Уважаемые сотрудники и ответственные лица ГБУ"Жилищник" Дмитровского района. Хотелось бы получить от вас внятный комментарий по качеству оказываемых жилищно- коммунальных услуг по ул. Клязьминская д.4. На протяжении достаточно длительного времени (минимум 2 месяца) лифты в доме при эксплуатации шатаются, трясутся и скрипят, очень часто в лифте нет света. Использование лифта по назначению в таком состоянии банально вызывает опасения за жизнь и здоровье! По этому вопросу никаких действий не предпринималось и не предпринимается до сих пор! Кроме того, с июля 2024года вся прилегающая территория раскопана и огорожена в связи с ремонтом: существенно ограничены возможности парковки и выезда с территории на автомобиле, раскопана территория детской площадки. На протяжении около 2 недель не было горячей воды (приблизительно с 23.09 по 07.10)! Отдельно стоит вопрос о содержании подъезда! Постоянно скапливаются мусорные пакеты, на лестничных площадках находится бесхозная мебель, затрудняющая проход по лестнице, в лифтах часто также много мусора. Всё это привело к тому,что дом кишит тараканами и мышами! Прошу принять меры!
1
Инкогнито 5231
Level 2 Local Expert
October 14, 2024
Если бы можно было поставить со знаком минус и то было бы много. Гнать всех, не дозвониться, проблемы не решают, во дворах грязь, подьезды не убирают. Может быть пора правоохранительным органам заинтересоваться данной организацией?
2
1
Наталья Романова
Level 4 Local Expert
November 25, 2024
Позвонила в жилищник узнать информацию о доме по адресу Коровинское шоссе д 24 корпус 1, но девушка отказалась предоставить информацию, сославшись, что она не знает, и отправила меня ехать в БТИ, свои обязанности не выполняют и после не берут трубку или сбрасывают
ирина г.
Level 3 Local Expert
February 4
Смысл писать телефон на сайте, если сотрудники никогда не берут телефон, лично была в офисе и трубка просто лежала в стороне, чтобы никто не смог дозвониться, это беспредел вообще, у меня срочный вопрос, мне обязательно ехать в офис для этого, работнички…
1
Надежда Парилова
Level 3 Local Expert
June 13, 2024
С 24 апреля холодный полотенцесушитель и не дождешься горячую воду в кране. С конца апреля не можем дождаться , что уберут воздушку и все будет работать нормально .Нет лишнего времени ждать чуда ,но вчера решила все таки заняться этим вопросом .Позвонила оставила заявку 3012822 сказали что в течении 23 часов выполнят работу .Мне перезвонили местный диспетчер и сказала что в 10 утра 13:06 придет сантехник. С 10 утра я ждала это чудо, но в 13-45 при очередном дозвоне,мне сказали что мастер участка отказался ,сказав что много другой работы .Звоню в центр уточнить по моей заявке, а там мне говорят,что она отложена. по решению заявителя. Скажу честно обалдела от такого вранья и наглости .Продублировала заявку 3028824 и ....Знаете ,на все есть законы
3
Оксана Страхова
Level 6 Local Expert
August 9, 2024
Управа Дмитровского района Клязьминская улица д.11.к.3.Сколлько не оплачивайте за квартиру, все равно они выставляют задолженность. Плачу и постоянно у них появляется задолженность по моей квартплате.Они обманывают людей.Дозвониться не реально до них.А если берут трубку то и разговаривать нормально не хотят.Ужастное отношение к людям.Хамское поведение этих людей.
3
Галина Самокаева
Level 4 Local Expert
June 14, 2024
Всем всё пофиг. Дворники по пол дня сидят в тенёчке на детской площадке, а в подъезде не убрано и мусоропровод забит. Или шабашат за денюжку, но только не на участке наводят порядок. Вчера 13.06.24 в 8:00 утра как стояла тележка с мусором и веник валялся, так к 15:00 ничего не изменилось. Зато дворник с нашего участка подметал в начале девятого утра ОКОЛО ПЕРЕКРЁСТКА (бывший Лотос), и возле аптеки. А мы платим ему з/п.
4
Marina Lebedeva
Level 6 Local Expert
October 2, 2024
Оставляю заявку по возникшей проблеме. На следующий день звонят, спрашивают, довольна ли я результатом устраненной проблемы.
При том что проблема-то не устранена совсем.
1
Марина Семенова
Level 7 Local Expert
August 31, 2024
31 августа с четырёх утра отключили воду в подъезде и до 1 сентября не раньше 12.02 обещают включить. Как можно оставить людей вообще без воды больше чем на сутки, видите ли у них нет сварки. А как быть людям, не попить, не помыться, ни в туалет сходить. Просто негодяи а не УК, стыд и позор Вам.
1
Maria B.
Level 4 Local Expert
September 2, 2024
Уберите САХНО с его должности!
Грубый мужчина, не слышит собственников, таким на пенсию пора!
Заместитель его в отпуске
За него никто документы подписать не может. Полный беспредел.
1
Сергей Смирнов
Level 4 Local Expert
August 3, 2024
Гбу Жилищник"Дмитровский" - Вы вообще работаете когда нибудь??? Жировки с коммуналкой в почтовые ящики регулярно "кидаете", а работать кто то вы работаете???
2
Макс Иванов
Level 12 Local Expert
July 18, 2024
Бардак полный. Приехал в рабочее время, указанное на уведомлении о задолженности . Охранник сказал, что все с обеда уехали в суд. Пишите тогда приписку к часам работы, что все могут внезапно куда-то уехать.
1
Надежда
Level 6 Local Expert
June 18, 2024
Жилищник вы работаете??? Из трёх номеров указанных на сайте,ни один не отвечает!!! На эл.п. письма отправляю , тишина!!! Почему такое к жильцам отношение!!!???
4
ILS
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
Они большие специалисты по выставлению счетов и угрозам, если какой долг образовался. По реальным проблемам по их же специализации обращаться бесполезно. И трубки не берут вообще.
4
Аленка--
Level 4 Local Expert
November 5, 2024
Просто невозможно дозвониться , можете даже не пробовать...
ПАВЕЛ
Level 7 Local Expert
January 11, 2023
Абсолютно бесполезная контора! Не выполняют своей функции от слова совсем.
Уже неделю не показывает телевизор по Клязьминской 28, 2 подъезд. Бравые коммунальщики сбрасывали снег с крыши и повредили провод или антенну. По телефону диспечеру- ну попробуйте дозвонитесь... После работы зайти хотел в диспечерскую- разговаривали через домофон, сказали , что антеннами не занимаются, кто говорю занимается, скажите , я позвоню.. Помолчали, потом женщина сказала, " ну ладно, попробую сделать заявку.." Попробует она... Про уборку в подъездах вообще молчу- раз в год - это просто супер, хотя до 2го этажа должны мыть ежедневно! За это деньги берут же...
Сам дом уже окопан с 2х сторон неведомо кем, строителями ли или фиг знает кем. Проверку бы на них какую-нибудь наслать, да ворон ворону глаз не выклюет...
11
Семён Мишин
Level 5 Local Expert
November 9, 2023
Дмитровское шоссе 117 к 1 листву убрали но и мусорку заполнили листьями
Это вообще как?
Мешков не хватило или что?
И мусорка так пол года стоять будет?
2
Кузьмина Н.
Level 5 Local Expert
October 12, 2023
Не работают. Отопления нет, заявки через ЕДС закрывают с формулировкой «работы выполнены», но никаких действий не предпринимают. Готовлю обращение в прокуратуру
6
Денис Д
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
Буду готовить письмо в мэрию и на портале тоже сделаю обращение! Работают бездари! Отопления нет, в квартирах холодно. Трубки никто не берет!
5
Max K.
Level 8 Local Expert
January 20
Я так понимаю, что сотрудники приходя на работу просто снимают трубку, что бы не отвечать на звонки, дозвониться невозможно
Екатерина Сулакова
Level 4 Local Expert
October 31, 2022
Скажите в чем дело сделали ремонт Коровинское шоссе 20 и 22 а лавочки и двери разные почему?первая фотка это дом22 2 подъезд Коровинское шоссе а две остальные это дом 20 Коровинское шоссе что за безобразие?
5
Анна Филимонова
Level 10 Local Expert
March 23, 2024
Невозможно дозвониться в Управляющую компанию на протяжении недели.
4
1
cma4na9
Level 5 Local Expert
September 20, 2021
Добрый день, сегодня я оставляла заявку за замену смесителя ( уже мной приобретённого ) в ванной. Дозвониться до вас невозможно пришлось оставлять заявку через общий номер. Мне позвонил мастер попросил отменить заявку мол он придет и я заплачу ему на месте наличными 1300. Приехало два мастера , под алкогольным опьянением , начали «работать» и я замечаю что мастер в ванной стоит спиной и что то себе убирает в карман , подхожу а в комплекте лежит пакетик без моих родных деталей из набора ( у меня был пакетик с эксцентриками и фильтрами в белом пакетике ) вместо них лежал потерный пакетик с другими эксцентриками и без фильтров. На мой вопрос где фильтры он ответил « я думал вам нужно нормальные детали установить а не с набора» , я ответила что мне нужны детали из моего набора оригинальные и качественные ( смеситель импортный дорогой ) . Он кинул из кармала какие то фильтры а эксцентрики не вернул , я попросила вернуть эксцентрики на что он начал на меня орать что я его называю вором , собрал свои вещи и ущел из квартиры . В итоге у меня дешевые непонятно какие с потертостями эксцентрики мои оригинальные он украл ! Люди будьте бдительны , никогда не обращайтесь к мастерам из жкх а если все таки придется следите за ними пристально !
8
Андрей .
Level 2 Local Expert
February 7, 2023
Если УК есть телефон,надо принимать звонки,вывешивать график уборки подъездов,не пилить хорошие деревья.вы поставлены служить и работать о чём вы давно забыли.
4
Serg
Level 4 Local Expert
April 15, 2022
Всё поченили ,вопрос снят.Мы хотим чтоб всё решалось по мгновению волшебной палочки ,от нас тоже должна исходить компетентность и умение вырозит и объеснить свой вопрос.Вы не одни нас много.(жителей).
2
9
Семен Кольцов
Level 11 Local Expert
July 9, 2023
Двор поддерживают в идеальной чистоте. Мастера происходят быстро
1
9
Arnedel
Level 10 Local Expert
January 24, 2023
Крайне сомнительная организация. Не рекомендую. Сантехники хамят, грубят и не дают ни актов о проделанной работе, ни гарантий на свою работу.
4
KR
Level 7 Local Expert
April 14, 2022
Вчера с мамой посетили ГБУ Жилищник. Удивила отзывчивость и компетентность работников, спасибо за уделенное время!)
12
Екатерина Сулакова
Level 13 Local Expert
February 15, 2022
Не знаю как описать негодование по поводу платежку за февраль мало того что прибавили ггкалорий было 0.554776 стало 0,88988 так ещё выставили перерасчёт 853 рубля за январь!!! Цена выросла даже от январской 1300!!!
8
Олеся Петрова
Level 13 Local Expert
January 16, 2022
В Жилищнике сплошной идиотизм везде!!! Все ругают власть, только это не власть виновата в том что идиоты на местах, это не власть виновата что дебилизм в сотрудниках!!! Люди, к сожалению, сами создают это все!!! Какие же тупые люди там все работают, мало того что совсем беда с головами, адекватности 0, работоспособности 0, давно пора эти гавноконторы убирать совсем!!! Слов нет, одни эмоции от этих работников, УЖАС!!! Выставлять счета, но не принимать показания по счетчикам воды, делать удивленные глаза с тем что 3 РАЗА якобы передавали данные по воде, как так можно?!
14
1
Катерина П.
Level 4 Local Expert
May 25, 2021
Всем привет! 5.04.2021 отнесла документы о поверке счетчиков воды на Дмитровское шоссе, 149. Не знаю фамилии, молодой человек сфотографировал документы и сказал, что сам их отправит в МФЦ. А 24.05.21 не могу внести на мос ру показания, просрочен период поверки счетчиков. Как так? Молодой человек забыл отправить мои документы в МФЦ? Я сама туда сходила в итоге. Проблема была решена.
8
Татьяна Зайцева
Level 4 Local Expert
September 20, 2021
Под какой волосатой рукой работает это " ГБУ.Жилищник Дмитровского района" деньги гребут и с жильцов и с гастарбайтеров...Видела сотрудницу(случайно) обвешанную золотом как новогодняя ёлка...
17
Нонна Крошка
Level 2 Local Expert
July 16, 2021
Набрали непонятных гастарбайтеров, которые даже мусорки на улице не хотят убирать, дворы не убираются. И никто из Управы не следит за качеством работ. Позор главе Управы. Тунеядцы.
16
Людмила Ермакова
Level 8 Local Expert
April 14, 2022
Работники ГБУ Жилищник Дмитровского района работают хорошо и добросовестно!
13
Галина В.
Level 3 Local Expert
January 20, 2021
Возмущена работой бригады слесарей. Полтора месяца не могут починить стояк отопления - труба течет горячей водой. Приходят, замазывают, подкручивают, оставляют грязь от своих грязных ботинок.... через несколько дней труба опять течет. Придется писать жалобу в прокуратуру. Оценка вам - 0
8
Татьяна Л.
Level 18 Local Expert
October 25, 2020
Ничего хорошего сказать не могу , отвратительно работают люди ( по поводу отопления). Какого хрена развешивать объявления, если Изначально не дозвониться . Всё пущено на тормоза - приходиться самой бегать по этажам и выяснять кто из соседей перекрыл краны отопления.
8
Рузана Амиралиева
Level 3 Local Expert
February 16, 2022
Зимой не чистят дороги , не возможно колясками с детьми гулять , куда смотрят руководство .
6
Люся П.
Level 6 Local Expert
February 28, 2023
Почините лифт, на Софье Ковалевской, 2к1, 4ый подъезд) Люди постоянно застревают!
3
whitesoft w.
Level 6 Local Expert
July 15, 2021
Вы что делаете фашисты, где горячая вода на Коровинском шоссе 36 к1? уже 4 неделю ее нет, никчемная компания!!!
3
zveZda.com
Level 3 Local Expert
September 4, 2019
Совершенно ненужное зведение. На телефонные звонки никто не отвечает. НИКТО И НИЧЕГО не делает!!!! Только БЕСКОНЕЧНО косят траву, причем триммерами, запрещенными в Москве. Набирают в дворники таджиков, которые тоже ничего не делают!!!! На улицах грязь. В подъездах грязь. Отвратительно общаются. Ходят грязные, пьяные, вонючие!!!! Во что превратилась столица!!!!! И это люди, которым платят зарплату из наших карманов!!!
31
3
greenray
Level 6 Local Expert
April 23, 2019
Учреждение создано для того чтобы... просто было. Название и статус организации изменился, а лица все те же. Бывший руководитель этой "замечательной организации" теперь Глава Управы! Ура!!! Шагаем в светлое будущее.
Но тут виноваты мы сами - наша бездеятельность. Мы спускаем им с рук так называемые "жилищно-коммунальные услуги надлежащего качества".
21
3
Марина
Level 7 Local Expert
November 11, 2020
С июля месяца не могу добиться установки пандуса для инвалидной коляски,одни отписки и отговорки,позвони туда,напиши сюда,
2
людмила мег
Level 11 Local Expert
October 20, 2020
👎👎👎👎👎Только что спилили хорошее, здоровое дерево!!!! При непосредственном участии работника Жилищника, которая отказалась назваться
8
Николай Мокряк
Level 5 Local Expert
March 30, 2022
Не на один из 4 номеров недозвониться!
5
v. alex
Level 6 Local Expert
May 8, 2019
Мусор в подъезде не убирают месяцами. Понятно, что среди жильцов встречаются бескультурные люди, но коммунальная служба должна работать или как? Межэтажные проходы за зиму и весну превратились в вонючие свалки, но им и дела нет.
11
2
Татьяна К.
Level 5 Local Expert
April 27, 2021
Невозможно дозвониться!!!! Трубку никто не берет на протяжении недели!!!!!
4
Елена Вишневская
Level 8 Local Expert
March 12, 2021
Впринципе все неплохо. Но с народом надо помягче
4
Ксения С.
Level 3 Local Expert
June 15, 2021
Трубку не берут! Неделями не возможно дозвониться!
6
Андрей Вант
Level 10 Local Expert
September 30, 2021
Невозможно дозвониться НИКОГДА.
6
П.К.
Level 6 Local Expert
July 31, 2018
УК работает отвратительно. Реагируют только на жалобы через портал " Наш город ". Обход подведомственных придомовых территорий наверное отсутствует , если везде творится запустение. Дворники работают кое-как. УК - на мыло !