1
Ольга
Level 7 Local Expert
June 22, 2023
Сделала поверку счетчика и у меня не получалось передать сведения по поверке через портал мос.ру,не вводился номер счетчика. Позвонила в Жилищник ГБУ Чертаново-Центральное,дозвонилась сразу,мне вежливо ответили,взяли номер телефона и прислали позже в WhatsApp информацию,как можно решить вопрос. Направила документы по электронной почте и мне ответили,что передадут сведения в МФЦ,вопрос решен,лично являться не нужно. Очень приятно,что все так разрешилось быстро и удобно. Благодарю.
1
1
Седой
Level 15 Local Expert
April 12, 2023
Двор наш вообще не убирают.
Дом по адресу ул. Днепропетровская д. 27 корп. 1 сегодня поливочная машина обьехала весь дом не потратив ни капли воды.
А всё мотому что нужно лишь отметиться и всё, так как систему ГЛОНАСС никто не отменял.
И это при всём, при том, что гидрант находится в 20 метрах от дома.
Требую уволить главу жилищника, всем остальным сделать строгий выговор.
Не хотите работать - скатертью дорожка. И без вас найдутся более грамотные и добросовестные специалисты, которые будут дорожить своей репутацией.
Как вам ещё хватает совести не убирать дом,перед которым нвходится учебное заведение, оно же избирательный участоки оно же младшая школа.
Также сделать строгий выбор руководству данного ГБУ!!!
Вынужден выложит видео на ютуб, где мои слова полностью подтверждаются.
9
1
Максим Тарасов
Level 5 Local Expert
November 11, 2023
Красного маяка 13к5. Детская площадка. Писали коллективное письмо на ремонт детской площадки. Нереагируют. Карусель сломана, стоит только для отчетности, как бы есть.
2
Ирина Е.
Level 4 Local Expert
October 6, 2023
Граждане жилищники!!!! Вы у себя в подъезды входите с включенным освещением??? Почему мы должны ходить наощупь , а дети разбивать колени и т д!!!!!! Устали жаловаться и оставлять заявки!!!! Если меры приняты и в этот раз не будут, написали бумагу с подписями всего дома и идем в вышестоящие инстанции!!!!! Записались в приёмную мэра!!!!!
1
By Soweero
Level 3 Local Expert
January 23
Не выносят мусор уже месяц по адресу Москва улица Днепропетровская д7к1 4й подъезд между седьмым и восмим этожами лежат мешки строительные
Светлана Маюрова
Level 2 Local Expert
March 15
Прорыв после так сказать капитального ремонта полотенца сушителя был. Пришли перекрыли воду и все по гарантии менять отказались.
Ольга Круглова
Level 7 Local Expert
October 10, 2023
Всё очень плохо..... Горячую воду после профилактики включают не по срокам. .. Отопление в этом году включили только 7 октября вечером. .. Капитальный ремонт - УЖАСНЫЙ.... Вход в подъезд после капитального ремонта вот такой ....
2
Chertics
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
Я вижу каждый год одни и те-же жалобы, значит бесполезно говорить, что тротуар не убирается совсем. Работу организовать не можете, все печально. Отвратительная работа Жилищника Чертаново-Центральное
6
Майкова
Level 10 Local Expert
April 18, 2023
Опять долбят хороший асфальт. Ещё придумали установить в нашем доме по Днепропетровской улице дополни ельное освещение между этажами.
50 лет жили нормально без дополнительного освещения, а теперь ,когда мы жолжны оплачивать общедомовые расходы, нам решили усложнить жизнь и увеличить расходы на электричество! Это что такое за беспредел?
2
1
Мария К.
Level 3 Local Expert
August 28, 2023
Детская площадка между домами ул. Чертановская д.30, никогда не убирается. Урны постоянно переполнены. Пр всему периметру растёт крапива, дети обжигают руки. Осколки от битой бутылки не убраны в течении нескольких дней. Подошла к ответственной за этот участок ещё неделю назад, до сегодняшнего дня ничего не изменилось.
1
Инна Леонова
Level 4 Local Expert
December 14, 2022
Доброе утро! Вообще не убирают дворы и территорию Красного пруда, летом облагородили, а снег и мусор не убирают. Хотелось бы знать, для ченр держат дворников и технику. В советском союзе всю территорию около дома чистили дворники лопатами и было чисто, даже между машинами все чистили. А сейчас никто ничего не убирает. Позор!!!
9
Show business's response
Элла л.
Level 2 Local Expert
December 30, 2022
Не убирают территорию. ЗА ЧТО МЫ ПЛАТИМ ДЕНЬГИ. Услуга по уборке территории вокруг дома не оказываются.
ПОЗОР Участку № 4 под руководством
Скопцовой Нины Николаевны,начальник участка
Москва, 117587, Чертановская ул., д. 42, к. 3
Телефон: (495)313-06-40
Уборшики имитируют уборку, лестницы во льду, в снегу. Просишь убрать прохожую часть/лесиницы, где люди ходят ежедневно, отвечают, что им велено в первую очередь чистить снег между машинами. Работают,спустя рукава, уборщиков не видно.
Буду писать жалобу на пересчёт стоимости услуг, в связи с несказанными должным образом услуги по уборке снега на основании закона о защите прав потребителей.
7
Show business's response
Светлана Очередько
Level 3 Local Expert
November 4, 2022
По ул. Днепропетровская дом 25 на протяжение 3-х лет периодически отключают горячую воду, ее может не быть вечером ,утром или целый день и это совершенно непредсказуемо. Постоянные звонки на горячую линию и жалобы во всевозможные инстанции результат приносят на время, а затем опять все повторяется. Замкнутый круг. Может пора сменить управляющую компанию.
2
Show business's response
Татьяна С.
Level 7 Local Expert
December 5, 2022
Вчера поздно вечером,в стояке, потекла труба с горячей водой, воду перекрыли и мы сделали заявку через единый диспетчерский центр, утром позвонили из нашего ОДС и быстро пришел мастер Анатолий, вежливый,аккуратный ( я в шоке ,со сменной обувью)). Поменял все что нужно за 10 минут !!! Может нам и повезло,что поломка была не большой, но всё равно, огромное спасибо за оперативность и качественную работу!
2
Show business's response
Дмитрий Г.
Level 30 Local Expert
June 8, 2022
Старое здание в 2 этажа. С одной стороны диспетчерская, с другой инженерный отдел. На входе аквариум, даже два. За три года все изменения - это охранника на вход посадили. Что-то работают, делают. Директор сам ходит на обходы, встречи с жителями, по возможности стараются помочь. Да, не всегда получается, но Хотя-бы есть контакт.
2
Show business's response
alex-zhanetta
Level 3 Local Expert
June 10, 2022
Ужасно! Считали воду по -общедомовому,больше года воду хол и гор по счетчикам (поверка в норме) Ссылались на то, чтосбой был в компьют.во время пандемии, и выставили сумму на 180.000тыс.р за комнату 12кв, где проживают 2 чел.?? Писали жалобу на них в Управу, что-бы разобрались, ссылаются, что нет данных по воде, но мы всегда подавали вовремя, это их комп так показывает "сбой" в их пользу !! Пора компитентным органам разобраться, что за машеннеческие схемы там происходят и вешают на людей по 12000т.р ЗА МЕСЯЦ только за хол и гор воду, и ак и написано в квитанции 34 куб.л. хол.вода, и 28 куб.л. гор. вода. Что это такое вообще там происходит??
3
3
Show business's response
Замира Агишева
Level 2 Local Expert
May 16, 2022
15 мая 2022 года на улице Красного Маяка, дом 23, корпус 1 рабочие под руководством Эргашева Акбара сломали недавно выложенную пешеходную дорожку и залили новую. Дорожка была с небольшой трещиной в очень хорошем состоянии. Рядом на дороге большие ямы и неровности, они остались не тронутыми...Странно, деньги некуда девать или вредительство какое? Кто-нибудь это контролирует?
5
Andrey K.
Level 3 Local Expert
October 13, 2022
Некто
https://reviews.yandex.ru/user/alexjanetta07?utm_source=org&main_tab=org
пытается спорить со вполне адекватным отделом взыскания задолженностей, забывая, что после Трёх месяцев не передачи показаний, расчёт будет по общедомовому расходу.
Сами дураки, по незнанию попали, но по их мнению виноваты точно не они!)))
Инженерные службы находятся по другому адресу. Там тоже очень адекватные люди!
Show business's response
Валентина Мир*****
Level 19 Local Expert
May 3, 2022
По Чертановской улице за домом 36, корпус 1 ежегодно латаются дыры на пожарной дороге. Асфальт укладывается прямо в лужи! По краям дороги закладывается раздач почва, которая проседает под шинами машин.В результате в конце сезона дорога становится прежней с ямами и лужами, непроходимой и для прохожих и для машин. На это замечание ответственная за укладку асфальта, посоветовала нам здесь не ходить, что дорога это пожарная не для людей и машин! Мило, правда?! Она видно не знает, что все работы проводятся на средства жильцов!
5
Лисина К.
Level 3 Local Expert
May 30, 2022
Хотелось бы написать благодарность за смену пандусов в подъезде и на улице
Позвонила мне значит женщина рано утром, договорились что придут измерят ширину колёс на коляске детской, что ж это у всех проходит она по пандусам а у меня нет. Пришли 2 женщины и мужчина, говорит значит одна из них, ну вы же понимает что под все коляски более 200 видов невозможно сделать пандус, я говорю вы его сдвиньте на пару сантиметров даже менять не нужно, хотя их и не меняли лет 10 уже, они устарелые, у всех давным давно современные коляски и они чуть другой ширины, на что сотрудник мне сказала, ну вы понимаете это не быстро, нужно материал заказать и тд, я сказала ничего я подожду, главное что бы сделали, потому что коляска по пандусам не проходит и моя бабушка не может выйти с внучкой погулять чисто физически спустить коляску с 4х месячным ребёнком, ладно я как то справлялась ещё.
Закрываю значит я дверь за сотрудникам жилищника и слышу как одна мадам говорит ««ВОТ В НАШЕ ВРЕМЯ»… в наше время не было пандусов и ничего как то по лестнице спускали коляски и у наших детей головы не поотрывались, это какой нужно быть что бы написать жалобу, вот мне бы даже совесть не позволила.» Итак милая женщина, если вы это читаете, это была не жалоба а просьба сменить устаревшие пандусы, напоминаю что я плачу 13% налог государству и хочу жить в комфорте а не мучаться таскать коляску., и как минимум это ваша работа выслуживать жалобу , просьбы и предложения.
Итог: пандус сняли в этот же день, для чего не понятно, видно уж сильно ее задела моя просьба, а поставили их дня через 4-5, фото прикрепляю.
Вопрос один, для чего это было сделано и почему нельзя было снять в тот день когда ставили новые или хотя бы за день до этого, это какие то ваши принципы что «не нравится такие вот тебе вообще без них подъезд» или что?
Пандусы все таки сменили, Спасибо работникам кто их устанавливал.
2
3
Виктория Ш.
Level 8 Local Expert
July 26, 2022
Все лето идет капитальный ремонт дома 142, на улице Варшавское шоссе. И все это время в жару, в холод, в любую погоду отключают воду, могут оставить только горячую в +30 (спасибо большое!!!) или вообще без воды, людям которые приходят после работы потные и грязные очень к стати сидеть без воды до поздней ночи, ни приготовить что-то, ни туалет смыть. Расписание отключения вывешивают очень редко, могут написать в этот же день, могут вообще не предупредить и это обнаружится только утром. Какого-то графика работ не существует.
Далее работы снаружи дома! С пн по субботу просыпаешься под звук дрелей рядом со своим окном в 9 утра, следовательно окна тоже невозможно открыть в такую жарень (воды кстати нет, чтобы охладиться))
Работать и сдавать экзамены практически невозможно, потому что постоянно происходит какой-то ремонт, спокойной жизни нет. Спасибо за прекрасное лето!!!
4
алиска
Level 19 Local Expert
November 4, 2022
Почему вам невозможно дозвониться???
Занято постоянно, звоню уже третий день!
Все дают один телефон
У вас постоянно занято!!!
----
А зачем у вас настроен автоперезвон, который скидывает тут же звонок? Для отчетности что ли, типа вы мне перезвонили, а я не взяла?
Беспредел какой-то..
3
Show business's response
Ирина Ерохина
Level 4 Local Expert
December 14, 2021
У соседей снизу потекла труба отопления. Пришли слесаря, плохо говорящие по-русски, не разуваясь и не надевая бахилы стали топтаться по квартире, а в квартире маленький ребёнок 3 месяца!!!! Нам разворотили стену со стороны комнаты, штробили 2 дня, оказалось не там, разворотили стену со стороны кухни. Срезали трубу. Поставили новую, но кусок заменили не в стене, а продолбили пол и почему-то трубу соседей ставили через нас. Итог: мебель поставить нельзя, т к труба отходит от батареи на 10 см, испорчены обои, поцарапан потолок, дыры в стене со стороны кухни и комнаты, в полу (видно соседей). Заделывать никто не собирается. Отношение сотрудников хамское, дозвониться до инженера невозможно. Даже одной звезды жалко!!!
10
1
Алина Г.
Level 5 Local Expert
December 12, 2023
Кировоградская 32 к1, это ужас, пройти невозможно, дорога к школе чтоб вы понимали.
марина с.
Level 5 Local Expert
May 8, 2022
Спасибо за хорошую уборку территории
Дворники стараются..даже в выходные дни всегда чисто ...спасибо и с наступающими праздниками..
2
3
Show business's response
Наталья Ветлова
Level 3 Local Expert
January 11, 2023
Очень плохо убирают 9 подъезд,ул.Красного Маяка д.11,к.1,не мыли дней,лиф надо мыть ежедневно.С 1 по 9 этажи грязно.Ковши мусоропроводов вообще не моют.
5
Show business's response
Людмила
Level 5 Local Expert
May 6, 2023
Почему отклюсили так рано отопление на улице 6 градусрв мы платим за отопление безобразие и в домах живут дети
.
Level 7 Local Expert
July 31, 2022
Добрый день, хочу выразить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ работникам ГБУ "Жилищник района Чертаново Центральное" по адресу Кировоградская ул,дом 16, корпус 3. После оставленной мною заявки, в кротчайшие сроки приехали и слаженно выполнили работу - устранили ветки деревьев от моих окон. Теперь у меня светло и тепло, а во время ветра ветки не достают до окна. Спасибо Вам всем большое!
Морозова Ю.В.
3
Show business's response
Lusiya Sharmel
Level 4 Local Expert
October 12, 2021
5 месяцев проблема не разрешается! Видимо ещё на несколько месяцев затянется! На протяжении 5 месяцев не приходит квартплата в почтовый ящик! 3-и месяца, лично, приходилось за ними ходить в МФЦ, 2-а месяца я вам звоню и напоминаю, на что получаю ответ-Мы решим этот вопрос, почему не приходят квитанции!
Вопрос: Вы чем занимаетесь на рабочих местах?
Видимо, вы работать начинаете когда приходят письменные жалобы, претензии!
3
Елена Гусева
Level 5 Local Expert
August 10, 2021
Второй день в квартире аварийная ситуация - потекла труба отопления. Второй день вызываем слесаря. Второй день обещают его приход, и никто из диспетчеров не может сказать, придёт ли он и когда. Второй день не могу уйти из квартиры ни на работу, ни в магазин. На просьбу предоставить реальный контактный телефон мастера, чтобы напрямую задать ему вопрос о времени ожидания и прихода, отвечают отказом. Фиксирую это, чтобы в случае протечки к соседям, ремонт оплатил Жилищник. Очевидно, что терплю и моральные и материальные издержки из-за отвратительно организованной работы Жилищника. На дворе 21 век, а работают они как 100 лет назад.
8
1
Наталия
Level 9 Local Expert
December 2, 2021
Почему-то ГБУ Жилищник Чертаново-Центральное начинает выполнять свои прямые обязанности лишь после жалоб на портал мэра или в Управу района. Эти люди в состоянии выполнять свои обязанности сами, без пинков? Мы им платим за это. Но больше всего удивляет то, с каким хамским тоном сотрудники общаются с нами. Словно мы не сообщаем о проблеме и не помогаем скорее устранить, а отвлекаем их от каких-то личных дел.
15
1
Александра
Level 10 Local Expert
September 1, 2021
Отключают воду каждую неделю, чаще горячую, но и холодную тоже бывает. Что интересно делали летом 11(!) дней раз уже в августе бесконечные аварии? Об отключениях ничего не знают, дают телефон диспетчерской, где на вопрос когда будет холодная вода отвечают"девушка, придется потерпеть"
4
Станислав О.
Level 3 Local Expert
September 22, 2021
В течении полутора часа непрерывно пытался дозвониться, трубку никто не берет, либо сбрасывают после трёх-четырёх гудков. Ранее (месяц назад)была оставлена заявка на проверку канализационной трубы,так как выдергивает гидрозатвор в ванной(у соседей на верхнем этаже тоже самое), сантехник сказал -нужно проверить наверху(мол крышу) и на этом все... изменений никаких нет! Работа «Жилищника»и персонала в целом оставляет желать лучшего...
2
Black Quadrat
Level 8 Local Expert
July 11, 2022
ЕГРЮЛ этой УК гласит: 44 Код и наименование вида деятельности 68.32.1 Управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение или на договорной основе.
Договоров не существует, вознаграждение зависит от договора. :)) Долгов по оплате ЖК услуг не может быть в принципе, при отсутствии действующего договора между МКД и УК. Халява 100%.
Читайте ЖК РФ Управление многоквартирными домами. Там всё просто. :)
Андрей Фефелов
Level 2 Local Expert
June 20, 2023
в актах указывают сроки устранения недостатков и их не выполняют
2
Инкогнито 7541
Level 4 Local Expert
August 7, 2023
Отключают свет якобы планово,но нет никаких объявлений
1
Татьяна П.
Level 4 Local Expert
January 27, 2021
Благодарю руководство и сотрудников ГБУ за понимание и оперативное реагирование коммунальных служб (дорога у дома 8/2 расчищена в день обращения) после всех выясненных обстоятельств. Но очень желательно, чтобы хотя бы иногда отвечали на телефонные звонки. Возникшие проблемы всегда лучше решить с ГБУ, чем через вышестоящие инстанции.
5
Игорь
Level 4 Local Expert
February 18, 2022
Имеется претензия к работе сотрудников ГБУ Жилищник Чертаново Южное. Портят имущество жильцов. Претензию не принимают, ведут себя мерзко. Отправить можно только почтой. Лицо государства. Путин не виноват!